團(tuán)隊(duì)凝聚力員工歸屬感訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:劉必榮

講師背景:
劉必榮教授簡介學(xué)歷:臺(tái)灣政治大學(xué)外交系畢業(yè)(1979)   教育部公費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金留美(1980)   美國約翰霍普金斯大學(xué)國際關(guān)系碩士(1982)美國維吉尼亞大學(xué)國際關(guān)系博士(1986)曾任:臺(tái)灣中國時(shí)報(bào)總主筆臺(tái)灣行政院顧問公共電視臺(tái)「七點(diǎn)看世 詳細(xì)>>

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團(tuán)隊(duì)凝聚力員工歸屬感訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)凝聚力員工歸屬感訓(xùn)練

  **天

  一、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人歸屬感

  1、團(tuán)隊(duì)與部門人際學(xué)習(xí)

  2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的個(gè)體沖突原因

  3、職業(yè)生涯與團(tuán)隊(duì)關(guān)系

  4、團(tuán)隊(duì)凝聚力與個(gè)人整合

  5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合體驗(yàn)

  二、改善團(tuán)隊(duì)工作

  1、善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作中的問題

  2、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意

  3、如何創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)

  4、標(biāo)桿思維法與團(tuán)隊(duì)工作問題分析

  5、團(tuán)隊(duì)成員的成長——從建議者到協(xié)調(diào)者

  6、利用有效的工作管理工具

  7、全員參與本部門問題案例制作與分析解決

  第二天

  三、團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)文化

  1、成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

  2、文化建設(shè)與高績效團(tuán)隊(duì)凝聚方法

  3、團(tuán)隊(duì)成員行為——趨零法則

  4、如何創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)文化氛圍

  5、團(tuán)隊(duì)文化管理工具

  6、團(tuán)隊(duì)歷練

  四、課堂作業(yè)

  1、各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)改善方案研討輔導(dǎo)

  2、各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案溝通匯報(bào)

  3、建方高績效團(tuán)隊(duì)心理公約

 

劉必榮老師的其它課程

劉必榮教授談判精品班12小時(shí)12小時(shí)談判課程,包括2小時(shí)談判演練、點(diǎn)評(píng)。對(duì)所有想要精進(jìn)談判技巧的採購、銷售及各級(jí)主管,這都是非上不可的精品課程!|時(shí)間|單元||第一天||09:00–09:50|單元一:談判發(fā)生的第一個(gè)條件|||如果不是只想學(xué)花拳繡腿,那就一定要學(xué)會(huì)談判的「本」|||。談判哪里是我們想坐下來談,人家就跟我們坐下來談的|||?談判要發(fā)生,它有一

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課程大綱:  一、判斷談判前的情勢  1、談判的光譜分析  (1)談判的三個(gè)階段:純討價(jià)還價(jià)、解決問題、落實(shí)細(xì)節(jié)。三個(gè)階段剛好構(gòu)成一個(gè)光譜?! 。?)如何把眼前的談判,從光譜左邊拉到右邊? ?。?)如何故意升高沖突,為談判加溫?  2、選擇談,還是不談? ?。?)孫子兵法如何幫助我們決定攻守之道? ?。?)談與不談,有六組變量可以幫助我們做謀略設(shè)計(jì)。這六組變

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課程大綱:  一、單談判的準(zhǔn)備--談判的人與事  1、我們到底想談什么? ?。?)談判桌上的議題如何排序? ?。?)Must,want,give如何區(qū)分? ?。?)如果我要的,剛好也是他要的,怎么辦?  2、談判的局,包括桌上、桌下,一共有多少人? ?。?)如果有旁觀者在看,他可能是什么樣的角色? ?。?)我們要不要把第三者拉進(jìn)來? ?。?)有第三者介入的時(shí)

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課程大綱:  一、談判的局  1、如何分辨談判的主從? ?。?)談判桌上不只一場游戲,誰是主?誰是從?  (2)主從之間如何互換?又如何借力使力?  2、談判的矩陣  (1)如何利用博奕理論,幫助我們準(zhǔn)備談判? ?。?)博奕矩陣的實(shí)務(wù)操作  二、談判的戰(zhàn)略圖  1、從原點(diǎn)到我們的目標(biāo)點(diǎn)之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。這個(gè)圖該怎么畫?  2、單

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  《商務(wù)談判全攻略》課程大綱:  講談判的局  一.如何分辨談判的主從?  二.談判的矩陣  第二講談判的戰(zhàn)略圖  一.從原點(diǎn)到我們的目標(biāo)點(diǎn)之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。這個(gè)圖該怎么畫?  二.單刀直入的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),有什么特別目的?  三.誘敵深入的戰(zhàn)略,又想達(dá)到什么目標(biāo)?  第三講談判的開場戰(zhàn)術(shù)  一.開高戰(zhàn)術(shù)  二.開低戰(zhàn)術(shù)  三.開平

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  1、談判是詭道,還是仁道?  ——兵者,詭道也  2、如果不戰(zhàn)就能屈人之兵,那還談不談?  ——撫平?jīng)_突  3、速戰(zhàn)還是久戰(zhàn)?  ——期待與時(shí)間的關(guān)系  4、都是《孫子兵法》,誰會(huì)贏?  ——不可勝在己,可勝在敵  5、談判有沒有高手  ——善戰(zhàn)者勝于易戰(zhàn)者  6、該競爭還是閃避?  ——談判前的個(gè)思考  7、該兇還是該溫和?  ——廟算的矩陣分析  8

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  案例導(dǎo)入課程  ——因小失大的經(jīng)典案例  全球化競爭與宏觀經(jīng)濟(jì)的未來  ——從全球化背景下的金融危機(jī)講起  ——INTERNET與與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代  ——下一個(gè)三十年中國的大趨勢  ——適者生存:永恒不變的法則  ——精細(xì)化是市場競爭的必然結(jié)果  ——結(jié)論:全面精細(xì)化,我們別無選擇精細(xì)化管理時(shí)代的到來  ——價(jià)格趨同與產(chǎn)品高度同質(zhì)化  ——邊際效益遞減導(dǎo)致

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  部分新任經(jīng)理人如何管理自己?  章新崗位和原來有什么不同  1.從專業(yè)走向管理的困惑  2.管理者的身份與角色定位  3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)  4.管理者的任務(wù)  5.管理者應(yīng)具備的技能第二章新任管理者必學(xué)的兩種武器  1.管理者的時(shí)間管理  時(shí)間分析:我的時(shí)間用的有效嗎?  時(shí)間管理的四個(gè)象限  時(shí)間管理策略  中層管理者如何識(shí)別工作輕重緩急? 

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  ●溝通效果的來源剖析和有效應(yīng)用;  ●做到“真誠”和“有心”的溝通狀態(tài)的技巧;  ●讓對(duì)方感到特別想跟你聯(lián)系、溝通的技巧;  ●掌握配合對(duì)方的思考模式而溝通的技巧;  ●大幅度增加對(duì)方對(duì)你的說話理解和接受程度的技巧;  ●意見對(duì)立的情況下保持良好溝通的技巧;  ●如何發(fā)揮你本來就有的溝通工具;  ●不管在什么樣的溝通情況下,都能夠維持一個(gè)輕松、有力量的內(nèi)

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  部分:如何快速讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表  1、財(cái)務(wù)的目標(biāo)和角色  2、資產(chǎn)負(fù)債表  如何理解報(bào)表上的財(cái)務(wù)數(shù)字  公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)在報(bào)表上怎樣反映  從公司經(jīng)營運(yùn)作管理的角度重新審視資產(chǎn)負(fù)債表  3、從管理的角度解讀利潤表  利潤是如何形成的  稅收對(duì)利潤及現(xiàn)金的影響  各種利潤率及各項(xiàng)成本費(fèi)用比率分析  應(yīng)收賬款的壞賬、存貨的減值、固定資產(chǎn)折舊等對(duì)利潤的影響  第

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