基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高校執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-劉成熙學(xué)歷經(jīng)歷:學(xué)歷與現(xiàn)職:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷:大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細(xì)>>

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基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高校執(zhí)行力
  **單元:績(jī)效管理與考核系統(tǒng)介紹
  一. 績(jī)效考核管理的認(rèn)識(shí)
  績(jī)效管理的新思維與基本概念
  認(rèn)績(jī)效考核的意義、目的與用途
  績(jī)效管理過程中的重點(diǎn)問題
  基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核系統(tǒng)發(fā)展
  二. 為何需要進(jìn)行績(jī)效考核?
  企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略的形成
  為人事管理的基礎(chǔ)
  進(jìn)行人力資源發(fā)展
  創(chuàng)造績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化
  鼓勵(lì)人人全力以赴
  以薪酬和贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就
  持續(xù)提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
  創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境
  建立并奉行明確的企業(yè)價(jià)值
  第二單元:基于戰(zhàn)略面的績(jī)效考核指標(biāo)制定與規(guī)劃
  一. 公司目標(biāo)擬定與戰(zhàn)略規(guī)劃
  戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)
  戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作
  使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系
  總體戰(zhàn)略/事業(yè)部策略策略
  各職能戰(zhàn)略與部門目標(biāo)
  戰(zhàn)略的幾個(gè)層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層
  公司的SWOT分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
  任務(wù)一-設(shè)定公司戰(zhàn)略:定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
  任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
  任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
  任務(wù)四----確定公司一級(jí)目標(biāo):年度、季
  設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI(KPI項(xiàng)目、KPI值)
  公司一級(jí)KPI評(píng)審
  二. 基于績(jī)效考核的戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
  市場(chǎng)環(huán)境分析
  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
  SWOT整合分析與對(duì)策矩陣
  業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià):吸引力—競(jìng)爭(zhēng)力分析
  策略議題與策略評(píng)估
  基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型
  績(jī)效管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之整合
  目標(biāo)管理工具
  平衡計(jì)分卡管理工具
  三. 戰(zhàn)略面的績(jī)效考核-平衡計(jì)分卡管理
  客戶面KPI
  財(cái)務(wù)面KPI
  內(nèi)部流程面KPI
  員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面KPI
  四. 績(jī)效考核與管理的三大重點(diǎn):
  Direction方向
  Goal目標(biāo)
  Indicators指針
  五. 主要績(jī)效指針(KPI)的兩大方向
  結(jié)果指針
  行為指針
  第三單元:績(jī)效考核中部門考核與崗位考核相結(jié)合
  一. 各門崗位職責(zé)的定位于公司KPI的關(guān)系
  二. 公司目標(biāo)如何分到各部門,各部門目標(biāo)如何分到各職位
  三. 部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
  四. 確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
  五. 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
  六. 指標(biāo)設(shè)定
  擬定細(xì)部目標(biāo)達(dá)成之計(jì)劃
  確認(rèn)目標(biāo)之績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
  確認(rèn)后續(xù)之行動(dòng)方案
  七. 各職位KPI的制定及操作
  個(gè)人績(jī)效目標(biāo)訂定的SMART原則
  KPI設(shè)定五大步驟與程序
  KPI設(shè)定具體化、定量化方法
  KPI分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior)
  如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解制定KPI
  制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
  工作重點(diǎn)、目標(biāo)、工作計(jì)劃、權(quán)重(28原則的應(yīng)用)、標(biāo)桿設(shè)計(jì)(內(nèi)部標(biāo)桿、外部標(biāo)桿)
  計(jì)劃執(zhí)行之控管
  執(zhí)行結(jié)果之評(píng)估
  第四單元:績(jī)效考核評(píng)估與面談技巧
  一. 績(jī)效評(píng)估過程-----觀察行為了解績(jī)效
  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法介紹

 

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