房地產(chǎn)行業(yè)績效管理方法與案例

  培訓講師：楊鋼

講師背景：
楊鋼（FreemanYoung）·世界著名管理大師菲利浦·克勞士比（PhilipCrosby）中國弟子，中國十大質(zhì)量人物·“中國零缺陷管理之父”，中國“零缺陷管理”首席專家，北京大學質(zhì)量與競爭力研究中心副主任，2006年“中國培訓屆十大領軍 詳細>>

楊鋼
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房地產(chǎn)行業(yè)績效管理方法與案例詳細內(nèi)容

房地產(chǎn)行業(yè)績效管理方法與案例
　　模塊一：房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展會是怎樣的？
　　房地產(chǎn)行業(yè)綜述：
　　1.當前的行業(yè)現(xiàn)狀與未來的競爭格局：
　　2.盈利模式的演進：
　　3.發(fā)展路徑探索：
　　問題二：不同類型的房地產(chǎn)公司應該設置什么組織模式更好？戰(zhàn)略/財務/操作管控這三種基本管控類型適宜哪一類房企？
　　1.單一項目公司的管控重點與核心能力：
　　2.一地多項目公司的管控重點與核心能力：
　　3.區(qū)域性/全國性公司的管控重點與核心能力：
　　4.多元化房地產(chǎn)集團的管控重點與核心能力：
　　模塊三：不同類型的房地產(chǎn)公司的績效管理重點是什么？
　　房地產(chǎn)企業(yè)績效管理重點分析與佳實踐：
　　1.單一項目公司的關鍵成功要素與績效管理重點：
　　2.一地多項目公司的關鍵成功要素與績效管理重點：
　　3.區(qū)域性/全國性公司的關鍵成功要素與績效管理重點：
　　4.多元化房地產(chǎn)集團的關鍵成功要素與績效管理重點：
　　模塊四：如何分解目標以及如何引導目標的實現(xiàn)？
　　目標分解方法與績效指標辭典的建立與更新：
　　1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用：
　　2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程：
　?。\用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標
　?。瓚?zhàn)略地圖繪制**步：確認財務維度目標
　?。瓚?zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶維度與財務維度關聯(lián)
　?。瓚?zhàn)略地圖繪制第三步：確認內(nèi)部運營維度，確定戰(zhàn)略主題
　?。瓚?zhàn)略地圖繪制第四步：設計內(nèi)部學習維度，支持內(nèi)部運營
　　3.績效指標詞典的建立和更新維護流程：
　　4.績效指標的常用考核方法與績效溝通：
　　5.如何制訂績效計劃：
　　模塊五：不同類型房企案例演示
　　不同類型房企的績效管理體系設計實操：
　　1.常用考核表單：
　　2.各級管理者與員工績效考核流程：
　　3.常用績效管理方法對比：
　　4.考核者權(quán)重設置及管理要項設置：
　　5.各部門與各崗位的考核周期：
　　6.如何擬訂績效合同與績效管理手冊：
　　7.績效考核異議申訴及處理流程：
　　8.績效考核溝通反饋與改進：
　　模塊六：如何推行績效考核以確保順利實施？
　　績效宣貫與績效輔導方法：
　　1.全面績效管理的組織保障制度保障體系：
　　2.績效宣貫流程與方法：
　　3.績效考核溝通反饋：
　　4.績效輔導的重要性及基本方法：
　　模塊七：績效考核結(jié)果出來后怎樣應用？
　　1.績效考核結(jié)果應用于薪酬調(diào)整的注意事項與技巧：
　　2.績效考核結(jié)果應用于崗位調(diào)整的注意事項與技巧：
　　3.績效考核結(jié)果應用于學習培訓的注意事項與技巧：
　　案例分析：
　　單一項目公司：重慶某房地產(chǎn)企業(yè)（聯(lián)排別墅）
　　一地多項目公司：天津某房地產(chǎn)企業(yè)（住宅 商業(yè)地產(chǎn) 合資公司）
　　區(qū)域性/全國性公司：北京某房地產(chǎn)企業(yè)、珠江地產(chǎn)
　　多元化房地產(chǎn)集團：中糧地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、萬達
　　課時安排：
　　兩天時間，每天上午9點至12點，下午2點至5點，包括上午下午各一次的茶歇；第二天下午有1個小時的現(xiàn)場咨詢與交流互動。

 

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　　、關于企業(yè)管控需要澄清的一些概念：　　1、什么是企業(yè)管控：　　2、集團管控與企業(yè)管控的區(qū)別：　　3、企業(yè)管控的目的：　　二、企業(yè)常見管控問題與案例：　　1、企業(yè)常見運營管理問題一覽：　　2、企業(yè)管控失靈的經(jīng)典案例：　　3、企業(yè)管控體系的核心構(gòu)成：　　三、不同企業(yè)對管控體系的選擇：　　1、不同階段的企業(yè)所需管控的重點：　　2、各行業(yè)企業(yè)的管控重點：　　3、

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　　一、戰(zhàn)略性薪酬管理總論：　　1、薪酬的本質(zhì)及其基本效用：　　2、企業(yè)用工模式對薪酬管理的影響：　　3、戰(zhàn)略性薪酬管理體系及構(gòu)成要素：　　4、薪酬管理的趨勢：　　5、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理常見做法：　　二、戰(zhàn)略性薪酬管理體系與薪酬哲學：　　1、戰(zhàn)略性薪酬體系主要構(gòu)成元素說明：　　2、戰(zhàn)略性薪酬體系的設計原則與流程：　　3、四種支付模式及其優(yōu)缺點：　　4、國有企業(yè)

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　　一．人力資源管理的基本內(nèi)涵：　　1.人力資源管理的基本原理；　　2.人力資源管理的對象及側(cè)重點；　　3.人力資源管理與其他管理領域的關聯(lián)性?！　《肆Y源管理的價值：　　1.成本控制的價值：　　2.業(yè)績提升的價值：　　3.人力資本增值的價值：　　三．人力資源管理六大模塊的核心內(nèi)容與效用：　　1.招聘與配置的核心內(nèi)容與效用；　　2.薪酬福利管理的核心內(nèi)容

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　　一．全面績效管理總論：　　1.績效與績效管理的本質(zhì)及其基本效用：　　2.績效管理的核心功能：　　3.績效管理體系的基本框架：　　4.績效管理體系設計總流程：　　5.企業(yè)績效管理常見誤區(qū)：　　二．戰(zhàn)略目標與績效管理：　　1.戰(zhàn)略目標與績效的關系：　　2.戰(zhàn)略目標分解與指標建立流程與方法：　　3.指標類型的劃分原則與標準：　　4.BSC（平衡計分卡）簡介：　

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　?。绾握_看待人力資源管理與業(yè)務發(fā)展的關系：　　1.先練功后打仗還是先打仗后練功？　　2.如何看待“才”與“財”的關系？　　3.牛根生“財散人聚”和“財聚人散”解讀?！　《肆Y源管理的價值在哪里？　　1.事務性工作的價值：　　2.維護性工作的價值：　　3.增值性工作的價值：　　三．人力資源管理者的四種類型：　　1.伙計型人力資源管理者：　　2.技術講

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　　模塊一：發(fā)電行業(yè)綜合分析?！　?.發(fā)電企業(yè)基本運營特點：　　2.電力產(chǎn)業(yè)鏈分析：　　3.發(fā)電企業(yè)運營管理現(xiàn)狀分析與研究：　　——戰(zhàn)略管理特點及發(fā)展趨勢　　——生產(chǎn)管理特點　　——輔業(yè)經(jīng)營管理特點　　模塊二：火電/風電/水電，不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的組織與部門設置重點是什么？　　1.火電企業(yè)的組織設置導向與管控重點：　　2.風電企業(yè)組織設置導向與管控重點：

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　　塊一：電網(wǎng)行業(yè)綜合分析：　　1.電網(wǎng)企業(yè)基本運營特點；　　2.電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析：　　3.電網(wǎng)企業(yè)運營管理現(xiàn)狀研究：　　3.1　戰(zhàn)略管理特點：　　3.2　生產(chǎn)管理特點：　　3.3　組織管理特點：　　3.4　人力資源管理常見問題：　　4.電網(wǎng)輔業(yè)經(jīng)營管理特點：　　模塊二：電網(wǎng)公司的組織與部門設置：　　1.輸電環(huán)節(jié)的組織設置導向與管控重點：　　2.配電環(huán)節(jié)的組織

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課程大綱：一、戰(zhàn)略性薪酬管理總論：1、薪酬的本質(zhì)及其基本效用：2、企業(yè)用工模式對薪酬管理的影響：3、戰(zhàn)略性薪酬管理體系及構(gòu)成要素：4、薪酬管理的趨勢：5、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理常見做法：二、戰(zhàn)略性薪酬管理體系與薪酬哲學：1、戰(zhàn)略性薪酬體系主要構(gòu)成元素說明：2、戰(zhàn)略性薪酬體系的設計原則與流程：3、四種支付模式及其優(yōu)缺點：4、國有企業(yè)的薪酬管理特點與薪酬哲學：5、民營

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課程大綱：一．如何正確看待人力資源管理與業(yè)務發(fā)展的關系：1.先練功后打仗還是先打仗后練功？2.如何看待“才”與“財”的關系？3.牛根生“財散人聚”和“財聚人散”解讀。二．人力資源管理的價值在哪里？1.事務性工作的價值：2.維護性工作的價值：3.增值性工作的價值：三．人力資源管理者的四種類型：1.伙計型人力資源管理者：2.技術講師型人力資源管理者：3.顧問型人

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模塊一：發(fā)電行業(yè)綜合分析。1.發(fā)電企業(yè)基本運營特點：2.電力產(chǎn)業(yè)鏈分析：3.發(fā)電企業(yè)運營管理現(xiàn)狀分析與研究：——戰(zhàn)略管理特點及發(fā)展趨勢——生產(chǎn)管理特點——輔業(yè)經(jīng)營管理特點模塊二：火電/風電/水電，不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的組織與部門設置重點是什么？1.火電企業(yè)的組織設置導向與管控重點：2.風電企業(yè)組織設置導向與管控重點：3.水電企業(yè)的組織設置導向與管控重點：模

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