中層經(jīng)理管理能力與綜合素質(zhì)提升

  培訓(xùn)講師:韓賦

講師背景:
韓賦深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、專家組成員首屆中國(guó)人力資源高峰論壇特邀主講嘉賓十二次擔(dān)任全國(guó)企業(yè)管理高峰論壇特邀主講嘉賓中國(guó)最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家之一清華等大學(xué)EMBA中心、總裁班特聘講師授課特點(diǎn):絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),一針見血,獨(dú)辟蹊徑解決 詳細(xì)>>

韓賦
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中層經(jīng)理管理能力與綜合素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容

中層經(jīng)理管理能力與綜合素質(zhì)提升
  一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位
  老板為什么要設(shè)中層
  部門經(jīng)理的責(zé)任與使命
  現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志
  實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析
  二、部門經(jīng)理的主要工作
  工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
  工作流程(改進(jìn)…… )
  員工素質(zhì)(技能、工作方法、工作行為)全面提升
  客戶需求調(diào)查分析
  新產(chǎn)品的研發(fā)
  工作預(yù)測(cè)與對(duì)策
  實(shí)景分享:人力資源部長(zhǎng)的尷尬與無奈
  三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行
  高效的時(shí)間管理
  計(jì)劃制定的根據(jù)
  計(jì)劃的內(nèi)容
  計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
  怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
  部門經(jīng)理有所為和有所不為
  部門的工作的計(jì)劃與運(yùn)行
  實(shí)景演練:其他部門經(jīng)理的主要工作
  四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
  如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  提升績(jī)效的四個(gè)層面
  影響績(jī)效的原因
  改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法
  績(jī)效向標(biāo)的制定與調(diào)整
  如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員勝任力盤點(diǎn)
  如何發(fā)現(xiàn)并解決問題
  實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效?
  五、怎樣與上司相處
  上司需要什么樣的人
  怎樣與上司相處
  怎樣與上司溝通
  怎樣與上司配合
  怎樣“管理”上司
  現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
  案例研討:
  由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清,中層干部該聽誰(shuí)的好?
  當(dāng)行政命令與個(gè)人意見有沖突時(shí)如何排解?
  如何爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部們工作的理解和支持?
  怎樣看待高層決策的隨意性?
  六、怎樣與同級(jí)協(xié)作
  同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則
  部門間的溝通方式
  部門間的服務(wù)模式
  部門沖突的解決與處理
  現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
  案例研討:
  如何對(duì)待和處理部門之間的溝通不暢問題?
  怎樣獲得其他部門的支持與配合?
  當(dāng)本部門成績(jī)突出遭到其他部門妒嫉時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)該如何對(duì)待與處理?
  七、如何管理下屬
  知名的正確解讀與使用
  親自抄刀的好處
  我做給你看
  教你怎么辦
  保持適當(dāng)距離
  把自己的想法變成下屬的自愿
  特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
  現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
  案例研討:
  如何提升員工的忠誠(chéng)度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?
  當(dāng)普通員工迫切希望解決的問題上面沒法解決時(shí),部門應(yīng)該如何妥善處理?
  八、中層經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
  影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
  中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
  所處的人力資源環(huán)境體系
  雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
  健康的心態(tài)
  工作原則
  現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景分析:中層經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

 

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課程大綱:一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1.什么干部很忙團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)卻不理想?2.為什么干部很辛苦,老板卻感覺干部責(zé)任心不強(qiáng)?3.老板為什么要設(shè)中層?4.中層干部的責(zé)任心與使命感如何在工作中具體體現(xiàn)?5.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志是什么?實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門

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參加對(duì)象:中高層管理者課程特點(diǎn):絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用現(xiàn)場(chǎng)演練\討論\疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。課程大綱:一、時(shí)代迫使“非人力資源經(jīng)理研究人的問題”(1.5h)1.從某種程度講“企業(yè)所有問題都是人的問題”2.“人”的問題重要到何種程度?3.人的問題是誰(shuí)的責(zé)任?4.非人

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課程大綱:一、團(tuán)隊(duì)塑造——中、高層的第一要?jiǎng)?wù)1.帶團(tuán)隊(duì)——干部的首要責(zé)任2.要想賺大錢必須學(xué)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)——讓每一位員工象老總一樣思考問題和工作二、硬件建設(shè)——讓團(tuán)隊(duì)成員100勝任工作1.選好人才——工作重中之重,不可以把招聘完全推到人力部門2.心態(tài)匹配第一,崗位勝任第二3.入職初期的關(guān)懷——讓員工有找到組織的感覺4.真切關(guān)注和理解員工的個(gè)人發(fā)

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課程特點(diǎn):5的理念+15的理論+30的技術(shù)+50的實(shí)例;實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用現(xiàn)場(chǎng)討論\疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程的理念、理論、思路、方法、技能。超值服務(wù):所有學(xué)員均免費(fèi)長(zhǎng)期獲得電話、郵件、網(wǎng)上在線等課后輔導(dǎo)。課程大綱:企業(yè)面臨的三大問題:1.戰(zhàn)略性發(fā)展,企業(yè)到底需要什么樣的人才?2.怎樣打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?3.如何使這支團(tuán)隊(duì)持

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課程特點(diǎn):絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用現(xiàn)場(chǎng)演練\討論\疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。超值服務(wù):所有學(xué)員均免費(fèi)長(zhǎng)期獲得電話、郵件、網(wǎng)上在線等課后輔導(dǎo)。課程大綱:序、中小企業(yè)招聘中要解決的問題(1.5h)1.中小企業(yè)的人才招聘跟大企業(yè)的招聘有什么不同?2.企業(yè)到底需要什么樣的人才?

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課程大綱:一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1.老板為什么要設(shè)中層2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3.為什么要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容2.部門經(jīng)理有的有所為和有所不為3.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整4.工作流程(制定、改進(jìn)……)5.員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工

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課程大綱:企業(yè)面臨的三大問題:1.戰(zhàn)略性發(fā)展,企業(yè)到底需要什么樣的人才?2.怎樣打造一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?3.如何使這支團(tuán)隊(duì)持續(xù)穩(wěn)定、并高效地運(yùn)行?4.“職業(yè)化”的全面、準(zhǔn)確、透徹的解讀與詮釋序言:全員職業(yè)化體系建設(shè)中的幾個(gè)基本問題1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源工作的重點(diǎn)內(nèi)容在那里?2.職業(yè)化的基本含義是什么?3.職業(yè)化體系建設(shè)與組織戰(zhàn)略的關(guān)系4.職業(yè)化與員工行

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課程大綱:一、在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)需要注意的基本問題(1.5h)1.現(xiàn)行績(jī)效管理存在什么問題?2.績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里?3.影響績(jī)效的原因(從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)角度進(jìn)行分析)4.改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)和方法(案例分享)5.績(jī)效考核要素如何提煉?6.指標(biāo)如何設(shè)置?權(quán)重如何分配?(現(xiàn)場(chǎng)案例演示)7.職能崗位的考核指標(biāo)如何量化?8.績(jī)效面談到底談什么?9.績(jī)效輔導(dǎo)的方法與技巧?10

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課程大綱:一、團(tuán)隊(duì)塑造——中、高層的要?jiǎng)?wù)1.帶團(tuán)隊(duì)——干部的首要責(zé)任2.要想賺大錢必須學(xué)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)——讓每一位員工象老總一樣思考問題二、硬件建設(shè)——讓團(tuán)隊(duì)成員100勝任工作1.選好人才——工作重中之重,不可以把招聘完全推到人力部門2.心態(tài)匹配,崗位勝任第二3.入職初期的關(guān)懷——讓員工有找到組織的感覺4.真切關(guān)注和理解員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃——士為

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  中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程大綱:  一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)  1.老板為什么要設(shè)中層  2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命  3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志  實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析  二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)  1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整  2.工作流程(制定、改進(jìn)……)  3.員工素質(zhì)(

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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