企業(yè)經(jīng)理提成培訓
企業(yè)經(jīng)理提成培訓詳細內(nèi)容
企業(yè)經(jīng)理提成培訓
企業(yè)經(jīng)理提成培訓
講師:平梵
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歡迎進入知名企業(yè)經(jīng)理提成培訓講師平梵老師課程《中高層經(jīng)理全面管理技能培訓培訓》!
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
課程推薦:
主要特點:詳細闡述企業(yè)經(jīng)理提成培訓的操作精髓
案例指導:分析企業(yè)經(jīng)理提成培訓內(nèi)訓的經(jīng)典個案
案例訓練:掌握企業(yè)經(jīng)理提成培訓的技能提升方法
行動建議:企業(yè)經(jīng)理提成培訓培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議:引爆企業(yè)經(jīng)理提成培訓潛力的行動方案
培訓背景:作為優(yōu)秀員工,原來主要關注的是技術、專業(yè)、事務。走向管理崗位后,首先會關注與所在部門對應的專業(yè)性管理工作的開展,但真正實現(xiàn)角色轉換需要從掌握“通用管理”能力開
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培訓大綱:
平梵老師的《企業(yè)經(jīng)理提成培訓培訓》課程內(nèi)容如下:
**部分 認識管理、角色定位、能力構建
**講、認識管理
1、管理的基本含義
2、管理的基本要素
3、領導的基本含義
4、領導與管理的差異是什么?
5、管理行為特征與領導行為特征的比較
6、管理行為風格與領導行為風格的比較練習1-5
7、行為識別練習:一幅圖激起千言萬語
識別他們的行為特征傾向性
8、案例分析:分組研討與分析
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案例:企業(yè)經(jīng)理提成培訓課程案例分析!
第二講、中層經(jīng)理的角色定位
1、研討與總結:圖形視角的管理者角色特征
2、案例:管理者角色認知狀況調(diào)查案例分析
3、案例研討:一個部門總監(jiān)的職業(yè)感悟
4、中層管理著的角色要求與個性特征分析
工具介紹與練習:經(jīng)理人個性特征分析工具與練習
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第三講、中層管理者應當擁有的知識與技能結構
1、中層管理者知識與技能結構框架構建的幾種角度
2、案例分析:一家企業(yè)的管理者學習藍圖
3、管理技能提升學習框架
4、領導力提升學習框架
5、中層管理著學習提升的三維結構
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第二部分 管理技能提升專題研修
**講、目標設定與目標管理
1、關于目標管理的基本認識:正面看法、負面擔心,撥亂反正
2、如何設定有效目標
目標設定的SMART原則
練習與研討:如何設定合適的工作目標
3、目標管理的主要內(nèi)容
構建系統(tǒng)的目標管理框架
目標管理卡的運用以及工作成果評價
目標管理的步驟
推進目標管理須注意的問題
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第二講、制定計劃并推進落實
1、規(guī)劃、計劃、策劃的比較及關聯(lián)
制定戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本思路和框架案例
如何基于戰(zhàn)略和規(guī)劃制定年度月度工作計劃
2、計劃制定的基本方法與步驟
部門工作計劃需要關注哪些問題?
如何使得部門工作計劃促進管理水平的不斷提升
重點工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關系
3、計劃制定案例分析
案例:大型工作計劃制定案例分析
4、如何做好策劃,并推進策劃的有效落實
5、PDCA習慣與素養(yǎng)的修煉
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第三講、推進管理溝通,協(xié)調(diào)各類問題
1、認識溝通:回顧與總結
溝通的基本原理與要素
研討與練習:溝通無處不在
如何理解“管理就是溝通”
何謂“管理溝通”?
2、避免觸犯溝通禁忌
3、管理溝通準備工作
案例研討與工具介紹:溝通之前的準備與檢查表
4、不同溝通形式下的溝通技巧訓練
管理者看、聽、說、問、身體語言技巧
如何做到對事不對人
描述性語言、評價性語言的識別
管理者的提問式管理
5、中層管理者內(nèi)部溝通的幾個方向:如何與上級、下級、同級溝通
接受命令、委派的注意點
案例分析:接受命令常見失誤
下達命令常犯的錯誤與有效命令注意點
總結:下達命令常犯錯誤以及二維檢查表
下達命令的幾種口氣和注意點
做好復命的注意點
研討與練習:企業(yè)內(nèi)不同類型溝通的應對策略
6、如何與不同性格的人進行溝通
如何與力量型、和平型、活潑型、完美型的人溝通
7、管理者的壓力和情緒管理
壓力和情緒的來源
如何管理自己的壓力和情緒
8、溝通中的沖突處理策略和技巧
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第四講、輔導培養(yǎng)下屬,做教練式管理者
1、經(jīng)理新角色:教練式管理者
2、認識教練、指導、輔導下屬的工作方法
3、練習:哪些是好的指導行為?
4、教練式管理者的角色定位及其相關技能
5、案例:看他如何當教練
6、什么時候你需要對下屬進行指導
7、有效指導下屬的步驟與關鍵技能
指導下屬的基本步驟
有效指導的標志
怎樣提出問題、給出建設性的反饋
8、練習:避免指導中易犯的錯誤
第五講、高績效團隊的建設與管理
1、建立起對團隊的共同認識基礎
看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
2、團隊建設的基本步驟
團隊成員的角色認知
團隊成員合作方式輔導
3、團隊的運作與沖突處理
團隊合作的核心理念塑造
如何培養(yǎng)下屬的團隊協(xié)作精神
案例研討:幾個團隊成功的根本要素或失敗的致命弱點
4、高績效團隊運作中的若干基本原理
研討與總結:團隊運作的基本原理
5、團隊合作技巧訓練
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企業(yè)經(jīng)理提成培訓培訓總結
備注:企業(yè)經(jīng)理提成培訓培訓網(wǎng)為企業(yè)及員工提供中高層經(jīng)理全面管理技能培訓培訓診斷咨詢項目。包括企業(yè)經(jīng)理提成培訓公開課、中層經(jīng)理培訓內(nèi)訓、企業(yè)經(jīng)理提成培訓講師外派、中層經(jīng)理通用管理技能培訓調(diào)研與咨詢等完備的一攬子的中高層經(jīng)理全面管理技能培訓解決方案。平梵老師的企業(yè)經(jīng)理提成培訓課程大綱可根據(jù)客戶需求量身定制!
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