4C戰(zhàn)略

  培訓(xùn)講師：曹津

講師背景：
個人簡介高級管理顧問錫恩咨詢上海中侯方案中心總經(jīng)理畢業(yè)于愛國華僑領(lǐng)袖陳嘉庚創(chuàng)辦的集美大學(xué)華東師范大學(xué)政治經(jīng)濟學(xué)研究生澳門科技大學(xué)工商與行政管理碩士（MBA）名下同時擁有4家私企央企及上市公司冠福家用高管經(jīng)歷在戰(zhàn)略執(zhí)行和團隊打造領(lǐng)域具有輝煌實 詳細>>

曹津
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4C戰(zhàn)略詳細內(nèi)容

4C戰(zhàn)略
什么是戰(zhàn)略？
遠景，使命，比較競爭，優(yōu)勢目標，核心競爭力，客戶價值，組織執(zhí)行力，競爭戰(zhàn)略，價值戰(zhàn)略，種子業(yè)務(wù)，增長業(yè)務(wù)。
2，戰(zhàn)略框架
1，凝聚人心：convergence
2，整合業(yè)務(wù)鏈：coordination
3，核心業(yè)務(wù)：core business
4，核心競爭力：core competence
3，拉式戰(zhàn)略
1，推式戰(zhàn)略：以自我為中心（成本思想）
2，拉式戰(zhàn)略：以客戶為中心（有效產(chǎn)出）
3，例子：推式：所有小朋友都要學(xué)英語
      拉式：學(xué)英語要全面的能力提升
4，4C
C1：凝聚人心
 1）戰(zhàn)略是什么？（一種特殊的定位）使弱變強，使小變大
2）用什么去凝聚人心？核心價值觀
 3）企業(yè)遠景？行業(yè)規(guī)律，發(fā)展野心
4）企業(yè)核心價值觀常用的維度？員工，客戶，社會規(guī)律
5）戰(zhàn)略目標的維度？財務(wù)目標，戰(zhàn)略主題
C2：整合業(yè)務(wù)鏈
    現(xiàn)金流業(yè)務(wù)——今天的錢——雅思業(yè)務(wù)
    增長型業(yè)務(wù)——明天的錢——皇家少兒英語業(yè)務(wù)
    種子業(yè)務(wù)———后天的錢——境外就業(yè)業(yè)務(wù)
C3：核心業(yè)務(wù)
我們?nèi)绾未驍κ郑?br />1，入口在于細分客戶
2，細入客戶的目的可以用小的資源服務(wù)容易讓我們賺錢的客戶。
3，**細分去鎖定客戶，做生意的核心在于鎖定目標。
4，客戶細分意味著你真正的能力。
5，細分客戶之后就是強調(diào)在地域上找到主流客戶容易生長的地方。
6，在地域上找出客戶以后，就是設(shè)計更多的產(chǎn)品，滿足客戶更多的需求，更重要的是把客戶終身鎖定。
C4：核心競爭力（為客戶提供可是別的團隊執(zhí)行力，你能為客戶創(chuàng)造什么，并且能保證持之以恒的執(zhí)行力。）
      1，（1）客戶價值，客戶價值等于利潤（可識別的價值）
        （2）團隊執(zhí)行力
2，如何獲得核心競爭力（自己，對手，客戶三方曲線圖） 
3，核心競爭力是與人有關(guān)的能力

 

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1，現(xiàn)代營銷觀念現(xiàn)代營銷觀念是系統(tǒng)的營銷觀念。2，渠道的作用和所要解決的主要問題（1）渠道終端大化，提高分銷覆蓋率（2）要求終端優(yōu)化，提高店內(nèi)生意占有率3，渠道七種類型及優(yōu)劣式分析（1）長渠道：優(yōu)點，“占領(lǐng)”一個系統(tǒng)，成本低。（2）短渠道：優(yōu)點，貼近終端，資金周轉(zhuǎn)快，掌握市場信息，網(wǎng)絡(luò)布局全面合理。（3）直供：優(yōu)點，擁有終端，資金周轉(zhuǎn)快，掌握市場信息，網(wǎng)絡(luò)布

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1，認識潛能。潛能是存在每個人身上尚未實現(xiàn)的心理能力,是人類大的寶藏,包含已經(jīng)發(fā)揮和尚未發(fā)揮的，內(nèi)在的與外在的，以及先天與后天的要素。2，潛能的開發(fā)。（1）在個人方面，促進滿足感，增進工作與生活效能。（2）在企業(yè)方面，提高工作效益，促進企業(yè)競爭力。（3）在社會方面，促進社會安定，加速繁榮進步。3，潛能的種類。（1）智力潛能（2）潛在潛能（3）情緒潛能（4）身

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課程大綱一、具有中國特色的人力資源管理#61618;中國人都想當領(lǐng)導(dǎo)？#61618;所有的領(lǐng)導(dǎo)人都是HR管理者？#61618;人力資源管理不是藝術(shù)，而是技術(shù)。二、HR管理概述#61618;HR管理是重要角色？#61618;HR就是人事管理？#61618;HR管理的幾大部分三、人本管理#61618;人本管理的出發(fā)點–識人#61618;人本管理的工具–溝通#61

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部分：團隊執(zhí)行力心態(tài)打造問題1：什么是執(zhí)行力？問題2：什么是團隊執(zhí)行力？問題3：為什么要進行團隊執(zhí)行力訓(xùn)練？問題4：如何打造團隊執(zhí)行力？1、個人成功和團隊成功頭腦風暴小組PK2、團隊執(zhí)行力打造1）一群人和一個團隊電影執(zhí)行力《長征》分享：過去，現(xiàn)在我們是不是常常面臨困境，我們?nèi)绾我黄鹱哌^達成新的共識？頭腦風暴小組PK2）如何收獲高績效的執(zhí)行力團隊憑什么凝聚人心

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1，為什么當領(lǐng)導(dǎo)的總是沒時間，而下屬總是沒工作？原因就在于猴子都從下屬身上，跳到了經(jīng)理的肩上。2，責任是一只猴子我們每一個人的本性里面始終都在重復(fù)一個主題，這個主題就是“回避風險”。3，猴子管理法七大法則法則：鎖定責任——建立一對一責任第二法則：時間守恒——讓員工照顧好自己的孩子第三法則：溝通——溝通職責和結(jié)果第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)第五法則

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（一）執(zhí)行人才的共同特點——對自己負責百分百責任的現(xiàn)狀及假象：人人都說對自己百分百負責，可是沒有人對企業(yè)百分百負責1、假設(shè)：某天，你準備過馬路，綠燈亮了，剛走到馬路中間，一輛汽車急馳過來，非常地不幸，你被當場撞死……誰承擔責任？2、誰承擔大的后果，誰承擔大的責任3、對于那些讓我們痛苦的后果，我們只有負1的責任，才能改變現(xiàn)狀！大桶大案例及分享（二）負責就是兩個

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門店管理   01.01

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