《目標(biāo)管理及績效管理》
《目標(biāo)管理及績效管理》詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)管理及績效管理》
《目標(biāo)管理及績效管理》
講師:李建華
課程背景
為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo),如何規(guī)劃和分解本部門的目標(biāo)?
資源永遠(yuǎn)是有限的,為了實(shí)現(xiàn)部門或個(gè)人目標(biāo),必須做哪些“大事“?
如何制定可行的實(shí)施計(jì)劃,以確保完成這些“大事”
“沒有任何管理原則比‘目標(biāo)管理’對惠普的成功有更大的貢獻(xiàn)。將總體目標(biāo)敘述得清清楚楚,并且征得大家的同意支持,在達(dá)成目標(biāo)的過程中,員工在權(quán)限范圍內(nèi),有自行決定佳做事方法的彈性,這是分權(quán)管理的哲學(xué),自由企業(yè)的精髓。“ Dave 惠普創(chuàng)始人。開設(shè)這個(gè)課程,目的就是將先進(jìn)的管理理念和有效的改善手段與大家共同分享,幫助提高企業(yè)管理水平,協(xié)助打造一流的管理體系,使企業(yè)在殘酷的競爭中能領(lǐng)先一步 。
績效管理體系是人力資源管理體系的重要一環(huán),建立一套完善的而又簡單易用的績效體系至關(guān)重要。課程內(nèi)容由兩部分組成,前一部分重點(diǎn)講設(shè)計(jì)績效體系應(yīng)考慮的因素。課程的另一部分內(nèi)容重點(diǎn)講述惠普公司的績效管理體系,以及四個(gè)步驟中的具體操作實(shí)務(wù)。課程中涉及一套具體而有效的流程和工具,有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。
Ÿ 績效管理在人力資源管理體系中的定位
Ÿ 績效管理的難點(diǎn)與常見誤區(qū)
Ÿ 設(shè)計(jì)績效管理體系應(yīng)考慮的因素
Ÿ 人力資源部和業(yè)務(wù)部門經(jīng)理在績效管理中的角色劃分
Ÿ 創(chuàng)造優(yōu)績的環(huán)境
Ÿ 目標(biāo)設(shè)定及計(jì)劃
Ÿ 跟蹤、反饋
Ÿ 績效評估
Ÿ 獎(jiǎng)勵(lì)
課程目的及課程收益
◆ 目標(biāo)管理的基本概念
◆ 掌握目標(biāo)管理流程
◆ 熟悉制定部門的目標(biāo)
◆ 熟悉完整的目標(biāo)的要素
◆ 掌握評估矩陣的使用
◆ **設(shè)定目標(biāo)構(gòu)造與員工溝通的平臺
企業(yè)收益:
1、 作為企業(yè)中流砥柱的執(zhí)行層,全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)的管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力,建立年輕化、知識化、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
2、 了解管理人員由業(yè)務(wù)到主管、由主管到領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變,建立員工職業(yè)感、責(zé)任感,提升中層干部自我管理能力。
3、 掌握執(zhí)行的真正涵義,了解戰(zhàn)略執(zhí)行平臺、執(zhí)行的文化和執(zhí)行需要的技能。
4、 掌握目標(biāo)管理的流程、管理方法及重要性,學(xué)會(huì)目標(biāo)的有效分解,并激勵(lì)員工全方位達(dá)成企業(yè)目標(biāo),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、 培養(yǎng)有影響力的管理者,掌握有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊(duì),成為具有核心競爭力的團(tuán)隊(duì)。
6、 幫助學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與職能,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。
7、 幫助學(xué)員認(rèn)知自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)行為。
8、 提升中層干部的領(lǐng)導(dǎo)核心技能,包括創(chuàng)造愿景、個(gè)人影響力的建立、激勵(lì)技術(shù)等
課程大綱
一、目標(biāo)管理-遵循組織宗旨與使命
◆ 管理的基本職責(zé)
◆ 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的行為與特質(zhì)
◆ 惠普宗旨與使命的分享
◆ 企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖
◆ 動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架關(guān)系
◆ 建立共同價(jià)值觀的意義
◆ 惠普車庫法則
二、目標(biāo)管理-分解目標(biāo)
◆ 目標(biāo)管理的步驟
◆ 目標(biāo)分解舉例
◆ 目標(biāo)管理四要素
◆ OPTS 分析
◆ 完整的目標(biāo)說明
三、目標(biāo)管理-發(fā)展共同的工作計(jì)劃
◆ 發(fā)展共同的工作計(jì)劃
◆ 如何制定計(jì)劃舉例
◆ 執(zhí)行計(jì)劃樣本
◆ 制定計(jì)劃的流程
◆ 案例:如何發(fā)展一個(gè)共同的工作計(jì)劃
四、目標(biāo)管理-領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
◆ 如何輔導(dǎo)計(jì)劃的執(zhí)行
◆ 審定進(jìn)度步驟
◆ 清掃、清潔的含義與推行步驟
◆ 如何給予和請求回饋的意見
◆ 如何支援和栽培員工
◆ 肯定員工的貢獻(xiàn)
◆ 如何建立結(jié)構(gòu)化的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
◆ 實(shí)際案例分享
◆ 績效指標(biāo)模型
五、目標(biāo)管理-評估
◆ 如何評估結(jié)果和過程
◆ 掌握使用評估矩陣表
◆ 如何評估結(jié)果和過程
◆ 掌握使用評估矩陣表
◆ 建立持續(xù)改進(jìn)的觀念
◆ 了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
◆ 目標(biāo)管理-總結(jié)
六 績效考評
◆ 績效計(jì)劃的內(nèi)容
◆ 如何確定KPI?
◆ 學(xué)員自己介紹自己部門的KPI
◆ 老師點(diǎn)評
◆ 按照標(biāo)準(zhǔn)模式重新構(gòu)建KPI
◆ 績效計(jì)劃溝通與承諾展示
◆ 績效計(jì)劃溝通與承諾現(xiàn)場練習(xí)
◆ 績效跟蹤反饋與輔導(dǎo)
◆ 績效跟蹤反饋與輔導(dǎo)現(xiàn)場練習(xí)
◆ 如何進(jìn)行績效反饋?
◆ 如何進(jìn)行績效反饋現(xiàn)場練習(xí)
◆ 績效面談
◆ 績效面談的現(xiàn)場練習(xí)
◆ 及時(shí)的績效溝通
◆ 及時(shí)的績效溝通現(xiàn)場練習(xí)
◆ 掌握使用評估矩陣表
李建華老師的其它課程
績效考核 11.06
關(guān)鍵績效指引成功講師:李建華【課程背景】在我們的身邊,存在這樣一類企業(yè),它們的成功不是依靠雄厚的資金、壯麗的廠房、天賦的資源優(yōu)勢,而是依靠一個(gè)獨(dú)特的東西,這個(gè)東西叫做“專業(yè)能力”。以專業(yè)能力服務(wù)有專業(yè)需求的客戶.正是因?yàn)橛辛藢I(yè)精神,才有了可口可樂的豪言,即使把廠房燒盡,也可以很快地東山再起。專業(yè)精神體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn)的商業(yè)模式專業(yè)化的品牌傳播專業(yè)化的營銷方式專業(yè)
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目標(biāo)管理與績效考核 11.06
《向惠普學(xué)習(xí)——目標(biāo)管理與績效考核》課程背景?作為一個(gè)企業(yè)干部,您是否會(huì)常常感到迷惑: 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作? 為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)? 為什么… 今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,
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戰(zhàn)略思維及管理 11.06
戰(zhàn)略思維及管理講師:李建華【課程背景】惠普動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架由四個(gè)方面組成。首先是企業(yè)的戰(zhàn)略。這一部分描述了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)定位以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。第二部分結(jié)構(gòu)運(yùn)營所描述的是企業(yè)組織運(yùn)作的方式,包含組織設(shè)計(jì)和運(yùn)營。第三部分人才評測包含了對員工評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)政策。第四部分有關(guān)企業(yè)文化行為部分描述了企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。通常論及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),將其定位為四個(gè)
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《實(shí)戰(zhàn)績效管理》 11.06
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《實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃》 11.06
《實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃》課程簡介為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo),如何分解和規(guī)劃本部門的目標(biāo)資源永遠(yuǎn)是有限的,為了實(shí)現(xiàn)部門或個(gè)人目標(biāo),必須做哪些“大事”?如何制定可行的實(shí)施計(jì)劃,以確保完成這些“大事”?“沒有任何管理原則比‘目標(biāo)管理(ManagementbyObjective)’對惠普的成功有更大的貢獻(xiàn)。……將總體目標(biāo)敘述得清清楚楚,并且征得大家的同意支持,在達(dá)成目標(biāo)的過程中
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《員工心態(tài)與職業(yè)精神》講師:李建華課程收益1.幫助管理者提升員工職業(yè)理念,幫助員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)成功地職業(yè)心態(tài)2.培養(yǎng)員工正確的人生信念,樹立積極向上的工作觀和價(jià)值觀;3.掌握減輕壓力、調(diào)整心態(tài)的有效技巧,端正工作態(tài)度;4.樹立正確的職業(yè)觀,解決職場誤區(qū);學(xué)會(huì)解決報(bào)怨、提升工作品質(zhì)等相關(guān)觀念意識與應(yīng)對技能。5.幫助員工建立長期正確的職業(yè)規(guī)劃6.幫助
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創(chuàng)新思維與管理 11.06
《創(chuàng)新思維與管理》李建華老師課程背景創(chuàng)新我們別無選擇。創(chuàng)新思維已成為國際社會(huì)的主流思維方式,思維是智力的核心,任何戰(zhàn)略的競爭實(shí)質(zhì)上都是思維的競爭;所有成功者都是自覺的思想修煉者,思路決定出路,創(chuàng)新無止境,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,思維的質(zhì)量將決定企業(yè)的未來。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個(gè)人
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《企業(yè)文化落地》惠普文化鎖住了惠普12萬員工的絕大多數(shù)。與惠普打過交道的人,都會(huì)感到惠普的做派與別家公司不一樣,它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后,總裁就開始有很多的特殊待遇,比如說有自己的私人飛機(jī),但惠普歷任總裁都沒有?;萜湛偛闷杖R特從北京去青島時(shí),與記者們搭乘的是同一架普通飛機(jī)。這種現(xiàn)象在其他的大公司你絕對看不到。惠普對卓越企業(yè)的理解
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