突破終端經(jīng)營(yíng)瓶頸
突破終端經(jīng)營(yíng)瓶頸詳細(xì)內(nèi)容
突破終端經(jīng)營(yíng)瓶頸
**部分:前言(經(jīng)營(yíng)思維的釋放)
第二部分:零售加盟商常遇到的經(jīng)營(yíng)瓶頸問(wèn)題
第三部分:零售加盟商必須思考的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
第四部分:觀念驅(qū)動(dòng)品牌,信心占領(lǐng)市場(chǎng)
第五部分:行業(yè)趨勢(shì),終端建設(shè)盈利基石
第六部分:突破終端經(jīng)營(yíng)瓶頸
第七部分:合作共贏
**部分:前言(經(jīng)營(yíng)思維的釋放)
1、世界上難的兩件事情?
2、做營(yíng)銷(xiāo)難得是什么?
3、終端庫(kù)存的五大殺手
1)為什么不好賣(mài)
2)為什么不夠賣(mài)
3)為什么賣(mài)不完
4)為什么不會(huì)賣(mài)
5)為什么不愿賣(mài)
4、蘋(píng)果喬布斯的成功之術(shù)
5、終端經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的反思
第二部分:零售加盟商常遇到的經(jīng)營(yíng)瓶頸問(wèn)題
1、現(xiàn)狀
2、零售加盟商常遇到的經(jīng)營(yíng)瓶頸問(wèn)題
瓶頸1:散貨與品牌的博弈 (引導(dǎo)學(xué)員如何由散貨逐步轉(zhuǎn)型到專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài))
A:對(duì)品牌缺乏信心,不做品牌現(xiàn)狀又難以生存
(零售加盟商憂心:散貨轉(zhuǎn)品牌“找死”、不做品牌“等死”,如何才能“不死”)
B: 對(duì)品牌專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)管理能力欠缺,不知道從哪里著手,前途和“錢(qián)途”茫然
瓶頸2:團(tuán)隊(duì)組建 (協(xié)助學(xué)員解決人員難留、難管的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答)
A:想建立一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì),但不懂人員配備和工作職責(zé)怎么劃分?
B:合適的人員不好找,薪資和工作能力不成正比怎么辦
C:培養(yǎng)的人會(huì)飛,人才難找、難管、難留
瓶頸3:庫(kù)存多
瓶頸4:貨品管理
瓶頸5:回款難
3、零售加盟商現(xiàn)實(shí)的想法
第三部分:零售加盟商必須思考的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
1、散貨經(jīng)營(yíng)的利弊分析
做品牌一定要有一定的合理庫(kù)存(進(jìn)貨與庫(kù)存,如何算好這筆賬)
2、顧客憑什么要進(jìn)你的店鋪
2.1 店鋪形象的吸引力 (引導(dǎo)學(xué)員做終端必須先做形象,提升賣(mài)場(chǎng)的吸引力)
2.2 品牌的吸引力 (引導(dǎo)學(xué)員要有品牌意識(shí))
2.3 老客戶的轉(zhuǎn)介紹 (引導(dǎo)學(xué)員要有服務(wù)意識(shí))
2.4 老字號(hào)店 (店鋪出名、產(chǎn)品出名、人出名)
2.5 促銷(xiāo)的吸引力 (引導(dǎo)學(xué)員如何做差異化的促銷(xiāo),提前消化庫(kù)存)
2.5.1促銷(xiāo)的目的和原則
2.5.2促銷(xiāo)的要點(diǎn)
2.5.3案例互動(dòng)研討
2.5.4 創(chuàng)意促銷(xiāo):6個(gè)新穎的促銷(xiāo)案例
3、顧客為什么要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品
3.1 產(chǎn)品的款式、質(zhì)量、價(jià)格
3.2 導(dǎo)購(gòu)的引導(dǎo)
4、顧客說(shuō)價(jià)格貴給我們的反思
4.1 提升銷(xiāo)售技能話術(shù)
4.2 目標(biāo)消費(fèi)顧客的定位
(在什么地方賣(mài)?賣(mài)給誰(shuí)?引導(dǎo)學(xué)員清晰目標(biāo)顧客與品牌定位的匹配)
4.3 賣(mài)場(chǎng)的定位(引導(dǎo)學(xué)員做品牌、走專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài))
第四部分:觀念驅(qū)動(dòng)品牌,信心占領(lǐng)市場(chǎng)
1、做品牌就是做信心
2、是什么促使我們要做品牌
3、看清局勢(shì)、掌握趨勢(shì)
5.1 目前行業(yè)的分析和前景 (提升學(xué)員對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和對(duì)行業(yè)的信心)
5.2 大品牌與我們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)品牌的博弈分析 (引導(dǎo)學(xué)員尋找競(jìng)爭(zhēng)的差異化)
5.3 我們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的品牌優(yōu)勢(shì) (引導(dǎo)學(xué)員對(duì)目前經(jīng)營(yíng)的品牌信心)
5.4 看清局勢(shì),掌握趨勢(shì)
5、正確的選擇和選擇正確的方向
6、影響店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的12個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
客流量
進(jìn)店率
接觸率
。。。。。。。。。。。
第五部分:行業(yè)趨勢(shì),終端建設(shè)盈利基石
1、案例研討:盈利終端
某品牌趙總在品牌推廣上花了重金,招商也非常成功,招商會(huì)結(jié)束后,整體業(yè)績(jī)卻不見(jiàn)提高。
2、強(qiáng)化終端品牌建設(shè)
3、強(qiáng)化終端導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)
4、強(qiáng)化品牌意識(shí)
第六部分:突破終端經(jīng)營(yíng)瓶頸
1、店鋪盈利的因素
2、占領(lǐng)商圈 (引導(dǎo)學(xué)員快速搶占有利店鋪,走專(zhuān)賣(mài)和專(zhuān)柜,否則,等想做的時(shí)候,店鋪已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占了)
3、拓展品牌終端市場(chǎng)
4、顧客等服務(wù)到服務(wù)等顧客
5、做贏終端看什么
6、經(jīng)營(yíng)觀念要更新
7、終端的看家本領(lǐng)
8、終端盈利的關(guān)鍵指標(biāo)
9、終端庫(kù)存五大殺手的原因分析
10、盈利終端之一:銷(xiāo)售技巧
(引導(dǎo)學(xué)員將重點(diǎn)放在自己的身上,沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì)賣(mài)產(chǎn)品的人)
1)銷(xiāo)售的基本原理
2)終端營(yíng)銷(xiāo)與情感營(yíng)銷(xiāo)
3)終端銷(xiāo)售流程
4)銷(xiāo)售要以什么為導(dǎo)向 (圖片研討與分析)
5)顧客購(gòu)買(mǎi)心理及行為變化的過(guò)程
6) 消除顧客異議案例研討(重點(diǎn))
案例1:我隨便看看 導(dǎo)購(gòu)應(yīng)對(duì)話術(shù):
案例2:這個(gè)品牌沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),是新牌子吧
案例3:別的品牌比你們響,價(jià)格比你們低
案例4:價(jià)格太貴了,能不能少一點(diǎn)
案例5:產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題
。。。。。。。。。。。。。。。
案例18:我先看看,改天你們有優(yōu)惠時(shí)我再來(lái)買(mǎi)
11、誘導(dǎo)顧客成交——促成
1)成交三原則
2)克服成交的心里障礙
3)識(shí)別顧客購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)
4)成交的11個(gè)方法
12、突破終端經(jīng)營(yíng)的其他要素
第七部分: 合作共贏
1、信心
2、忠誠(chéng)
3、價(jià)值觀統(tǒng)一
4、合力
柳葉雄老師的其它課程
本課綱以“銷(xiāo)售型高手向管理型高手轉(zhuǎn)變的必備要求,掌握選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)、培育人才的方法、用人和激勵(lì)員工的方法”,從而通過(guò)管理提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、能力和業(yè)績(jī)的提高。時(shí)間:1天一、課程目的1、思維轉(zhuǎn)變:引導(dǎo)學(xué)員的思維和角色的改變,從銷(xiāo)售高手到管理高手的轉(zhuǎn)變,具備全局觀的人才2、人才選拔:指導(dǎo)學(xué)員清晰自己的門(mén)店需要什么樣的人才?如何符合公司標(biāo)準(zhǔn)和自己喜歡的標(biāo)準(zhǔn)?3、人才培
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提升學(xué)員多店“運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、目標(biāo)管控、Z時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、溝通技術(shù)、商品管控與數(shù)據(jù)分析、多店活動(dòng)規(guī)劃、VIP管理策略、達(dá)成目標(biāo)的策略以及業(yè)績(jī)提升的方法時(shí)間:4天(可依據(jù)時(shí)間選擇課綱中的內(nèi)容)1、多店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:培養(yǎng)學(xué)員對(duì)多店管理的運(yùn)營(yíng)布局、規(guī)劃,系統(tǒng)的持續(xù)改善與業(yè)績(jī)提升2、目標(biāo)管控:提高學(xué)員掌握多店目標(biāo)的制定維度、制定方法、目標(biāo)的分解以及達(dá)成目標(biāo)的管控策
講師:柳葉雄詳情
本課綱以“客戶開(kāi)發(fā)思維結(jié)構(gòu)、原理、目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)定位、開(kāi)發(fā)技巧與談判、成交與改進(jìn)”為核心授課點(diǎn)《客戶開(kāi)發(fā)飆升業(yè)績(jī)》時(shí)間:1天1夜20年月日一、課程目的1、思維結(jié)構(gòu):通過(guò)培訓(xùn),讓學(xué)員掌握客戶開(kāi)發(fā)的思維結(jié)構(gòu)與開(kāi)發(fā)客戶的原理,從而提升成交客戶量2、客戶開(kāi)發(fā)原理:讓學(xué)員掌握客戶需求、畫(huà)像、利益鏈,掌握開(kāi)發(fā)原理,變中求變,提高成交量3、客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo):讓學(xué)員掌握區(qū)域總量
講師:柳葉雄詳情
戰(zhàn)略與組織發(fā)展篇《公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式》培訓(xùn)提綱【培訓(xùn)目的】1、引導(dǎo)學(xué)員如何突破公司化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn),從經(jīng)營(yíng)思維層面走出第一步,邁向公司化發(fā)展模式2、指導(dǎo)學(xué)員在以“成本和利潤(rùn)”的基礎(chǔ)上來(lái)穩(wěn)步做公司化運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式3、指導(dǎo)學(xué)員如何清晰自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、定位、發(fā)展方向和目標(biāo)4、指導(dǎo)學(xué)員如何依據(jù)市場(chǎng)需求、目標(biāo)的確定來(lái)設(shè)定合適自己的組織發(fā)展體系,匹配適合的團(tuán)隊(duì)5、引導(dǎo)學(xué)員清
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本課綱以“現(xiàn)狀與趨勢(shì)、新零售的機(jī)會(huì)、業(yè)績(jī)暴增的謀略、布局、實(shí)操技術(shù)”為核心授課點(diǎn)《新零售業(yè)績(jī)暴增謀略》時(shí)間:1天2020年月日一、課程目的1、現(xiàn)狀與趨勢(shì):引導(dǎo)學(xué)員清晰現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),實(shí)體新零售競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)必須同步變革2、技術(shù)與工具:引導(dǎo)學(xué)員必須運(yùn)用智慧零售、數(shù)據(jù)零售的技術(shù)和工具來(lái)提升實(shí)體門(mén)店的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)3、新零售謀局:引導(dǎo)學(xué)員掌握新零售下的實(shí)體店如何謀局、布局、
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本課綱以提高店長(zhǎng)“運(yùn)營(yíng)與管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、店鋪診斷、流量入口管理、商品管理、目標(biāo)管理與業(yè)績(jī)提升”為核心授課點(diǎn)《新零售店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理特訓(xùn)營(yíng)》時(shí)間:3天一、課程目的1、運(yùn)營(yíng)與管理:提高店長(zhǎng)的門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理能力,從而提高門(mén)店業(yè)績(jī),同時(shí)評(píng)估店長(zhǎng)綜合能力2、店鋪診斷:指導(dǎo)店長(zhǎng)學(xué)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)與門(mén)店現(xiàn)狀問(wèn)題的反饋進(jìn)行診斷,從而找到突破解決問(wèn)題的方法3、流量入口:指導(dǎo)店長(zhǎng)掌握
講師:柳葉雄詳情
本課綱以指引學(xué)員“清晰目標(biāo)制定的維度、布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、激勵(lì)士氣的方案”為核心授課點(diǎn)《目標(biāo)規(guī)劃與達(dá)成目標(biāo)的管控》時(shí)間:2天20年月日至日一、課程目的1、思目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員思考目標(biāo)的意義與思考設(shè)定目標(biāo)的維度與好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2、定目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員與上級(jí)共同商議商議制定相對(duì)合理的目標(biāo),大家認(rèn)同且有信心挑戰(zhàn)達(dá)成的目標(biāo)3、劃目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、方案以及預(yù)案4
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本課綱以“感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)理念、銷(xiāo)售原理、售前、售中、售后感動(dòng)行動(dòng)方案”培訓(xùn)為核心授課點(diǎn)《感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)致勝》一、課程目的時(shí)間:2天1、感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)理念:培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)理念的提升,從行銷(xiāo)到感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),清晰感動(dòng)顧客是銷(xiāo)售的寶典之一2、銷(xiāo)售原理:引導(dǎo)學(xué)員掌握銷(xiāo)售的基本原理,從而掌握銷(xiāo)售靈活運(yùn)用的技巧、實(shí)現(xiàn)變中求變3、服務(wù)水準(zhǔn)提升:通過(guò)培訓(xùn)提高學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增減門(mén)店會(huì)員量,提高會(huì)
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