如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：汪俊宏

講師背景：
世界級(jí)公司治理與營(yíng)銷戰(zhàn)略專家，是國(guó)內(nèi)唯一同時(shí)具備戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)和資本金融經(jīng)驗(yàn)的華人專家，在美工作十多年，操盤上百億企業(yè)，現(xiàn)任維新中國(guó)管理（香港）研究院專家委員會(huì)主席。清華大學(xué)、北京大學(xué)客座教授，長(zhǎng)期研究政府與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略； 詳細(xì)>>

汪俊宏
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如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者內(nèi)訓(xùn)
　　**部分中層管理者如何管理好自己

　　**講角色定位

　　1、企業(yè)為什么要設(shè)立中層管理者？

　　2、中層管理者在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任與使命

　　3、中層管理者在企業(yè)扮演的三大角色

　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層管理者角色定位中的誤區(qū)討論

　　第二講自我認(rèn)知

　　1.中層管理者必須具備的三大能力

　　2.管理五項(xiàng)基本職能運(yùn)用和轉(zhuǎn)換

　　3.中層管理者工作風(fēng)格與自我管理

　　第三講時(shí)間管理

　　1.四代時(shí)間管理技術(shù)的解析

　　2.第四代時(shí)間管理工作運(yùn)用訓(xùn)練

　　3.案例分析

　　實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：如何真正解決中層管理者工作中時(shí)間管理問題

　　第四講、中層管理者的職業(yè)發(fā)展

　　1、影響中層管理者職業(yè)發(fā)展的因素分析

　　2、中層管理者自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

　　3、中層管理者所處的人力資源環(huán)境分析

　　4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　5、健康的心態(tài)及其他

　　實(shí)景案例分析：中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

　　第二部分如何管理好下屬

　　第五講職業(yè)經(jīng)理人與親子教育

　　1、影響職業(yè)生涯的決定性因素在哪里？

　　2、為什么打孩子？

　　3、培養(yǎng)孩子與管理員工的關(guān)系？

　　實(shí)戰(zhàn)案例：如何教育孩子

　　第六講目標(biāo)管理

　　1.目標(biāo)管理的真正含義

　　2.目標(biāo)管理方法解析

　　3.企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的實(shí)際問題剖析

　　實(shí)戰(zhàn)案例：目標(biāo)管理技術(shù)的具體應(yīng)用

　　第七講績(jī)效管理

　　1.績(jī)效管理系統(tǒng)全面分析

　　2.企業(yè)績(jī)效管理存在的種種問題剖析

　　3.中層管理者在績(jī)效中扮演的四種輔導(dǎo)角色

　　4.績(jī)效管理工具的運(yùn)用技巧

　　第八講授權(quán)管理

　　1、管理授權(quán)技術(shù)的全新理念

　　2、授權(quán)中幾種典型問題的解決辦法

　　3、授權(quán)的七種藝術(shù)

　　第九講激勵(lì)管理

　　1.重溫激勵(lì)理論，深刻理解激勵(lì)內(nèi)涵

　　2.激勵(lì)模型分析

　　3.激勵(lì)機(jī)制模型的應(yīng)用

　　案例分享：某知名企業(yè)激勵(lì)機(jī)制分析

　　第十講、團(tuán)隊(duì)管理

　　1.重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的涵義

　　2.企業(yè)真的有能力有必要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)嗎

　　3.衡量團(tuán)隊(duì)有效性的標(biāo)準(zhǔn)

　　4.管理團(tuán)隊(duì)的技能

　　實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：這樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　第十一講溝通技術(shù)

　　1、尋找企業(yè)執(zhí)行力的根源

　　2、解讀溝通的真正涵義

　　3、深刻理解溝通窗口的作用

　　4、溝通的三種自我心理狀態(tài)

　　5、個(gè)人溝通的五種風(fēng)格

　　實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者

 

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課程大綱：　　模塊：重構(gòu)需求邊界——只要改變需求定義，讓強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也自廢武功　　◆步：突破常規(guī)思維——走出競(jìng)爭(zhēng)者自我競(jìng)賽的假“客戶需求”　?。D(zhuǎn)變思維：商務(wù)型酒店為什么能突破星級(jí)酒店的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)而迅速崛起？無意識(shí)的把業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)定義為客戶需求，在既定標(biāo)準(zhǔn)和訴求上競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)殺敵一千自損八百，只有重新定義需求才能突破惡性競(jìng)爭(zhēng)。　　◆第二步：重構(gòu)需求方法①、選擇不同戰(zhàn)略

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課程大綱：　　模塊：識(shí)別數(shù)字——搞不清成本與利潤(rùn)動(dòng)因，就會(huì)迷失利潤(rùn)方向　　◆步驟一、檢查數(shù)據(jù)：成本是連動(dòng)的、會(huì)轉(zhuǎn)嫁，利潤(rùn)是被動(dòng)的、會(huì)交叉　　-操作方法：直觀財(cái)報(bào)，找出關(guān)鍵問題點(diǎn)、建立問題關(guān)聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決方案　　◆步驟二、建立機(jī)制：基層重成本，中層重利潤(rùn)，高層重回報(bào)率　　-操作方法：建立績(jī)效分解圖，決策層掌控全局，讓執(zhí)行層控制過程　　◆步驟三、掌握工具：

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課程大綱：模塊：R1重構(gòu)思維邊界——掌握戰(zhàn)略重構(gòu)能力，差的行業(yè)也能創(chuàng)造超常利潤(rùn)步：突破常規(guī)思維——顛覆搞定客戶的策略，高舉價(jià)值戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變思維：世界服裝名店ZARA如何做到以“平價(jià)的時(shí)尚”沖擊中高端市場(chǎng)？戰(zhàn)術(shù)性的營(yíng)銷和策略性的成本控制已經(jīng)沒有突破空間，建立戰(zhàn)略決策總部，才能實(shí)現(xiàn)“客戶價(jià)值、成本結(jié)構(gòu)”同時(shí)突破。第二步：價(jià)值創(chuàng)新——破解“客戶價(jià)值提升”和“成本增加”

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課程大綱：　　模塊：識(shí)別數(shù)字——搞不清成本與利潤(rùn)動(dòng)因，就會(huì)迷失利潤(rùn)方向　　◆步驟一、檢查數(shù)據(jù)：成本是連動(dòng)的、會(huì)轉(zhuǎn)嫁，利潤(rùn)是被動(dòng)的、會(huì)交叉　　-操作方法：直觀財(cái)報(bào)，找出關(guān)鍵問題點(diǎn)、建立問題關(guān)聯(lián)模型、提出優(yōu)先解決　　◆步驟二、建立機(jī)制：基層重成本，中層重利潤(rùn)，高層重回報(bào)率　　-操作方法：建立績(jī)效分解圖，決策層掌控全局，讓執(zhí)行層控制過程　　◆步驟三、掌握工具：把數(shù)

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　　一、營(yíng)銷渠道(marketingChannels)　　1、營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)　　（1）渠道的發(fā)展　?。?）渠道的意義　?。?）分層分級(jí)管理　?。?）營(yíng)銷渠道的資源整合　　（5）現(xiàn)代渠道的概念　　2、營(yíng)銷渠道的構(gòu)成　?。?）商流（實(shí)物流）　　（2）物流　?。?）貨幣流　?。?）信息流　?。?）促銷流　　3、營(yíng)銷渠道正常運(yùn)作機(jī)制?！　。?）分層分級(jí)管理體系　?。?

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　　一、領(lǐng)導(dǎo)的角色定位　　1、領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生　　2、領(lǐng)導(dǎo)的概念　　3、領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的地位于作用　　4、領(lǐng)導(dǎo)者的職位、職權(quán)和職責(zé)　　二、領(lǐng)導(dǎo)工作的原則　　1、領(lǐng)導(dǎo)管理的九大原則　　三、領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容　　1、領(lǐng)導(dǎo)工作的六大內(nèi)容　　四、領(lǐng)導(dǎo)工作的過程　　1、領(lǐng)導(dǎo)工作的過程　　五、領(lǐng)導(dǎo)與制度化建設(shè)　　1、人才競(jìng)爭(zhēng)與制度競(jìng)爭(zhēng)　　2、企業(yè)管理中的匹配理論　　3、傳統(tǒng)意義的制

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　　一、正確理解OJT（職場(chǎng)培訓(xùn)）　　1、不必把OJT想得太難　　2、開展OJT應(yīng)該根治的三大通病　　3、開展OJT要具備三心　　4、善于讓上司參與OJT　　5、OJT是取得成果的有力武器　　6、與下屬共同解決問題　　7、讓下屬感受到你的安撫　　二、掌握OJT技巧　　1、如何把握下屬的能力　　2、培養(yǎng)自已正確評(píng)價(jià)下屬的眼光　　3、細(xì)化把握下屬的能力　　4、向

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　　一、招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)　　1、招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)　　2、招聘流程及可能的誤區(qū)　　3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)　　二、在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能　　1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本　　2、人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職　　3、為經(jīng)理建立必要的技能　　4、招聘中的誤區(qū)　　三、選才給公司帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類型　　1、選才如何給公司

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