中國式大客戶銷售

  培訓講師:崔恒

講師背景:
崔恒英國Herefordshire大學MBA微軟(中國)有限公司大客戶經(jīng)理,產(chǎn)品市場經(jīng)理,金牌講師美國高通公司產(chǎn)品市場總監(jiān),高級講師海信電器高級領導力咨詢顧問用友集團高級常任營銷顧問央視“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員清華大學總裁班、國家行政學院總裁 詳細>>

崔恒
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中國式大客戶銷售詳細內(nèi)容

中國式大客戶銷售

**部分 概述
銷售人員的主要工作職責
銷售人員的核心價值定位
銷售工作特點
銷售人員的綜合素質
    銷售人員推銷能力
    銷售人員思想意愿
    銷售人員特長資源
銷售精英九大習慣
第二部分 中國式大客戶銷售的特點
零售市場 V.S. 大客戶
客戶如何獲得完美銷售體驗
中國式銷售方法的基礎
客戶價值等式
中國機構客戶采購行為
第三部分 成功銷售人員的五種才干
建立陌生關系—自信
發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求—理解
讓別人說“是”--影響
持續(xù)的愉悅服務---取悅
一貫化的自我執(zhí)行-恒定
第四部分 聞“香”識客戶
理想的客戶形式
發(fā)現(xiàn)潛在的客戶
客戶背景調(diào)查
銷售的CUTE理論
    教練(Coach Buyer)
    用戶(User Buyer)
    技術把關者(Technical Buyer)
    關鍵決策者(Economical Buyer)
第五部份 中國式關系銷售策略與技巧
中國機構客戶采購特點
銷售人員的價值定位
客戶關系種類
    親近度關系
    信任度關系
    人情關系
提升客戶關系四大技能
    建關系(目的建立良好溝通氣氛 )
    做關系(目的加深良好關系 )
    拉關系(目的加滿良好關系 )
    用關系(目的運用優(yōu)勢關系資源 )
第六部分 專業(yè)銷售技能
SPIN 模型
需求動力模型
產(chǎn)品FABE介紹技巧
專業(yè)談判技能
專業(yè)演示技能
案例:華為奇跡

 

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問題分析與決策制定(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無法解決問題,細微的改變也產(chǎn)生不了多大

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銷售團隊管理   05.23

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教練技術與輔導技巧(課程背景任何一個冠軍背后都有一個優(yōu)秀的教練輔導員。同樣,一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊也需要一個優(yōu)秀的輔導教練。教練輔導在國際500強公司被普及采用,因為眾多的企業(yè)實踐證明一個優(yōu)秀的教練可以在同等輔導團隊狀況下提升近30的業(yè)績和縮短25的能力轉換時間。而本課程就是幫助管理者成為一名優(yōu)秀的輔導教練。(課程收益◆了解輔導技術的相關理論;◆轉變觀念,認識到

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結構化思維   05.23

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市場營銷與品牌建設(課程背景21世紀,新經(jīng)濟時代的到來,讓市場充滿了機遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開花,虛擬經(jīng)濟的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡的普及,通訊方式的變革,新經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨……在新經(jīng)濟時代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的,所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭”。價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個熱門產(chǎn)品都沒有逃脫重復建

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