TQM全面品質(zhì)管理
TQM全面品質(zhì)管理詳細內(nèi)容
TQM全面品質(zhì)管理
一、全面品質(zhì)管理概論
1、 目前企業(yè)面臨的形勢
2、 實施全面品質(zhì)管理的必要性
3、 何為品質(zhì)管理?
4、 品質(zhì)管理發(fā)展的各階段
5、 品質(zhì)管理的八大原則
6、 PDCA工作法
1、何為質(zhì)量管理體系
2、質(zhì)量管理體系的發(fā)展
3、ISO9000族標準的構(gòu)成
4、ISO9000質(zhì)量體系要求和理解要點
5、ISO質(zhì)量體系實務(體系建立,內(nèi)部申核)
6、ISO9000、ISO14000、OHSAS18001之間的相互關系
三、品質(zhì)管理的基礎---6S管理
1、何為6S管理
2、6S管理要點
3、6S管理的推行技巧
四、品質(zhì)管理策劃
1、方針目標
2、質(zhì)量計劃
五、品質(zhì)控制
1、品質(zhì)設計控制(VE/VA)
2、品質(zhì)控制點的設定
3、品質(zhì)成本控制
六、品質(zhì)檢驗
1、何為品質(zhì)檢驗
2、品質(zhì)檢驗的方法
3、品質(zhì)檢驗管理
七、品質(zhì)改進
1、何為品質(zhì)改進
2、品質(zhì)改進的程序及方法
3、QCC品質(zhì)圈
八、管理實用工具
1、分層法
2、點檢表
3、排列圖
4、因果圖(魚刺圖)
5、直方圖
6、控制圖
7、PDPC
8、推移圖
9、5W1H
10、5WHY
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卓越班組長拓展訓練營-桂林 11.22
卓越班組長拓展訓練營課程收益1.使班組長對管理角色有明確認知,提升其管理技能;2.掌握團隊建設的技巧,打造一流執(zhí)行團隊;3.熟練掌握分析問題與解決問題的技巧;4.全面提高員工的執(zhí)行力、凝聚力,提高部門的團結(jié)協(xié)作能力。課程對象班組長以及相關人員訓練方式實戰(zhàn)研討、角色扮演、案例分析、討論互動、情景模擬、錄像展示等形式培訓時間安排3天課程大綱第一天情景模擬:破冰活
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卓越現(xiàn)場管理:6S管理實務(通用版) 11.22
《卓越現(xiàn)場管理:6S管理實務》課程介紹一、課程設置和師資簡介|課程主題|卓越現(xiàn)場管理:6S管理實務|授課對象|總經(jīng)理、部門經(jīng)理、車間|||||主任、班組長及生產(chǎn)活動|||||相關的管理人員。||授課方式|案例演練、現(xiàn)場互動、小組討|授課時間|2天|||論。||||課程介紹|中國制造的商品已遍及世界各地,許多企業(yè)不是接不到單子,而是生|||產(chǎn)不出能滿足客戶要求
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研發(fā)成本管理 11.22
中層管理人員角色定位及溝通技巧 11.22
中層管理人員技能提升之一:中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展,如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠關注的主題。本課程力圖在短時間內(nèi)使中層管理人員的技能得到質(zhì)的提升。課程目標1.清楚的認知作為中層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水平和服
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中基層管理人員角色定位及溝通技巧 11.22
中基層管理人員技能提升之一:中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中基層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展,如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠關注的主題。本課程力圖在短時間內(nèi)使中層管理人員的技能得到質(zhì)的提升。課程目標1.清楚的認知作為中基層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水
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卓越班組管理訓練 11.22
卓越班組管理培訓課程背景企業(yè)的班組長不僅承擔著這些重要任務,還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團隊,需要較高的管理與溝通藝術。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領導必須正視這一點:車間的班組長是工廠不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組建設是世界級工廠提升管理效率的基礎。課程收益1.減少人員流失、降低生產(chǎn)成本、提高班組績效;2.掌握班組管理的實戰(zhàn)方法、工具和技巧等;3.使管理問題變得具體
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現(xiàn)場管理與改善 11.22
《現(xiàn)場管理與改善》課程大綱課程目標?掌握現(xiàn)場改善的優(yōu)秀方法,有效地降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、杜絕安全事故;?分享先進企業(yè)現(xiàn)場管理與改善的成功案例,幫助生產(chǎn)主管提升現(xiàn)場管理能力;?使現(xiàn)場主管具備優(yōu)秀的管理意識,并理解一流現(xiàn)場的管理目標,具備生產(chǎn)管理規(guī)范的建立和執(zhí)行能力;?使生產(chǎn)主管掌握現(xiàn)場日常管理能力,能有效地執(zhí)行和完成生產(chǎn)任務;?掌握全面提高員工素質(zhì),穩(wěn)定
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現(xiàn)場管理者六大核心技能訓練 11.22
《現(xiàn)場管理者的六大核心技能訓練》課程大綱【課程背景】中國制造的產(chǎn)品已遍及世界各地,許多企業(yè)不是接不到單子,而是生產(chǎn)不出能滿足客戶要求的產(chǎn)品,具體在交期、尤其質(zhì)量方面問題突出,以致企業(yè)信譽受損,成本增加?,F(xiàn)場就是市場!,越來越多的企業(yè)注重車間精細管理,渴望能夠?qū)W習直接有效的經(jīng)驗和了解優(yōu)秀現(xiàn)場的管理?!菊n程目標】卓越的現(xiàn)場管理者必備六項核心能力,這就是“目標管理
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消除生產(chǎn)過程中的浪費 11.22
《消除生產(chǎn)過程中的浪費》課程大綱課程背景為了在殘酷的競爭中生存和發(fā)展,企業(yè)就必須研究一些低成本并且能夠快速反應的制造方法。世界生產(chǎn)制造總的趨勢是:生產(chǎn)線越來越短,越來越簡,設備投資越來越少;中間庫存越來越少,場地利用率越來越高;生產(chǎn)周期越來越短,交貨速度越來越快;各類損耗越來越少,效率越來越高??梢?,我國企業(yè)只有厲行節(jié)約,大大降低生產(chǎn)成本,才能強化企業(yè)的競爭
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