非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓講師：楊鋼

講師背景：
楊鋼（FreemanYoung）·世界著名管理大師菲利浦·克勞士比（PhilipCrosby）中國弟子，中國十大質量人物·“中國零缺陷管理之父”，中國“零缺陷管理”首席專家，北京大學質量與競爭力研究中心副主任，2006年“中國培訓屆十大領軍 詳細>>

楊鋼
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

一．如何正確看待人力資源管理與業(yè)務發(fā)展的關系：

1.先練功后打仗還是先打仗后練功？

2.如何看待“才”與“財”的關系？

3.牛根生“財散人聚”和“財聚人散”解讀。

二．人力資源管理的價值在哪里？

1.事務性工作的價值：

2.維護性工作的價值：

3.增值性工作的價值：

 

三．人力資源管理者的四種類型：

1.伙計型人力資源管理者：

2.技術講師型人力資源管理者：

3.顧問型人力資源管理者：

4.左膀右臂型人力資源管理者：

 

四．非人力資源管理者的人力資源管理核心內(nèi)容是什么？

1.管事還是管人？非人力資源部門的人力資源管理與人力資源管理部的人力資源管理如何分工？

2.“搭班子、帶隊伍”的技巧和策略；

3.企業(yè)的高層與非人力資源部門經(jīng)理如何制訂企業(yè)的人事政策？

4.企業(yè)不同發(fā)展時期應該吸引的人才類型；

 

五．非人力資源管理者應如何看待人力成本與公司業(yè)績（維持與增長）的關系？

1.分析企業(yè)的成本結構，分清哪些是固定成本哪些是可變成本；

2.成本帳和業(yè)績帳，兩本賬之間的關系是什么？

3.樹立新思維，哪些人力支出應該走成本帳，哪些人力支出應該走費用帳？

 

六．非人力資源管理者如何與人力資源管理者對接？

1.非人力資源管理者為什么要建立“數(shù)目化”思維方式？

2.非人力資源管理者需要關注的六張表：

①．人均勞動生產(chǎn)率；

②．人力成本/總成本比重；

③．人力成本科目清單：

④．人員離職率：

⑤．關鍵崗位勝任率；

⑥．培訓投入產(chǎn)出比；

3.非人力資源管理者必看的財務報表之外的八種人力成本科目及成本控制方法：

①．招聘成本及控制辦法；

②．挑選成本及控制辦法；

③．錄用成本及控制辦法；

④．安置成本及控制辦法；

⑤．維護成本及控制辦法；

⑥．激勵成本及控制辦法；

⑦．開發(fā)成本及控制辦法；

⑧．重置成本及控制辦法；

4.在推動管理變革的時候，非人力資源管理者和人力資源管理者各自的分工與協(xié)作。

 

七．非人力資源管理者應該做些什么可以有效控制企業(yè)成本？

1.成本科目和費用科目，哪些應該削減哪些應該增加？

2.成本控制的首要目標：從業(yè)務提升抓起；

3.成本控制的重點領域：優(yōu)化業(yè)務流程與管理流程來降低運營成本；

4.成本控制的保障體系：提高人力資源質量來降低運營成本；

5.成本控制的突破口：推行信息技術來降低運營成本；

6.成本控制的雙刃劍：慎用裁員和減薪。

 

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