六項核心管理技能提升
六項核心管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
六項核心管理技能提升
0、導(dǎo)言:
0.1以勝任能力化解工作壓力
0.2根據(jù)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容
0.3中層管理者的六個課題
1、自我管理——管理者的成長與修煉
1.1 中層管理者的角色定位
1.2 個人素養(yǎng)提升:管理者的能量定律
1.3 打破定勢思維:學(xué)習(xí)成長的四個誤區(qū)
1.4 制定佳學(xué)習(xí)路徑:學(xué)習(xí)成長的三重境界
1.5 從借鑒到創(chuàng)新:管理者的加速度學(xué)習(xí)
1.6 升級你的知識庫:由垃圾場到武器庫的轉(zhuǎn)型
1.7 卓越品格修煉:管理者的六度修煉
1.8 管理者E 4法則:以情商提升管理能力
案例分析:職場達(dá)人因何隕落?
2、人才管理——部屬培育與輔導(dǎo)
2.1 可持續(xù)發(fā)展根本是人的發(fā)展
2.2 用殘缺個人打造完美團(tuán)隊
2.3 變傳統(tǒng)式管理為教練式管理
案例分析:希丁克教練團(tuán)隊的分工組合
2.4 變少數(shù)明星為滿天繁星
2.5 現(xiàn)代企業(yè)七步教練法
2.6 蘇格拉底產(chǎn)婆術(shù)工作輔導(dǎo)法
模擬訓(xùn)練:績效輔導(dǎo)四問
2.7 核心人才管控策略
3、溝通管理——組織溝通技巧提升
3.1 管理工作80%是溝通
3.2 常見九種溝通錯誤解析
3.3 管理者的人際溝通方陣
3.4 職場溝通的四項基本原則
3.5 上行溝通:如何與上司溝通
模擬訓(xùn)練:如何進(jìn)行請示與匯報
3.6 平行溝通:跨部門溝通技巧
3.7 下行溝通:如何與下屬溝通
3.8 管理說服七式
案例研討:跨部門溝通沖突的產(chǎn)生與化解
4、授權(quán)管理——有效授權(quán)與控制
測試:你的授權(quán)管理如何?
4.1 為什么需要授權(quán)?
4.2 授權(quán)之不足與改善方法
4.3 授權(quán)的時機(jī)
4.4 授權(quán)的步驟與要領(lǐng)
4.5 放權(quán)程度因人而異
4.6 高效管理的七個關(guān)鍵點(diǎn)位
4.7預(yù)案管理保證有備無患
5、激勵管理——把握人性激發(fā)潛能
5.1 如何調(diào)試下屬的工作狀態(tài)
5.2 四條磁力線吸引更多人才
5.3 把握過程激勵的四個有效點(diǎn)
5.4 巧妙運(yùn)用組織中的非正式權(quán)力
5.5驅(qū)動下屬的三個檔位
5.6 讓員工積極且具建設(shè)性的12個關(guān)鍵
5.7 四季循環(huán)培育團(tuán)隊文化
6、績效管理——達(dá)成績效的高效執(zhí)行
6.1 以目標(biāo)引導(dǎo)行動:目標(biāo)分解計劃
6.2 穩(wěn)步推進(jìn)的山田目標(biāo)切分法
6.3 管理工具:團(tuán)隊百日成就計劃表
小組演練:團(tuán)隊百日成就計劃
6.4 高績效團(tuán)隊的五個要素
6.5 管理中的責(zé)任強(qiáng)化法則
6.6 績效倍增的承諾管理
6.7 推動改善的反饋管理
6.8 業(yè)績刷新的競賽管理
綜合演練:團(tuán)隊的溝通與執(zhí)行
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