打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(內(nèi)訓(xùn))
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(內(nèi)訓(xùn))
**部分 | ●認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)及高效團(tuán)隊(duì)模型 |
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)及高效團(tuán)隊(duì)模型 | □ 團(tuán)隊(duì)的定義 |
□ 團(tuán)隊(duì)類型 | |
□ 團(tuán)隊(duì)練習(xí) | |
□ 高效團(tuán)隊(duì)對(duì)公司和個(gè)人的重要性 | |
□ 高效團(tuán)隊(duì)管理模型 | |
第二部分 | ●方向 |
方向 | □ 概述:設(shè)定方向的一些主要問題 |
□ 方向設(shè)立 | |
□ 遠(yuǎn)景規(guī)劃:我們想去哪? | |
□ 使命(任務(wù)):我們?yōu)槭裁创嬖冢?/p> | |
□ 戰(zhàn)略制定 | |
第三部分 | ●領(lǐng)導(dǎo)力 |
領(lǐng)導(dǎo)力 | □ 這是一個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)代 |
□ 領(lǐng)導(dǎo)力練習(xí):建設(shè)“和平之塔” | |
□ 領(lǐng)導(dǎo)力總體介紹 | |
第四部分 | ●角色 |
角色 | □ 清晰的角色職責(zé)是團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作高效的秘訣 |
□ 團(tuán)隊(duì)角色 | |
| □ 角色與職責(zé)制定 |
第五部分 | ●制度(系統(tǒng)) |
制度(系統(tǒng)) | □ 團(tuán)隊(duì)是如何在一起工作的,需要制度、系統(tǒng) |
□ 決策:以原則為基礎(chǔ)的決策系統(tǒng) | |
□ 高效會(huì)議 | |
□ 評(píng)估 | |
□ 獎(jiǎng)賞與認(rèn)可(承認(rèn)) | |
| □ 集體學(xué)習(xí) |
| □ 總結(jié) |
第六部分 | ●溝通 |
溝通 | □ 關(guān)于溝通 |
□ 溝通 | |
| □ 高效協(xié)調(diào)溝通模型:聽說圈 |
| □ 高效協(xié)調(diào)溝通模型:協(xié)調(diào)溝通離不開有效的反饋 |
| □ 高效協(xié)調(diào)溝通模型:協(xié)調(diào)溝通中的沖突 |
第七部分 | ●關(guān)系 |
關(guān)系 | □ 信任測(cè)試 |
□ 關(guān)系 | |
| □ 工具:關(guān)系圖練習(xí) |
| □ 工具:生命圖譜 |
| □ 工具:設(shè)定工作原則 |
第八部分 | ●高效團(tuán)隊(duì)評(píng)估及總結(jié) |
高效團(tuán)隊(duì)評(píng)估及總結(jié) | □ 高效團(tuán)隊(duì)評(píng)估 |
□ 課堂練習(xí):項(xiàng)目計(jì)劃 | |
| □ 課堂總結(jié):高效團(tuán)隊(duì)模型的六大要素 |
總結(jié): | ●高效團(tuán)隊(duì)管理的三大抓手和應(yīng)用計(jì)劃 |
高效團(tuán)隊(duì)管理的三大抓手和應(yīng)用計(jì)劃 |
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張海臣老師的其它課程
課職業(yè)化定位作為職業(yè)人,首先要解決的一個(gè)問題就是自我的角色定位。了解成功的職業(yè)人生不是“要”出來的,是“給”出來的。明了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、局部與全局之間的共贏關(guān)系。從思維意識(shí)上解決融入團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)、成就團(tuán)隊(duì)的問題。樹立“要我做”到“我要做”的心態(tài)。樹立正確的職業(yè)規(guī)范與職業(yè)倫理道德。第二課職業(yè)化心態(tài)與理念職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)成員,都是積極、主動(dòng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人。在任何情
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卓越執(zhí)行力 01.01
一、熱身、團(tuán)隊(duì)組建n基本規(guī)則n簽訂承諾書n建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)n課程需求評(píng)估二.老板為什么不滿意?n對(duì)已有決策方案的“自我取舍”;n我們的目標(biāo)是否與企業(yè)合拍;n執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么;n學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè);n從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo);n提高下屬的執(zhí)行力就是提高了你的業(yè)績(jī)。三.職業(yè)心態(tài)n積極的心態(tài)n積極心態(tài)的魔力n導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因n消極心態(tài)為什么使人不能成功n如何調(diào)整心態(tài)
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培訓(xùn)培訓(xùn)員(TTT) 01.01
章:培訓(xùn)的定義與成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)培訓(xùn),教育,學(xué)習(xí)的區(qū)別老師與培訓(xùn)員的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的理論和規(guī)律成人學(xué)員的個(gè)性和學(xué)習(xí)特征如何鼓勵(lì)成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征培訓(xùn)的三種方法第二章:培訓(xùn)師的角色認(rèn)知專業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)目的和角色學(xué)員喜歡什么樣的培訓(xùn)師培訓(xùn)員與學(xué)員的關(guān)系如何建立與學(xué)員之間的相互信任培訓(xùn)師的課堂控制能力與應(yīng)變能力第三章:專業(yè)授課技巧如何有效的克服緊張情緒專業(yè)演講的三個(gè)組
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個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
部分認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力●認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力□領(lǐng)導(dǎo)力很重要□領(lǐng)導(dǎo)力定義□人人都有領(lǐng)導(dǎo)力□領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別□再次討論:為什么領(lǐng)導(dǎo)力如此重要?第二部分3E領(lǐng)導(dǎo)力模式●3E領(lǐng)導(dǎo)力模式□造就領(lǐng)導(dǎo)力的因素□3E領(lǐng)導(dǎo)力模式總攬□3E領(lǐng)導(dǎo)力模式解析第三部分如何開始造就自我的領(lǐng)導(dǎo)力(3E歷練)●如何開始造就自我的領(lǐng)導(dǎo)力□造就領(lǐng)導(dǎo)力由自己開始□造就的具體方法(一):Envision描繪藍(lán)圖——
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模塊一、打造執(zhí)行文化——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)單元執(zhí)行的基因——商業(yè)人格一、沒有獨(dú)立的人格,就沒有合作的資格■為什么執(zhí)行難?依賴人格是根源■沒有個(gè)人的獨(dú)立,就沒有團(tuán)隊(duì)的合作二、商業(yè)人格的缺失,導(dǎo)致執(zhí)行力低下■人治文化:一靠權(quán)力,二靠權(quán)力管不好公司■含糊文化:不量化是因?yàn)椴桓页袚?dān)責(zé)任■面子文化:客戶的面子才是大面子三、職場(chǎng)中的三種人,什么樣的人執(zhí)行力差■打工者■
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高效管理溝通(內(nèi)訓(xùn)) 01.01
一、什么是有效溝通?¨Johari視窗管理的啟示¨管理者溝通能力測(cè)試與分析¨溝通的三原則¨哪些因素會(huì)影響溝通效果二、溝通在管理中的作用和種類¨有效溝通對(duì)管理者的價(jià)值¨有效溝通四特性(雙向性、明確性、談行為不談個(gè)性、積極聆聽)¨工作中常見的溝通途徑(公文、會(huì)議、演講、面談等)三、高效溝通的步驟及技巧(含與客戶溝通)¨有效溝通要考慮的要素與溝通風(fēng)格選擇¨有效表達(dá)
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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 01.01
模塊內(nèi)容部分●認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)及高效團(tuán)隊(duì)模型認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)及高效團(tuán)隊(duì)模型□團(tuán)隊(duì)的定義□團(tuán)隊(duì)類型□團(tuán)隊(duì)練習(xí)□高效團(tuán)隊(duì)對(duì)公司和個(gè)人的重要性□高效團(tuán)隊(duì)管理模型第二部分●方向方向□概述:設(shè)定方向的一些主要問題□方向設(shè)立□遠(yuǎn)景規(guī)劃:我們想去哪?□使命(任務(wù)):我們?yōu)槭裁创嬖??□?zhàn)略制定第三部分●領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力□這是一個(gè)需要領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)代□領(lǐng)導(dǎo)力練習(xí):建設(shè)“和平之塔”□領(lǐng)導(dǎo)力總體介紹第四
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高效管理溝通 01.01
一、什么是有效溝通?¨Johari視窗管理的啟示¨管理者溝通能力測(cè)試與分析¨溝通的三原則¨哪些因素會(huì)影響溝通效果二、溝通在管理中的作用和種類¨有效溝通對(duì)管理者的價(jià)值¨有效溝通四特性(雙向性、明確性、談行為不談個(gè)性、積極聆聽)¨工作中常見的溝通途徑(公文、會(huì)議、演講、面談等)三、高效溝通的步驟及技巧(含與客戶溝通)¨有效溝通要考慮的要素與溝通風(fēng)格選擇¨有效表達(dá)
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模塊一、打造執(zhí)行文化——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)單元執(zhí)行的基因——商業(yè)人格一、沒有獨(dú)立的人格,就沒有合作的資格■為什么執(zhí)行難?依賴人格是根源■沒有個(gè)人的獨(dú)立,就沒有團(tuán)隊(duì)的合作二、商業(yè)人格的缺失,導(dǎo)致執(zhí)行力低下■人治文化:一靠權(quán)力,二靠權(quán)力管不好公司■含糊文化:不量化是因?yàn)椴桓页袚?dān)責(zé)任■面子文化:客戶的面子才是大面子三、職場(chǎng)中的三種人,什么樣的人執(zhí)行力差■打工者■
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部分職業(yè)化團(tuán)隊(duì)概論Oslash;為什么要職業(yè)化Oslash;職業(yè)化與個(gè)人成功Oslash;職業(yè)化與團(tuán)隊(duì)成功Oslash;如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)第二部分職業(yè)化團(tuán)隊(duì)五堂必修課Oslash;課職業(yè)化定位–企業(yè)和我的六大關(guān)系–為什么要職業(yè)化–年輕人如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯–認(rèn)識(shí)你的企業(yè)–組織的目的與內(nèi)涵–高效組織的特征–個(gè)人利益和組織利益有效鏈接–職業(yè)倫理道德與禮儀規(guī)范O
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