團隊執(zhí)行力提升訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：張海臣

講師背景：
　　資歷背景　　·培訓(xùn)講師、訓(xùn)練師　　·清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟特約講師　　·終生領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院高級講師　　·中華講師網(wǎng)注冊講師　　·北京奧特博管理咨詢有限公司首席顧問　　·原尚德機構(gòu)商學(xué)院金牌講師　　·中國國際經(jīng)濟學(xué)院客座教授　　·北京電子科技學(xué)院 詳細>>

張海臣
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團隊執(zhí)行力提升訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)）

模塊一、打造執(zhí)行文化——提升團隊執(zhí)行力的基礎(chǔ) 

**單元  執(zhí)行的基因——商業(yè)人格

一、沒有獨立的人格，就沒有合作的資格

■ 為什么執(zhí)行難？依賴人格是根源

■ 沒有個人的獨立，就沒有團隊的合作

二、商業(yè)人格的缺失，導(dǎo)致執(zhí)行力低下

■ 人治文化：一靠權(quán)力，二靠權(quán)力管不好公司

■ 含糊文化：不量化是因為不敢承擔責任

■ 面子文化：客戶的面子才是大面子

三、職場中的三種人，什么樣的人執(zhí)行力差

■ 打工者

■ 職業(yè)人

■ 職業(yè)經(jīng)理人


 

第二單元 執(zhí)行的核心——結(jié)果導(dǎo)向

一、執(zhí)行的黑洞：不懂任務(wù)和結(jié)果的差異

■ 發(fā)傳真是任務(wù)，收到清晰完整的傳真是結(jié)果

■ 結(jié)果的定義是“三有”，任務(wù)的定義是“三事”

■ 一段選手做任務(wù)，九段高手做結(jié)果

■ 研討：如何在本崗位上創(chuàng)造超越期望的結(jié)果，做九段職業(yè)選手

二、如何做結(jié)果

■ 做結(jié)果的三大原則：給客戶，能交換，可檢查

■ 做結(jié)果的兩種思維訓(xùn)練法：外包法和底線法

■ 做結(jié)果的幾種好方法：承諾法、分解法、重點法

三、修煉內(nèi)部客戶價值

■ 同事之間，也是客戶關(guān)系

■ 修煉內(nèi)部客戶價值的方法：給提前量、主動給反饋、給選擇題


 

模塊二、打造執(zhí)行系統(tǒng)——提升團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵 

第三單元 執(zhí)行力系統(tǒng)：結(jié)果、責任、檢查、激勵

一、結(jié)果定義——執(zhí)行流程**步

■ 承諾結(jié)果，創(chuàng)造價值是員工的天職

■ 執(zhí)行的入口：做結(jié)果，不做任務(wù)

■ 執(zhí)行中要警惕：好態(tài)度≠好結(jié)果

二、一對一責任——執(zhí)行流程第二步

■ 責任稀釋定律：人越多，責任越少

■ 指導(dǎo)越細，責任越少：“猴子”管理法

■ 責任的起點：一對一約束

三、檢查與跟蹤——執(zhí)行流程第三步

■ 人們不會做你希望的，只做你檢查的

■ 誰來檢查：打造檢查平臺

四、即時激勵——執(zhí)行流程第四步

■ 海豚如何贏得喝彩，是什么在創(chuàng)造奇跡

■ 執(zhí)行力與薪酬無關(guān)，與成就感有關(guān)

■ 激勵要點：放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶


 

模塊三、工作流程優(yōu)化——提升團隊執(zhí)行力的核心

第四單元：提升團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵——掌握高效工作方法

一、在工作中常犯的錯誤

■ 沒有挖掘和確認需求

■ 沒有工作方案，走一步算一步

■ 沒有將方案細化分解

■ 不能明確自己的角色

二、高效工作五步法之——挖掘需求

■ 挖掘需求的五件法寶

■ 警惕：挖掘需求時的認識誤區(qū)

三、高效工作五步法之——制定方案

■ 如何制定工作方案

■ 警惕：制定方案時常犯的錯誤 

四、高效工作五步法之——提請決策

■ 為什么上級有時不做決策 

■ 請上級決策前的自問預(yù)演 

■ 有助于上級快速、準確做決策的技巧

五、高效工作五步法之——精確執(zhí)行

■ 工作中經(jīng)常發(fā)生的意外

■ 用任務(wù)分解法實現(xiàn)精細執(zhí)行

■ 任務(wù)分解后要跟進檢查

六、高效工作五步法之——總結(jié)復(fù)盤

■ 總結(jié)復(fù)盤是必須的嗎

■ 如何進行工作的總結(jié)復(fù)盤

 

 

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高效管理溝通   01.01

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