《打造骨子里流著企業(yè)血液的員工》
《打造骨子里流著企業(yè)血液的員工》詳細(xì)內(nèi)容
《打造骨子里流著企業(yè)血液的員工》
開篇故事：選擇的魅力——這個故事告訴我們什么？
**講、拒絕借口、使命必達，堅守工作中的責(zé)任
1、 不為失敗找借口
（1）找借口是與生俱來的——案例分析：小A考試不良的反饋
（2）責(zé)任面前敢于擔(dān)當(dāng)，在其位就要謀其政——案例分析：東莞治摩
（3）別讓借口形成習(xí)慣——案例分析：東莞長安某五金廠老總開車接人的故事
2、 找借口的危害——借口是拖延的溫床
（1）向WAL-MART學(xué)習(xí)： “日落”原則；
（2）向中國海爾學(xué)習(xí)： OEC管理法
（3）現(xiàn)場思考：生產(chǎn)中采購物料未回有沒有找借口？
3、 借口的實質(zhì)就是推卸責(zé)任，找借口，不如說“我不知道”
（1）只為成功找方法，不為失敗找借口；
（2）案例——美國西點軍校的行為準(zhǔn)則。
4、 借口成為習(xí)慣的危害
（1）案例——東城某企業(yè)管理層在5S推行過程中的態(tài)度分析
（2）事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責(zé)。
5、工作就是責(zé)任
6、停止抱怨，杜絕借口，解決業(yè)績問題
7、案例分享——李開復(fù)的故事
8、現(xiàn)場練習(xí)：課堂三分鐘完成試題
第二講、服從、敬業(yè)、忠誠和感恩
1、服從，行動的**步
（1）視服從為美德
（2）現(xiàn)場討論：工作中為什么不能堅決服從？怎樣做才能堅決服從：
（3）案例分析：深圳某照明公司職員這樣做是跟從嗎？
2、企業(yè)需要敬業(yè)精神
（1）案例分析：一個老木匠的故事
（2）敬業(yè)的員工出類拔萃
（3）職業(yè)是你的人生信仰
（4）培養(yǎng)敬業(yè)精神——敬業(yè)要永遠(yuǎn)
3、忠誠是無價之寶
（1）忠誠是立身之本；
（2）思考：面試時如何體現(xiàn)自己忠誠？
4、懷抱一顆感恩的心——案例分析——一個講師的故事
第三講、保持陽光心態(tài),快樂地工作
1、工作中保持陽光心態(tài)
（1）案例分析：什么是陽光心態(tài)
（2）陽光心態(tài)的兩種表現(xiàn)形式；
（3）案例——東莞長安某企業(yè)新進人事部經(jīng)理的苦惱，如果是你，你該怎么辦？
（4）心態(tài)的力量——做兩個游戲
（5）現(xiàn)場作業(yè)：用二分鐘做完試題
第四講、超越于雇傭的關(guān)系, 與企業(yè)一起成長
1、 工作是我們要用生命去做的事情
（1）只有認(rèn)清工作的本質(zhì)（獻身），才能積極主動
（2）案例——深圳龍華富士康集團——狼性文化——年僅25歲、畢業(yè)于哈工大的孫丹勇事件的思考
（3）案例——深圳坂田華為集團員工——25歲的華為公司員工胡新宇累死在工作臺上的思考
2、 你到底在為誰打工——優(yōu)秀員工和普通員工大的區(qū)別是什么
3、 企業(yè)是員工的舞臺——松下電器公司松下幸之助的名言
4、 自動自發(fā)的工作——如何培養(yǎng)這積習(xí)慣
5、 案例分析：聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)線的小工
第五講、絕不浪費——節(jié)約從點滴做起，養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣
1、節(jié)約從點滴做起
2、案例分享——沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓的故事
3、節(jié)約不是“摳門”
4、養(yǎng)成節(jié)約的工作習(xí)慣
5、故事分享—— 香港富豪李嘉誠節(jié)約的故事
第六講、把握每個展示自己的機會
1、做人做事，還要做點“秀”
2、案例分享——打工皇帝唐駿的故事
3、勇于任事，體現(xiàn)自己的價值
第七講、用團隊的精神引導(dǎo)自己的行為
1、創(chuàng)造高效團隊的內(nèi)部條件
（1）共同的目標(biāo)承諾
（2）互補的能力結(jié)構(gòu)
（3）高度的團隊信任和溝通
（4）出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)
（5）合理的角色分配
2、組建高效團隊的規(guī)模
3、營造高昂的團隊士氣
4、融入團隊，為團隊加油
第八講、有效溝通，提升工作效能
1、什么是溝通?溝通有哪些類型？
2、案例分析：發(fā)生在一家公司里的上下溝通障礙的案例。
3、溝通要素：身體語言、語調(diào)和言辭?，F(xiàn)場識別：請學(xué)員識別各種身體語言代表的含義。
4、溝通的態(tài)度和要求。
5、溝通的三個重要環(huán)節(jié)。溝通游戲：不要激怒我！
6、現(xiàn)場討論：
（1）什么是激怒性的詞匯？我們傾向于在什么時候使用這些詞匯？
（2）當(dāng)你無意間說了一些激怒別人的話，你認(rèn)為該如何挽回？
7、有效溝通的技巧
溝通技巧之一：角色定位：職責(zé)與權(quán)力
溝通技巧之三：處理下屬的沖突
溝通技巧之四：建立內(nèi)部客戶概念
溝通技巧之九：生產(chǎn)部門與業(yè)務(wù)之間的溝通技巧
溝通技巧之十：工作布置（上對下）
溝通技巧之十一：接受和匯報工作（下對上）
8、案例分析：下對上司溝通的障礙。
9、案例分享：他哪里批評錯了？
10、案例：略施小計——如何處理朋友犯錯誤的問題。
第九講、不斷創(chuàng)新——企業(yè)只有創(chuàng)新才有生命力
1、分析一下抵制創(chuàng)新的原因
2、惟有創(chuàng)新才能不斷前進
（1）中國海爾集團董事長張瑞敏的創(chuàng)新意識；
（2）中國蒙牛公司董事長牛根生的創(chuàng)新的意識。
3、打破一切常規(guī)
4、培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維
5、案例分享——華為公司的核心價值觀
6、案例分析——柯達倒下，富士為何堅挺？
第十講、打造強大的企業(yè)文化，讓文化代代相傳
1、為什么要打造強大的企業(yè)文化
2、企業(yè)文化如何建立
3、企業(yè)文化的內(nèi)涵
4、企業(yè)文化如何落地
[案例1]——華為公司的核心價值觀
[案例2]海爾公司的企業(yè)文化核心理念
[案例3]聯(lián)想公司的企業(yè)文化
步調(diào)一致——（由講師帶領(lǐng)，全體學(xué)員起立）共同宣誓：努力工作，不抱怨職位、待遇、工作的環(huán)境、同事、上司、老板、客戶，多問自己：“我努力了嗎” ？
李文發(fā)老師的其它課程
一、【培訓(xùn)時間】?3天二、【課程背景】長期以來，我國的企業(yè)一直是重生產(chǎn)、輕流通，對物流業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的重視，致使物流的發(fā)展嚴(yán)重滯后于社會經(jīng)濟的發(fā)展。新時代認(rèn)識物流發(fā)展趨勢與精益物流的管理對促進社會經(jīng)濟的發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的重要性已日益被各企業(yè)所意識到。新時代信息技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的進步也為企業(yè)推行新時代物流業(yè)的發(fā)展和物流的科學(xué)管理準(zhǔn)備了充分的條件。本課程
講師：李文發(fā)詳情
一、【課程目標(biāo)和優(yōu)勢】中國進入新時代，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的跨境電商業(yè)的服務(wù)已經(jīng)進入萬千家庭。日益提高的服務(wù)要求對的物流及供應(yīng)鏈管理水平提出了非常之高的要求，跨境電商行業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展，供應(yīng)鏈管理、物流管理及庫存管理水平將成為他們的競爭焦點，庫存總量控制的實時性、有效性將是企業(yè)經(jīng)營“以最低成本、最優(yōu)勢的質(zhì)量、最少積壓資金來獲取最高利潤”
講師：李文發(fā)詳情
一、【課程目標(biāo)和優(yōu)勢】中國進入新時代，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的服飾零售業(yè)的服務(wù)已經(jīng)進入萬千家庭。日益提高的服務(wù)要求對服飾零售及連鎖門店的物流及供應(yīng)鏈管理水平提出了非常之高的要求，服飾零售企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展，供應(yīng)鏈管理、物流管理及庫存管理水平將成為他們的競爭焦點，庫存總量控制的實時性、有效性將是連鎖企業(yè)經(jīng)營“以最低成本、最少積壓資金來獲取最
講師：李文發(fā)詳情
一、【學(xué)員對象】藥業(yè)倉儲物流管理工作相關(guān)管理干部、倉儲人員、裝卸人員、貨物管理人員、倉儲部門經(jīng)理、主管及相關(guān)崗位人員等。二、【課程背景與講師優(yōu)勢】當(dāng)前倉儲管理普遍存在著庫存空間壓力大，物流倉儲人員對專業(yè)知識了解不夠，倉庫現(xiàn)場管理問題多，有時出現(xiàn)找貨出錯，叉車在作業(yè)場所行動不便，堆放、擺放貨物沒有達到標(biāo)準(zhǔn)化的要求，造成找貨時長，出錯貨，成長浪費大等問題。也存在
講師：李文發(fā)詳情
《商業(yè)賄賂風(fēng)險管理》 12.30
在培訓(xùn)中，多以優(yōu)秀國有銀行反腐倡廉、風(fēng)險管理成功案例分析為主線，多講案例分析、策略方案、解決問題的方法、工具、模板的運用，讓學(xué)員很快落地運用。一、【培訓(xùn)時間】1天二、【培訓(xùn)對象】采購、商業(yè)業(yè)務(wù)等相關(guān)人員三、【培訓(xùn)目標(biāo)】通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員把握企業(yè)合規(guī)管理制度的流程和要求，規(guī)避風(fēng)險，懂得如何反腐倡廉。四、【培訓(xùn)主要內(nèi)容】第一部分、銀行業(yè)采購合規(guī)管理概述一、采購
講師：李文發(fā)詳情
《銀行采購管理培訓(xùn)》 12.30
一、【課程優(yōu)勢】李文發(fā)老師聚焦采購供應(yīng)鏈管理、咨詢和培訓(xùn)30多年，多年給金融業(yè)銀行：中國工商銀行廣東分行、中國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行成都分行、中國郵蓄銀行江門分行、福建福州中國郵蓄分行、深圳中國平安銀行、深圳招商銀行、微商銀行、浙商銀行......非銀行的金融機構(gòu)：國有保險公司和股份制保險公司，城市、農(nóng)村信用合作社、信托投資公司、證券交
講師：李文發(fā)詳情
一、【課程優(yōu)勢】李文發(fā)老師聚焦采購招投標(biāo)管理、咨詢和培訓(xùn)30多年，多年給金融業(yè)銀行：中國工商銀行廣東分行、中國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行成都分行、中國郵蓄銀行江門分行、福建福州中國郵蓄分行、深圳中國平安銀行、深圳招商銀行、微商銀行、浙商銀行......非銀行的金融機構(gòu)：國有保險公司和股份制保險公司，城市、農(nóng)村信用合作社、信托投資公司、證券交
講師：李文發(fā)詳情
一、【課程背景】李文發(fā)老師聚焦采購供應(yīng)鏈管理、咨詢和培訓(xùn)30多年，多年給金融業(yè)銀行：中國工商銀行廣東分行、中國銀行惠州支行、中國銀行東莞支行、中國工商銀行成都分行、中國郵蓄銀行江門分行、福建福州中國郵蓄分行、深圳中國平安銀行、深圳招商銀行、微商銀行、浙商銀行......非銀行的金融機構(gòu)：國有保險公司和股份制保險公司，城市、農(nóng)村信用合作社、信托投資公司、證券交
講師：李文發(fā)詳情
《銀行采購效率提升與成本控制及時間管理》 12.30
一、【培訓(xùn)對象】采購員，采購主管，采購經(jīng)理及供應(yīng)鏈管理人員，企業(yè)流程管理，流程再造人士，采購談判人士，跟單人員，暫未從事采購行業(yè)但尋求從事采購行業(yè)的人員等。二、【培訓(xùn)時間】1天三、【課程目標(biāo)】●正確的管理時間，提高工作效率，高效工作●采購人員應(yīng)具備良好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣●采購成本和價格分析的方法●正確分析供應(yīng)商報價的方法●掌握使用多種降低采購成本的工具和方
講師：李文發(fā)詳情
《銀行業(yè)數(shù)字化采購管理》 12.30
一、【課程背景與本質(zhì)】我們正在經(jīng)歷一個信息技術(shù)快速發(fā)展的新時代，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新時代信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理方式帶來了巨大的改變。一個以用戶為中心、面向服務(wù)，注重用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新的創(chuàng)新的新時代已經(jīng)全面到來，激發(fā)了各個領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展?！按髷?shù)據(jù)”“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新之新時代下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是創(chuàng)新推動了互聯(lián)網(wǎng)
講師：李文發(fā)詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315