突破終端—打造高效單店盈利系統(tǒng)(內(nèi)訓)
突破終端—打造高效單店盈利系統(tǒng)(內(nèi)訓)詳細內(nèi)容
突破終端—打造高效單店盈利系統(tǒng)(內(nèi)訓)
**講:失敗終端七宗罪:
1. 形象平庸、自毀長城
2. 人才缺乏、有心無力
3. 技巧蒼白、銷量不佳
4. 渠道乏力、進退兩難
5. 活動無效、淪為雞肋
6. 管理混亂、問題頻出
7. 服務無序、客戶不忠
第二講:打造高效盈利終端的四大模塊、六大系統(tǒng)
一、四大模塊:
1.硬件—店面形象
2.軟件—人員素質(zhì)、團隊戰(zhàn)斗力
3.渠道活動—強力開源、突破終端
4.管理—有序運營、長效發(fā)展的保障
二、六大系統(tǒng)
1.多維店面形象系統(tǒng)
2.精英導購育成系統(tǒng)
3.無敵團隊激勵系統(tǒng)
4.多重渠道開拓系統(tǒng)
5.引爆活動運作系統(tǒng)
6.精細店面管理服務系統(tǒng)
第三講:單店硬件提升
一:店面形象的四大基本作用
1. 吸引注意
2. 烘托品牌
3. 營造氛圍
4. 突出產(chǎn)品
二:多維店面形象系統(tǒng)
1. 視覺效果的五字真言
2. 聽覺效果的三重境界
3. 嗅覺效果的四種配置
4. 觸覺效果的巧妙設置
5. 味覺效果的微妙心理
6. 有效體驗的運用
第四講:單店軟件提升
一、 精英導購育成系統(tǒng)
1. 選人—對的人事半功倍、錯的人越看越累
如何判人
如何看人
如何提問
2. 育人—寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來
建立培訓計劃檔案
確定培訓內(nèi)容
培訓形式的確定
如何充當教練的角色
如何讓老員工愿意帶領新員工?
3. 樹人—建立培訓長效機制
培訓效果的檢驗
學習分享會的流程
打造屬于自己的教材
二、無敵團隊激勵系統(tǒng)
1.精英團隊五要素
2.激勵團隊,讓平凡的人不平凡
3.到底什么是激勵
4.物質(zhì)激勵的有限性
5.終端團隊激勵十五技
第五講:多重渠道開拓系統(tǒng)
一、 確定你的渠道發(fā)展戰(zhàn)略
1.本地市場的渠道力度三維分析(深度、廣度、利潤度)
2.本地市場競品渠道戰(zhàn)略分析
3.自身渠道優(yōu)勢分析
4.渠道發(fā)展戰(zhàn)略綜合分析
5.確定渠道開拓計劃
二、 裝修公司渠道
1.裝修公司開拓四步驟
2.裝修公司信息收集與分類
3.裝修公司的四種合作模式
4.裝修公司關系維護八種方式
5.裝修公司關系升華
三、設計師渠道
1.設計師的分類
2.設計師關系建立五種方式
3.設計師關系維護八種方法
4.設計師關系升華五種方法
四、 小區(qū)渠道開拓
1.小區(qū)的分類與聚焦
2.小區(qū)開拓四種方式
3.小區(qū)活動設計和計劃
4.人員分工和激勵
5.小區(qū)操作五種策略
6.小區(qū)內(nèi)應(水電工、保潔、保安……)
五、 工程渠道
1.工程渠道的重心
2.工程渠道角色分析
3. 不同工程項目的采購策略
4. 工程渠道關系維護
六、 團購
1.團購的重心
2.團購兩大核心要素
3.團購的具體手段
第六講:引爆活動操作系統(tǒng)
1.促銷活動的三大原則
2.紙上談兵--活動策劃
2.絕對促銷五個一
一個核心理念
一個打動人心的口號
一個視覺形象系統(tǒng)
一個完善的活動計劃
一個有效的執(zhí)行體系
第七講:精細化店面管理服務系統(tǒng)
一、店面管理
1.店面管理的三段論
2.開店前—精心準備(晨會系統(tǒng)與激勵系統(tǒng))
3.營業(yè)中—有效把控(督導系統(tǒng)和巡查系統(tǒng))
4.閉店后—承上啟下(夕會系統(tǒng)和培訓系統(tǒng))
5.銷售計劃制定與執(zhí)行
二、店面服務
1.售前—讓顧客心動
2.售中—讓顧客行動
3.售后—讓顧客感動
4.客戶再開發(fā)計劃
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