溝通與影響力——建設(shè)性溝通,自我成長(zhǎng),影響他人
溝通與影響力——建設(shè)性溝通,自我成長(zhǎng),影響他人詳細(xì)內(nèi)容
溝通與影響力——建設(shè)性溝通,自我成長(zhǎng),影響他人
**講:溝通的基本原理
1、引子(關(guān)于溝通的傳說(shuō))
2、溝通模型
3、溝通類(lèi)別
4、溝通噪音
5、溝通障礙
表演分享:溝通中的模式
溝通實(shí)驗(yàn):廣播記錄
第二講:影響力探秘
1、 何謂影響力
冥想訓(xùn)練:影響一個(gè)人
2、 影響力法則
3、 影響力來(lái)源
心理演練:影響難以影響的人
第三講:溝通語(yǔ)言分析
1、溝通語(yǔ)言構(gòu)成
心理試驗(yàn):肢體語(yǔ)的作用
觀察訓(xùn)練:觀察肢體語(yǔ)言(啞?。?/p>
2、聲音的作用
示范表演:用聲音影響
3、 用文字影響
互動(dòng)練習(xí):文字類(lèi)型記錄
第四講:表征系統(tǒng)與合拍
1、 人的三種溝通類(lèi)型(視、聽(tīng)、感)
觀察練習(xí):一件小事
語(yǔ)言分析:溝通類(lèi)型
心理測(cè)試:溝通風(fēng)格與類(lèi)型
2、 眼球轉(zhuǎn)動(dòng)規(guī)律
技術(shù)演練:眼球觀察法
3、 親和力構(gòu)建
技術(shù)演練:“頻率諧振”
第五講:實(shí)戰(zhàn)溝通競(jìng)賽
案例演練:根據(jù)客戶(hù)企業(yè)情況定制溝通案例
第六講:信念重構(gòu)及話(huà)術(shù)
1、信念重構(gòu)技術(shù)
2、話(huà)術(shù):解決問(wèn)題與矛盾
課堂演練:客戶(hù)異議排除
案例分享:客戶(hù)異議排除十大技巧
以上課程大綱僅供參考,接到授課需求后,授課老師將為幾位典型學(xué)員提供課前輔導(dǎo),針對(duì)學(xué)員在工作中遇到的具體問(wèn)題提供幫助,**課前輔導(dǎo)獲得的信息,將對(duì)課程進(jìn)一步定制。
孫行健老師的其它課程
狼性營(yíng)銷(xiāo)課程 06.11
1.培訓(xùn)對(duì)象:中高層、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售人員2.培訓(xùn)課程、時(shí)間及費(fèi)用|序號(hào)|時(shí)間|課程名稱(chēng)|課程時(shí)間|講師|||||(小時(shí))|||1|1天|《狼性營(yíng)銷(xiāo)—決勝心經(jīng)、實(shí)戰(zhàn)技|6|孫行健||||法》|||3.課程背景當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槟隳茏龅降膭e人一樣能做到。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)名符其實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)!你只有在顧客的心
講師:孫行健詳情
市場(chǎng)開(kāi)拓能力提升 06.11
市場(chǎng)開(kāi)拓能力提升講師:孫行健培訓(xùn)對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、營(yíng)銷(xiāo)人員、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)課時(shí):2天12課時(shí)三、講師介紹:孫行健教育背景:清華大學(xué)MBA機(jī)械工程及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雙學(xué)士主要職業(yè)經(jīng)歷:華為產(chǎn)品行銷(xiāo)部原負(fù)責(zé)人、投標(biāo)管理體系創(chuàng)建者飛利浦全球戰(zhàn)略采購(gòu)經(jīng)理美資百得小家電亞太區(qū)高管社會(huì)職務(wù):深圳市外國(guó)專(zhuān)家局留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園特聘講師上海交大安泰管理學(xué)院特聘講師中南大學(xué)商學(xué)院特
講師:孫行健詳情
營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)與創(chuàng)新講師:孫行健培訓(xùn)對(duì)象公司管理層、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)人員、講師介紹:孫行健教育背景:清華大學(xué)MBA,機(jī)械工程及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雙學(xué)士主要職業(yè)經(jīng)歷:華為產(chǎn)品行銷(xiāo)部原負(fù)責(zé)人、投標(biāo)管理體系創(chuàng)建者飛利浦全球戰(zhàn)略采購(gòu)經(jīng)理美資百得小家電亞太區(qū)高管社會(huì)職務(wù):深圳市外國(guó)專(zhuān)家局留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園特聘講師上海交大安泰管理學(xué)院特聘講師中南大學(xué)商學(xué)院特聘講師深圳市桑尼奇科技有限公司
講師:孫行健詳情
診斷式銷(xiāo)售 06.11
診斷式銷(xiāo)售講師:孫行健培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)課時(shí):1天6課時(shí)三、講師介紹:孫行健教育背景:清華大學(xué)MBA機(jī)械工程及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雙學(xué)士主要職業(yè)經(jīng)歷:華為產(chǎn)品行銷(xiāo)部原負(fù)責(zé)人、投標(biāo)管理體系創(chuàng)建者飛利浦全球戰(zhàn)略采購(gòu)經(jīng)理美資百得小家電亞太區(qū)高管社會(huì)職務(wù):深圳市外國(guó)專(zhuān)家局留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園特聘講師上海交大安泰管理學(xué)院特聘講師中南大學(xué)商學(xué)院特聘講師深
講師:孫行健詳情
1.培訓(xùn)對(duì)象:公司決策層、中高層管理者、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各級(jí)經(jīng)理、大客戶(hù)專(zhuān)員、客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員等2.課程背景根據(jù)二八原理,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)與機(jī)會(huì)的,是你客戶(hù)清單中的少數(shù)20重要客戶(hù)。我們把對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的客戶(hù)稱(chēng)為大客戶(hù),企業(yè)識(shí)別好、照顧好、服務(wù)好、發(fā)展好、管理好自己的大客戶(hù)可謂是生死攸關(guān)的大事。大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做不好,企業(yè)生存的路,長(zhǎng)不了,更好不了。而大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),重
講師:孫行健詳情
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)-中國(guó)式客情關(guān)系的建立與維護(hù)講師:孫行健培訓(xùn)對(duì)象:公司領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售主管、營(yíng)銷(xiāo)人員、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)課時(shí):2天三、講師介紹:孫行健教育背景:清華大學(xué)MBA機(jī)械工程及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雙學(xué)士主要職業(yè)經(jīng)歷:華為產(chǎn)品行銷(xiāo)部原負(fù)責(zé)人、投標(biāo)管理體系創(chuàng)建者飛利浦全球戰(zhàn)略采購(gòu)經(jīng)理美資百得小家電亞太區(qū)高管社會(huì)職務(wù):深圳市外國(guó)專(zhuān)家局留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園特聘講師上海交大安泰管理學(xué)院特
講師:孫行健詳情
講:狼性營(yíng)銷(xiāo)為什么?1、為什么要狼性?沒(méi)有狼性的結(jié)果是什么?2、狼性營(yíng)銷(xiāo)源起3、國(guó)民性格與民族命運(yùn)4、企業(yè)銷(xiāo)售之狼性魔力5、做狼還是做羊?1)華為與中興經(jīng)營(yíng)比較2)格蘭仕案例實(shí)戰(zhàn)案例討論:華為扭轉(zhuǎn)劣勢(shì),虎口拔牙第二講:案例講解:華為銷(xiāo)售項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目分析2、項(xiàng)目分工3、項(xiàng)目跟進(jìn)4、拆招與出招5、獲勝6、總結(jié):從案例看業(yè)務(wù)運(yùn)作的系統(tǒng)性1)前線(xiàn)與后臺(tái)的關(guān)系2)
講師:孫行健詳情
講:項(xiàng)目型營(yíng)銷(xiāo)與招投標(biāo)的前世今生1、營(yíng)銷(xiāo)連續(xù)譜與關(guān)系圖2、項(xiàng)目型營(yíng)銷(xiāo)的喜馬那雅山3、項(xiàng)目型營(yíng)銷(xiāo)的報(bào)盤(pán)4、招投標(biāo)沿革5、中國(guó)標(biāo)-羅布革水利工程的故事案例:羅布革經(jīng)驗(yàn)二十年第二講:招投標(biāo)法解讀1、招投標(biāo)法產(chǎn)生背景提示:被侵權(quán)了不知道沒(méi)人找你,犯了法不知情很危險(xiǎn)!2、招投標(biāo)法十四訣一個(gè)必須;兩種方式;三個(gè)原則;四級(jí)組織機(jī)構(gòu)職責(zé);投標(biāo)人必備的五個(gè)條件;六個(gè)法定時(shí)限;
講師:孫行健詳情
打造營(yíng)銷(xiāo)真鐵軍 01.01
天:狼性行銷(xiāo)前言:態(tài)度正確一切正確,本篇為受訓(xùn)團(tuán)隊(duì)調(diào)正心態(tài),解決為誰(shuí)而戰(zhàn)、如何迎戰(zhàn)的心態(tài)問(wèn)題。華為老將孫行健,受華為文化浸潤(rùn)多年,為您解密華為文化的核反應(yīng)堆。講:終極命題,為誰(shuí)而戰(zhàn)?1、為什么要狼性?沒(méi)有狼性的結(jié)果是什么?2、狼性營(yíng)銷(xiāo)源起3、國(guó)民性格與民族命運(yùn)4、企業(yè)銷(xiāo)售之狼性魔力5、做狼還是做羊?1)華為與中興經(jīng)營(yíng)比較2)格蘭仕案例參考視頻:亮劍片斷、狼實(shí)
講師:孫行健詳情
基于價(jià)值創(chuàng)造的雙贏談判 01.01
熱身游戲:現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)標(biāo)(啟示:談判結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì))模塊1談判概論1.1.談判的位置:談判對(duì)公司利潤(rùn)的杠桿作用1.2.什么是談判?實(shí)戰(zhàn)案例:TTI清洗機(jī)管架停供漲價(jià)風(fēng)波的化解1.3.如何談判?談判的道、場(chǎng)、局、勢(shì)、術(shù)1.4.談判的四個(gè)特征實(shí)戰(zhàn)案例:華為VS某國(guó)副總統(tǒng)的商務(wù)談判1.5博弈論與談判模型應(yīng)用:囚徒困境與采購(gòu)模塊2供求關(guān)系格局與談判策略2.1供應(yīng)商眼中的客戶(hù)2
講師:孫行健詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194