• <dfn id="chz55"><input id="chz55"></input></dfn>
    <code id="chz55"><input id="chz55"><dfn id="chz55"></dfn></input></code>
    <code id="chz55"><input id="chz55"></input></code>
    <span id="chz55"><pre id="chz55"></pre></span>

    管理溝通技巧(內(nèi)訓(xùn))

      培訓(xùn)講師:李娜

    講師背景:
    李娜實戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國際管理研究院高級研究員國內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國)營銷總監(jiān)兼高級培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國內(nèi)最具實戰(zhàn)價值的課程 詳細>>

    李娜
        課程咨詢電話:

    管理溝通技巧(內(nèi)訓(xùn))詳細內(nèi)容

    管理溝通技巧(內(nèi)訓(xùn))

    1.把握溝通的一個核心

    1.1超強溝通能力的奧秘

    案例分析:一個不可能完成的任務(wù)

    1.2找到重點,有的放矢

    1.3四類溝通策略

    演練:1分鐘溝通術(shù)@

    2.管理溝通八項必修

    案例研討:職業(yè)管理者的溝通技巧

    2.1 理念:管理就是溝通 

    2.2 起點:溝通從心開始

    2.3 避誤:常見九種溝通錯誤解析

    2.4 權(quán)變:溝通方法因境而變

    溝通方法因人而變

    2.5能言:溝通之表達技巧

    2.6善聽:解讀人心從傾聽起步

    附件:改善傾聽10則

    2.7 會問:溝通之發(fā)問技巧

    2.8 妙答:溝通之應(yīng)答技巧

    游戲互動:聰明博士與大膽博士

    3.職場溝通三項全能

    3.1職場工作溝通要訣

    案例研討:無奈的主管

    3.2上行溝通:如何與上級溝通

    3.2.1對上溝通五項原則

    3.2.2請示與匯報要點

    3.2.3與上司溝通的技巧

    3.2.4優(yōu)化與上司關(guān)系9要訣

    3.3平行溝通:跨部門溝通技巧

    案例研討:張經(jīng)理的煩惱

    附件:雷鮑夫法則 

    3.4下行溝通:如何與下級溝通

    3.4.1對上溝通五項原則

    3.4.2讓員工積極而富有建設(shè)性的溝通管理

    3.4.3優(yōu)化與下屬關(guān)系9要訣

    3.4.4如何進行表揚與批評

    3.4.5工具:產(chǎn)婆式工作輔導(dǎo)法

    模擬訓(xùn)練:績效輔導(dǎo)四問

    3.4.6工具:管理說服七式

    3.4.7倍增執(zhí)行的承諾溝通

    3.4.8高效團隊溝通模式

    綜合演練:團隊溝通之傳數(shù)游戲


     


     

    李娜老師的其它課程

    《公眾表達與演講技巧》【課程背景】影響力就是生產(chǎn)力影響力離不開卓越表達力美國總統(tǒng)奧巴馬從未擔任過州以上行政長官,但憑借超強的公眾表達能力贏得選民信賴,連獲大選勝利職場精英需要贏得上司的支持、同事的協(xié)作、客戶的信任、團隊的認同,更需要強大的影響力、而這一切不能缺少的是卓越的表達力本課程把演講藝術(shù)剖解成可以復(fù)制和容易掌握的技術(shù),不只講原理,更給出影響力、表現(xiàn)力、

     講師:李娜詳情


    《職業(yè)精英的五項修煉》【課程背景】企業(yè)需要什么樣的員工他們是企業(yè)發(fā)展倚重的精銳部隊,在各個階段總是能夠用業(yè)績證明自己,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造較高績效,職業(yè)生涯也因此獲得極大成功。“精英”是“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”,世界上20的精英掌握了80的財富,成功并非偶然。職場精英決勝職場靠什么文憑、學歷、職稱等硬件只是基本配置,要叩開職場成功的大門需要具備更有價值的能

     講師:李娜詳情


    《中層干部六項核心管理技能提升》【課程概述】中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當于一個人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而在我國現(xiàn)今的企業(yè)當中,大多數(shù)的中層管理人員都是曾任技術(shù)的能手,業(yè)務(wù)的骨干,因企業(yè)發(fā)展的需要,將這些業(yè)務(wù)精英提到主管的位置后,滿懷著抱負與期望,但當他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑,希望與現(xiàn)

     講師:李娜詳情


    《卓越績效領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力呢本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學理論和領(lǐng)導(dǎo)力模型,全面解析職業(yè)經(jīng)理人面臨的種種問題,通過企業(yè)管理中的情境案例,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會“專業(yè)隊”與“業(yè)余隊”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學習成長、科學決策、組織團隊、知人善任、培育團隊、感召他人給出了一系列科學

     講師:李娜詳情


    紅色能力訓(xùn)練:《培訓(xùn)師呈現(xiàn)演繹及控場技巧》【課程背景】杰克韋爾奇推崇的一個觀點是:“作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥,一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了,這個組織就成功了?!睆囊陨嫌^念可以看出企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍對組織發(fā)展的重要性,打造一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,提升員工的技能和素養(yǎng),增強使命感和責任意識,企業(yè)就會有更大的發(fā)展。作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,您已經(jīng)具備了崗位的專業(yè)知

     講師:李娜詳情


    《管理溝通技巧》【課程背景】組織中最有創(chuàng)造力的因素是人,最復(fù)雜不易控的因素也是人,在群體組織中人對信息的理解和處理對績效可產(chǎn)生直接影響。科學管理行為從決策到執(zhí)行,必須突破的是溝通的障礙。溝通暢順則上下一心,績效達成,溝通阻塞則各行其是,南轅北轍。作為組織中堅,管理者必須有高超的溝通技術(shù)。本課程全面解析溝通原理,個體溝通技術(shù),管理者如何通過溝通進行有效管理,通

     講師:李娜詳情


    《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師四階能力提升訓(xùn)練》【課程背景】一個技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師,人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。優(yōu)秀人才卓有成效的工作,是企業(yè)快速成長的根本,而優(yōu)秀人才和經(jīng)驗的復(fù)制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心,如何破解優(yōu)秀人員的缺乏如何讓企業(yè)的核心技術(shù)、核心理念、核心D

     講師:李娜詳情


    (進階)藍色能力訓(xùn)練:《課程開發(fā)與教學設(shè)計技巧》【課程背景】一個技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師,人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。優(yōu)秀人才卓有成效的工作,是企業(yè)快速成長的根本,而優(yōu)秀人才和經(jīng)驗的復(fù)制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心,如何破解優(yōu)秀人員的缺乏如何讓企業(yè)的核心技術(shù)、核

     講師:李娜詳情


    《TTT企業(yè)培訓(xùn)師七項能力訓(xùn)練》【課程背景】企業(yè)工作人員卓有成效的工作,是企業(yè)業(yè)績快速增長的關(guān)鍵,如何快速培養(yǎng)人才,如何讓優(yōu)秀人才的崗位經(jīng)驗得以傳承和復(fù)制這都要求企業(yè)擁有自己的造血功能,擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力,讓優(yōu)秀人才成為經(jīng)驗經(jīng)驗傳承的種子,成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師。作為業(yè)務(wù)精英,您已經(jīng)具備了崗位的專業(yè)知識與豐富的閱歷,擁有滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗、卻

     講師:李娜詳情


    《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程大綱【課程背景】一個技術(shù)骨干和優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師,人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。優(yōu)秀人才卓有成效的工作,是企業(yè)快速成長的根本,而優(yōu)秀人才和經(jīng)驗的復(fù)制則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的核心,如何破解優(yōu)秀人員的缺乏如何讓企業(yè)的核心技術(shù)、核心

     講師:李娜詳情


    COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有