外銷團隊建設與管理
外銷團隊建設與管理詳細內容
外銷團隊建設與管理
1如何招聘、面試外銷團隊成員
l 如何吸引適合的人才加盟你的團隊
l 招聘前的計劃和準備
l 輔導具體招聘行動計劃,
l 主要外貿團隊成員的崗位職責要求
l 如何運用網上招聘?(媒體選擇,廣告,負責人員)
l 如何在人才市場面對面招聘?(現(xiàn)場廣告,布置,面試人員,后續(xù)計劃)
l 招聘廣告文案設計和內容
l 外貿團隊招聘計劃,渠道和方法
l 面試中的問題運用
l 面試中的技能、性格測試
l 如何**肢體語言評估
l 如何面試具體方法和面試表格運用
2如何培訓外銷團隊成員
l 如何有計劃地培訓新人
l 12周實戰(zhàn)培訓計劃分享
l 如何提升老業(yè)務員的外貿技能
l 全新的銷售實戰(zhàn)訓練法
l 如何進行培訓考核和評估
l 業(yè)務部培訓和學習計劃
l 10大實戰(zhàn)培訓和訓練方法分享
l 培訓測試介紹
3如何進行銷售團隊管理
l 銷售實戰(zhàn)管理表單工具分享
l 如何組織周會,月度會管理
l 如何匯報日常工作進展
l 如何在崗輔導管理銷售團隊
4如何用制度,流程管理
l 業(yè)務流程管理
l 產品質量管理
l 準時交貨管理
l 報價管理
l 跟單管理
l 成交管理
l 樣品、打樣管理
l 客戶投訴、索賠管理
5如何管理突破銷售業(yè)績
l 客戶關系管理
l 如何管理重點客戶
l 大客戶維護策略
l 如何分析管理銷售線索
l 在崗銷售輔導和陪訪
l 如何開發(fā)新客戶管理
l 個人業(yè)績承諾書
6外銷團隊的營銷管理
l 如何建立和完善公司的營銷網站
l 如何有效地選擇貿易媒體10大要素
l 直郵、電話營銷如何展開
l 如何選擇展會和布展營銷
l 如何展現(xiàn)你的核心競爭優(yōu)勢
l 客戶數(shù)據庫管理和營銷實戰(zhàn)方法
l 整合營銷管理:
貿易廣告、貿易商展、DM開發(fā)信、電話營銷、互聯(lián)網、ICQ…
鐘景松老師的其它課程
出口營銷技巧、海外市場開發(fā)及維護管理 01.01
一、如何主動營銷推廣,有效獲取海外訂單1.適應海外市場變化調整營銷模式l買家采購模式變化、市場變化l供應商如何提供附價值?l買家在采購時關心的因素l質量以及供應商的溝通能力 l采購行為從標準化大路貨大訂單轉向定制化產品小訂單的趨勢l中國出口企業(yè)遭遇成本上漲等重重挑戰(zhàn)l建立在低價競爭銷售策略業(yè)已走入死胡同l價值銷售取代價格銷售才能突破出口增長的困局l單打獨斗
講師:鐘景松詳情
1.如何開發(fā)和維護大客戶l為什么要開發(fā)海外大客戶l大客戶是如何采購和決策l大客戶的購買決策特點l如何開發(fā)大客戶渠道和方法l我們需要具備的能力l如何與大客戶建立合作關系2.如何收集國際情報l國際市場調查l行業(yè)競爭對手分析l如何利用互聯(lián)網收集行業(yè)信息方法分享l如何利用展會收集行業(yè)信息l如何評估海外買家l如何獲取和抓住銷售商機3.如何有效開發(fā)和市場營銷l銷售與營銷
講師:鐘景松詳情
國際商務談判及營銷技巧 01.01
1.如何與客戶有效談判#61548;什么是商務談判?#61548;什么是雙贏思維的談判理念#61548;掌控談判進程三個階段:開局,中場,終局#61548;談判中的議價策略#61548;家樂福、麥德龍是如何訓練他們的采購買手#61548;與客戶溝通談判技能分享2.顧問式銷售技能#61548;什么是顧問式銷售#61548;顧問式銷售與傳統(tǒng)的銷售區(qū)別#61548
講師:鐘景松詳情
海外客戶開發(fā)維護管理(技能篇) 01.01
1.如何與客戶有效談判l(wèi)什么是商務談判?l什么是雙贏思維的談判理念l掌控談判進程三個階段:開局,中場,終局l談判中的議價策略l家樂福、麥德龍是如何訓練他們的采購買手l與客戶溝通談判技能分享2.如何日常跟進重點客戶l客戶銷售預測和評估能力l客戶潛在價值挖掘能力l重點客戶檔案建立l重點客戶跟進策略和方案回顧l重點客戶管理表單運用3.如何開發(fā)和維護大客戶l為什么要
講師:鐘景松詳情
一、如何主動營銷推廣,有效獲取海外訂單1.適應海外市場變化調整營銷模式l買家采購模式變化、市場變化l供應商如何提供附價值?l買家在采購時關心的因素l質量以及供應商的溝通能力 l采購行為從標準化大路貨大訂單轉向定制化產品小訂單的趨勢l中國出口企業(yè)遭遇成本上漲等重重挑戰(zhàn)l建立在低價競爭銷售策略業(yè)已走入死胡同l價值銷售取代價格銷售才能突破出口增長的困局l單打獨斗
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如何高效參展,突破銷售成交障礙 01.01
如何突破銷售成交障礙l了解買家的采購習慣變化l我們面臨與買家的溝通挑戰(zhàn)l了解不同業(yè)務類型客戶的溝通特點l與買家溝通的策略和實戰(zhàn)方法l如何面對溝通不斷無法成交l什么是我們的核心競爭優(yōu)勢l如何從面對面地溝通了解客戶興趣點和關注點展前如何有效準備和推廣l明確你的參展目標l如何設定團隊各成員參展目標l如何布展展示你的訴求l展位設計誤區(qū),如何有效設計展位練習l如何設計
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國際商務談判及營銷技巧 內訓 01.01
1.如何與客戶有效談判l(wèi)什么是商務談判?l什么是雙贏思維的談判理念l掌控談判進程三個階段:開局,中場,終局l談判中的議價策略l家樂福、麥德龍是如何訓練他們的采購買手l與客戶溝通談判技能分享2.顧問式銷售技能l什么是顧問式銷售l顧問式銷售與傳統(tǒng)的銷售區(qū)別l顧問式銷售對銷售人員的全新要求l如何展開顧問式銷售l顧問式銷售要點和技巧l提升專業(yè)的產品,銷售知識和服務技
講師:鐘景松詳情
海外客戶開發(fā)維護管理 01.01
1.如何與客戶有效談判l(wèi)什么是商務談判?l什么是雙贏思維的談判理念l掌控談判進程三個階段:開局,中場,終局l談判中的議價策略l家樂福、麥德龍是如何訓練他們的采購買手l與客戶溝通談判技能分享2.如何日常跟進重點客戶l客戶銷售預測和評估能力l客戶潛在價值挖掘能力l重點客戶檔案建立l重點客戶跟進策略和方案回顧l重點客戶管理表單運用3.如何開發(fā)和維護大客戶l為什么要
講師:鐘景松詳情
海外客戶開發(fā)維護管理 內訓 01.01
1.如何開發(fā)和維護大客戶l為什么要開發(fā)海外大客戶l大客戶是如何采購和決策l大客戶的購買決策特點l如何開發(fā)大客戶渠道和方法l我們需要具備的能力l如何與大客戶建立合作關系2.如何收集國際情報l國際市場調查l行業(yè)競爭對手分析l如何利用互聯(lián)網收集行業(yè)信息方法分享l如何利用展會收集行業(yè)信息l如何評估海外買家l如何獲取和抓住銷售商機3.如何有效開發(fā)和市場營銷l銷售與營銷
講師:鐘景松詳情
海外渠道建設和經銷商/終端管理 01.01
銷售渠道模式分析l我們面臨挑戰(zhàn)l什么是渠道管理l渠道營銷的4P---4Cl什么是經銷商、終端管理l分組討論:我們海外渠道挑戰(zhàn)與應對策略海外經銷商開發(fā)和選擇l經銷商開發(fā)步驟l確定銷售策略l挑選評估經銷商(工具和方法分享)l結合市場確定我們的評估標準:l市場管理能力:終端,培訓l市場拓展能力:零售終端,新渠道開發(fā)l服務理念:物流,與我方配合度,忠誠度,經銷商管理
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