職業(yè)素養(yǎng)與競爭力提升 內(nèi)訓
職業(yè)素養(yǎng)與競爭力提升 內(nèi)訓詳細內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)與競爭力提升 內(nèi)訓
課程大綱:
**單元:職業(yè)化的意識
在組織中,你為了什么而工作,你為了誰而工作,你憑什么獲得報酬以及成長?當你埋怨領導不公時,為什么同事卻工作得順風順水,是世界有問題,還是問題出在我們自己身上,意識到了問題,我們才能真正找到解決的出路。
1、 什么是職業(yè)化
² 職業(yè)化的四種人生
² 職業(yè)化的二個維度
2、 職業(yè)化的意識
² 為什么工作
² 薪酬的來源
² 激情工作
² 職業(yè)形象
² 專業(yè)技能
² 組織規(guī)則
3、 個體與組織的關系是什么
² 打工關系?
² 法律關系?
² 合作關系?
4、 我們?nèi)绾卧诮M織中定位
² 個人能力與組織平臺的關系
² 能力之外的關系是什么
5、 結果與任務,我們到底提供什么
² 功勞與苦勞
² 職責與結果
² 任務與結果
² 理由與結果
6、 責任與領導,誰先認后
² 責任與成就
² 職業(yè)人士的責任四步曲
7、 職業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)
8、 自我成長與管理
² 個人目標與組織目標的一致
² 做一個成熟的職業(yè)人士
9、 團隊精神與意識
² 建立信任
² 了解規(guī)則
² 他人意識
² 融入團隊
第二單元:職業(yè)化的心態(tài)
在這個世界里,其實我們每個人都是活在自己虛擬的世界中,差別在于成功者活在積極里,而失敗者則活在消極中,職業(yè)化的心態(tài)就是學會以積極視角看待世界。
1、 積極思維
² 積極心態(tài)、迎接挑戰(zhàn)
² 關注正面
² 不要抱怨
² 享受當下
² 表達感激
² 專一工作
² 相信什么,什么就能實現(xiàn)
2、 學會樂觀
² 什么是悲觀,什么是樂觀
² 為什么有抑郁
² 抑郁的表現(xiàn)
² 樂觀與職場表現(xiàn)
² 悲觀來自于哪里
² 樂觀與身體健康
² 樂觀與領導力
3、 管理情緒
² 認知情緒來源
² 認清社會標簽
² 少點對錯程度
² 觀察視角大小
² 了解風險放大
² 他人評價重視程度
² 激發(fā)體內(nèi)生化
² 保持態(tài)度協(xié)調(diào)
² 獲得社會支持
4、 提高情商
² 認識自己
² 控制自己
² 激勵自己
² 理解別人
² 人際交流
第三單元:職業(yè)化的技能
擁有本崗位的專業(yè)技能并不足以讓我們?nèi)〉贸删?,還需要我們擁有良好的規(guī)劃,強有力的執(zhí)行,獲得別人支持。
1、 制定自己的工作與生活目標
² 設定目標:
² 目標是方向標,
² 目標設定的SMART原則,目標要分解
² 選擇佳方案
² 制定工作計劃
² PDCA實現(xiàn)工作過程
2、 管理好自己的時間
² 分析自己的時間
² 大石塊原理
² 投資第二象限
² 抓住重要的20%
² 日事日畢,日清日高
² 每天兩個十分鐘
3、 良好的溝通與協(xié)作
² 溝通是什么
² 溝通的策略
² 理解人際關系 ,人際交往的原則
² 與上級溝通的職業(yè)化方式:
² 如何接受工作指令?
² 如何請示和匯報工作?
² 如何說服上司?
² 如何提出建議和忠告?
² 因人制宜的溝通之道
胡鵬飛老師的其它課程
心理類1《反脆弱:情商與影響力修煉》(2天) 05.24
-529590139065【課程背景】“殺不死我的,使我更強大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益,當暴露在波動性、隨機性、混亂和壓力、風險和不確定性下時,它們反而能茁壯成長和壯大”,這就是反脆弱。金融市場,變幻莫測;產(chǎn)品體系,多樣繁雜;銀行工作,壓力山大。作為銀行的營銷人員,需要專業(yè)的知識面對客戶,更需要強大的內(nèi)心面對自己、直面壓力、管理情緒,學會從不確定
講師:胡鵬飛詳情
心理類2《逆風飛揚:壓力與情緒管理》(2天) 05.24
工作任務緊,業(yè)績完不成,壓力山大時怎么辦?工作中為什么總是煩?動不動喜歡發(fā)脾氣怎么辦?員工沖突就打架,管理人員如何處理避免惡性事件?抑郁癥的員工有什么特點,管理者如何相處?想知道焦慮、憤怒、悲傷背后的原因嗎?想知道為什么愛笑的女孩運氣都不會太差嗎?想知道童年給我們情緒帶來的影響在哪里?【課程背景】壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會所使用的高頻詞,它是每個人都在面臨的一
講師:胡鵬飛詳情
【課程前言】“我們用一只眼睛看見現(xiàn)實的灰墻,卻用另一只眼睛勇敢飛翔,接近夢想。營銷,是一場心理的博弈戰(zhàn)?!睜I銷,指在挖掘消費者潛在的需求后,創(chuàng)造產(chǎn)品或者服務。讓消費者了解進而購買的過程。而心理學,則是研究人們?nèi)粘P睦憩F(xiàn)象,以及在心理影響下的產(chǎn)生的精神和行為活動的科學。當營銷和心理學結合在一起時,我們可以更加深入地了解消費者購買過程中心理和行為變化的原因,從而
講師:胡鵬飛詳情
【課程背景】隨著現(xiàn)代科技水平高速發(fā)展,人們內(nèi)心的需求也日益增加。銀行業(yè)在社會金融行業(yè)中占有絕對的地位,依靠高效、高水平的服務使廣大消費者得到滿足。作為銀行從業(yè)人員需要研究客戶的心理,滿足客戶的心理需求,提供具有針對性的服務,更要管理好自己的心情,處理好自己的煩惱,才能提升整個銀行服務水平。本課程通過學習行為心理學的一些內(nèi)容,并加以練習,更好的了解人的外在表現(xiàn)
講師:胡鵬飛詳情
【課程背景】在企業(yè)日常管理實踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,95或00后出生的新生代員工與七八十年代的員工有著明顯的差異?!八麄兤庠絹碓酱?,他們越來越不服從上級,他們越來越耐不住寂寞,他們離職越來越頻繁------“這是很多領導對年輕人的評價,但這只是年輕人負面特質(zhì)的一面
講師:胡鵬飛詳情
【課程背景】告別老師的教育,父母的呵護,開始走入職場,開始一生與自己與他人的競爭,從最低的標準來說是掙一份工資養(yǎng)家糊口,從更高的標準來說是實現(xiàn)自我的價值。今天的社會變化越來越快,企業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈,必然對在崗員工的職業(yè)素養(yǎng)與技能提出更嚴格甚至是苛刻的要求。適者生存,在職場競爭中則常常表現(xiàn)為一群人對另一群人的比拼,唯有具備必要素質(zhì)的人員才能實現(xiàn)求得生存與
講師:胡鵬飛詳情
【課程背景】企業(yè)正從市場驅動型成長、創(chuàng)新驅動型成長發(fā)展到領導力驅動型成長。企業(yè)要想獲得成功,就必須在各個領導層級擁有出色的領導者。對于多數(shù)新提拔的管理者而言,第一次職業(yè)生涯轉型是非常艱難的:他們普遍缺乏必要的領導技能,如授權、激勵、輔導、協(xié)調(diào)關系、溝通等,但又尚未得到企業(yè)正式的、系統(tǒng)的、有效的培訓,以致變得缺乏安全感,以自我為中心,不能適當?shù)貫橄聦偬峁┲С郑?/p>
講師:胡鵬飛詳情
管理類3《柔性組織:團隊管理與領導》(2天) 05.24
【課程背景】柔性組織是指具有持續(xù)學習、開拓和創(chuàng)新能力的組織,能夠系統(tǒng)地、持續(xù)地整合內(nèi)部和外部資源,以應對環(huán)境變化和因果模糊性的挑戰(zhàn)。柔性組織要求成員善于不斷學習和自我管理,以便組織能夠隨時應對不斷變化的市場并進行自我調(diào)整。柔性管理的最大特點,在于它主要不是依靠權利影響力(如上級的發(fā)號施令),而是依賴于員工的心理過程,依賴于從每個員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動性、內(nèi)在
講師:胡鵬飛詳情
管理類4《管理心理學:知人善任的藝術》(2天) 05.24
【課程背景】現(xiàn)代組織管理工作中,對人的管理本質(zhì)上就是對組織成員的心理進行管理,幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學應用者。所以,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,掌握一定的管理心理學知識及應用能力是非常有必要的?!叭鞴芾碚邔W知識,二流管理者學技巧,一流管理者修煉心智”,管理的過程其實就是一個經(jīng)營人心的過程,管理之道在于管理人心,每一位成功的管理者,都應該是一位
講師:胡鵬飛詳情
管理類5《如沐春風:高情商領導者》(2天) 05.24
【項目背景】專家言:彼得·薩洛維認為“情緒智商包含了自制、熱忱、堅持,以及自我驅動、自我鞭策的能力”,尼爾·戈爾曼認為“情緒智商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系構成”?,F(xiàn)實是:一個高情商的領導,首先能對自我進行覺察與管理,其次是具備敏銳的同情心,能夠覺察他人對世界的思考方式,用對方能夠理解的方式表達,進而能夠很好的理解他人當下的感受
講師:胡鵬飛詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16223
- 5員工守則 15460
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194