微管理提升執(zhí)行力

  培訓講師:曹禮明

講師背景:
曹禮明老師簡介:咨詢式管理培訓專家!中國首批PMP(項目管理)認證資格人員中山大學MBA,心理咨詢師(II)中山大學經(jīng)理教授研究會成員相關經(jīng)歷:10年專注中小企業(yè)管理,系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗,總結中小企業(yè)管理的通病和癥結;主持多 詳細>>

曹禮明
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微管理提升執(zhí)行力詳細內(nèi)容

微管理提升執(zhí)行力

一、理解微管理

1. 了解粗放管理現(xiàn)象

2. 認識粗放管理的危害

3. 微管理的特點

【目標與收益】:

**了解企業(yè)里存在的粗放管理現(xiàn)象和習慣,認識微管理的必要性,培養(yǎng)自身微管理的意識和習慣。


二、微管理法則

1. 制度知名法則

2. 三定法則

3. 三要素法則

4. 常規(guī)稽核法則

5. 分段控制法則

6. 數(shù)據(jù)閉環(huán)法則

【目標與收益】:

幫助學員了解要客服管理粗放不到位,問題失控問題,建立制度管理和制度知名的重要性,在操作層面強化管理細度,頻度,力度的重要性。


三、微管理方法與工具

1. 分段控制法

2. 數(shù)據(jù)考核法

3. 三要素法

4. 稽核控制法

5. 日管理組合拳法

【目標與收益】:

**案例分析理解方法工具的應用形式,**工具使用練習,掌握方法工具的設計要點,結合實際問題掌握從問題到動作的落地路徑,了解各方面結合應用的組合方式。


四、微管理推行策略

1. 推行管理的阻力

2. 管理落地的策略

3. 滲透式管理

【目標與收益】:

任何管理措施推行或變革都可能遇到阻力,幫助學員了解推行管理落地,不應采用僵硬的強推,要使管理理念和方法有效落地,必須講究策略,了解滲透式管理的要點,掌握設計管理變革方案的方法。




 

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