店鋪的目標(biāo)管理技術(shù)
店鋪的目標(biāo)管理技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
店鋪的目標(biāo)管理技術(shù)
**部分:目標(biāo)的概念
一、前言
1、目標(biāo)的含義
2、什么是目標(biāo)管理
3、什么是目標(biāo)
4、目標(biāo)、計(jì)劃的區(qū)別
二、80%的店鋪業(yè)績問題與缺乏明確的預(yù)期目標(biāo)有關(guān)系
三、店鋪目標(biāo)的三大元素
1、服務(wù)目標(biāo)
2、營運(yùn)目標(biāo)
3、銷售目標(biāo)
四、目標(biāo)管理的作用
1、**數(shù)據(jù)表格看目標(biāo)管理的作用
案例:周目標(biāo)一覽表分析
2、目標(biāo)管理的作用
第二部分:目標(biāo)的制定
1、明確設(shè)定目標(biāo)的目的
2、店鋪成員對“目標(biāo)”的認(rèn)知
3、業(yè)績目標(biāo)設(shè)計(jì)流程
4、制定有效目標(biāo)的原則
5、好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
6、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的四個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)
7、店鋪銷售目標(biāo)制定的方法
8、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
第三部分:目標(biāo)的分解
1、店鋪年度目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)和原則
案例1:年度目標(biāo)的設(shè)定
2、年度目標(biāo)的分解
3、年度目標(biāo)如何分解到月
案例練習(xí):
年度總計(jì) | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5 月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
2012年實(shí)際銷售 | 120萬 | ||||||||||||
2013年 銷售預(yù)算 | 127萬 | ||||||||||||
備注 |
4、月度目標(biāo)如何分解到周
案例練習(xí):月目標(biāo)的分解
5、周目標(biāo)如何分解到日
案例練習(xí):周目標(biāo)的分解
6、目標(biāo)如何分解到各品類以及各責(zé)任人
案例練習(xí):品類和責(zé)任目標(biāo)的分解
第四部分:擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃與實(shí)施
1、如何進(jìn)行銷售目標(biāo)的進(jìn)度管理
2、建立店鋪日業(yè)績目標(biāo)一覽表
3、周銷售目標(biāo)一覽表與管控分析和改善
4、跟蹤數(shù)據(jù)目標(biāo)采取改善的具體措施和方法
第五部分:目標(biāo)激勵(lì) 達(dá)成目標(biāo)
1、目標(biāo)自我激勵(lì)
2、目標(biāo)的對賭激勵(lì)
3、目標(biāo)自我承諾書
第六部分:實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)的方法 提升業(yè)績
1、店鋪銷售業(yè)績公式
2、如何提升進(jìn)店人數(shù)
反思:顧客憑什么要進(jìn)你的店
提升進(jìn)店人數(shù)的方法
3、如何提升成交率
4、如何提升客單價(jià)
5、實(shí)操分組訓(xùn)練與競賽(下午3小時(shí)挑戰(zhàn)日銷售3-8倍的業(yè)績目標(biāo))
備注1:道具、宣傳等資料可提前準(zhǔn)備;人員安排、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)請安排專人
6、實(shí)操訓(xùn)練后分享與小結(jié)
柳葉雄老師的其它課程
本課綱以“銷售型高手向管理型高手轉(zhuǎn)變的必備要求,掌握選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)、培育人才的方法、用人和激勵(lì)員工的方法”,從而通過管理提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、能力和業(yè)績的提高。時(shí)間:1天一、課程目的1、思維轉(zhuǎn)變:引導(dǎo)學(xué)員的思維和角色的改變,從銷售高手到管理高手的轉(zhuǎn)變,具備全局觀的人才2、人才選拔:指導(dǎo)學(xué)員清晰自己的門店需要什么樣的人才?如何符合公司標(biāo)準(zhǔn)和自己喜歡的標(biāo)準(zhǔn)?3、人才培
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提升學(xué)員多店“運(yùn)營規(guī)劃、目標(biāo)管控、Z時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、溝通技術(shù)、商品管控與數(shù)據(jù)分析、多店活動規(guī)劃、VIP管理策略、達(dá)成目標(biāo)的策略以及業(yè)績提升的方法時(shí)間:4天(可依據(jù)時(shí)間選擇課綱中的內(nèi)容)1、多店運(yùn)營規(guī)劃:培養(yǎng)學(xué)員對多店管理的運(yùn)營布局、規(guī)劃,系統(tǒng)的持續(xù)改善與業(yè)績提升2、目標(biāo)管控:提高學(xué)員掌握多店目標(biāo)的制定維度、制定方法、目標(biāo)的分解以及達(dá)成目標(biāo)的管控策
講師:柳葉雄詳情
5、1天1夜《客戶開發(fā)飆升業(yè)績》 10.11
本課綱以“客戶開發(fā)思維結(jié)構(gòu)、原理、目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)定位、開發(fā)技巧與談判、成交與改進(jìn)”為核心授課點(diǎn)《客戶開發(fā)飆升業(yè)績》時(shí)間:1天1夜20年月日一、課程目的1、思維結(jié)構(gòu):通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握客戶開發(fā)的思維結(jié)構(gòu)與開發(fā)客戶的原理,從而提升成交客戶量2、客戶開發(fā)原理:讓學(xué)員掌握客戶需求、畫像、利益鏈,掌握開發(fā)原理,變中求變,提高成交量3、客戶開發(fā)目標(biāo):讓學(xué)員掌握區(qū)域總量
講師:柳葉雄詳情
戰(zhàn)略與組織發(fā)展篇《公司化運(yùn)營發(fā)展模式》培訓(xùn)提綱【培訓(xùn)目的】1、引導(dǎo)學(xué)員如何突破公司化運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn),從經(jīng)營思維層面走出第一步,邁向公司化發(fā)展模式2、指導(dǎo)學(xué)員在以“成本和利潤”的基礎(chǔ)上來穩(wěn)步做公司化運(yùn)營發(fā)展模式3、指導(dǎo)學(xué)員如何清晰自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、定位、發(fā)展方向和目標(biāo)4、指導(dǎo)學(xué)員如何依據(jù)市場需求、目標(biāo)的確定來設(shè)定合適自己的組織發(fā)展體系,匹配適合的團(tuán)隊(duì)5、引導(dǎo)學(xué)員清
講師:柳葉雄詳情
店老板課程: 《新零售業(yè)績暴增策略》—— 10.11
本課綱以“現(xiàn)狀與趨勢、新零售的機(jī)會、業(yè)績暴增的謀略、布局、實(shí)操技術(shù)”為核心授課點(diǎn)《新零售業(yè)績暴增謀略》時(shí)間:1天2020年月日一、課程目的1、現(xiàn)狀與趨勢:引導(dǎo)學(xué)員清晰現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,實(shí)體新零售競爭形態(tài)必須同步變革2、技術(shù)與工具:引導(dǎo)學(xué)員必須運(yùn)用智慧零售、數(shù)據(jù)零售的技術(shù)和工具來提升實(shí)體門店的業(yè)績和利潤3、新零售謀局:引導(dǎo)學(xué)員掌握新零售下的實(shí)體店如何謀局、布局、
講師:柳葉雄詳情
本課程以實(shí)體店“公域引流、私域鎖客、直播布局與運(yùn)營、主播訓(xùn)練、帶貨策略、社群運(yùn)營”為核心授課點(diǎn)《實(shí)體店直播帶貨特訓(xùn)營》一、課程目的時(shí)間:3天2夜1、直播布局:指導(dǎo)學(xué)員如何布局公域引流、私域鎖客,增加客流,從而提高實(shí)體店銷售業(yè)績和客戶量2、直播定項(xiàng)運(yùn)營:指導(dǎo)學(xué)員掌握直播主題、目標(biāo)、吸粉素材、直播工具、商品規(guī)劃、激勵(lì)政策的制定3、社群運(yùn)營:指導(dǎo)學(xué)員掌握直播前的社
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本課綱以提高店長“運(yùn)營與管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、店鋪診斷、流量入口管理、商品管理、目標(biāo)管理與業(yè)績提升”為核心授課點(diǎn)《新零售店長運(yùn)營管理特訓(xùn)營》時(shí)間:3天一、課程目的1、運(yùn)營與管理:提高店長的門店運(yùn)營與管理能力,從而提高門店業(yè)績,同時(shí)評估店長綜合能力2、店鋪診斷:指導(dǎo)店長學(xué)會通過數(shù)據(jù)與門店現(xiàn)狀問題的反饋進(jìn)行診斷,從而找到突破解決問題的方法3、流量入口:指導(dǎo)店長掌握
講師:柳葉雄詳情
本課綱以指引學(xué)員“清晰目標(biāo)制定的維度、布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、激勵(lì)士氣的方案”為核心授課點(diǎn)《目標(biāo)規(guī)劃與達(dá)成目標(biāo)的管控》時(shí)間:2天20年月日至日一、課程目的1、思目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員思考目標(biāo)的意義與思考設(shè)定目標(biāo)的維度與好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2、定目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員與上級共同商議商議制定相對合理的目標(biāo),大家認(rèn)同且有信心挑戰(zhàn)達(dá)成的目標(biāo)3、劃目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、方案以及預(yù)案4
講師:柳葉雄詳情
《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù).飆升業(yè)績》帶教與數(shù)據(jù)診斷分析,你該怎么做?為何要帶教?帶教教什么?帶教有哪些方法?結(jié)果如何評估?如何讓帶教的結(jié)果相對更好一些呢?門店24個(gè)指標(biāo)?如何抓核心指標(biāo)?如何通過數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷分析和改進(jìn)?進(jìn)店數(shù)、成交率、客單價(jià)如何提升?如何提升店長、大店長的生發(fā)能力?柳葉雄老師說管理1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營,企業(yè)能賺多少錢靠的是管理;開不開店看的
講師:柳葉雄詳情
3、 《感動營銷 服務(wù)致勝》 10.11
本課綱以“感動營銷理念、銷售原理、售前、售中、售后感動行動方案”培訓(xùn)為核心授課點(diǎn)《感動營銷服務(wù)致勝》一、課程目的時(shí)間:2天1、感動營銷理念:培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)理念的提升,從行銷到感動營銷,清晰感動顧客是銷售的寶典之一2、銷售原理:引導(dǎo)學(xué)員掌握銷售的基本原理,從而掌握銷售靈活運(yùn)用的技巧、實(shí)現(xiàn)變中求變3、服務(wù)水準(zhǔn)提升:通過培訓(xùn)提高學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增減門店會員量,提高會
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