全球金融危機(jī)背景下的店面營(yíng)銷管理技巧

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國(guó)海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國(guó)普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國(guó)孟山都集團(tuán)、美國(guó)輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國(guó)公司,歷任銷售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
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全球金融危機(jī)背景下的店面營(yíng)銷管理技巧詳細(xì)內(nèi)容

全球金融危機(jī)背景下的店面營(yíng)銷管理技巧

**篇:   馬步長(zhǎng)拳---專業(yè)店長(zhǎng)營(yíng)銷管理技能內(nèi)功修煉

 

A.店長(zhǎng)必須做好的8項(xiàng)工作  

 ① 做代表人的工作          ② 做情報(bào)收集者的工作       

 ③ 做調(diào)整者的工作           ④ 做傳達(dá)者的工作          

 ⑤ 做指導(dǎo)者的工作          ⑥ 做管理者的工作          

⑦ 做保全者的工作            ⑧ 做活動(dòng)者的工作     

     

 B.店長(zhǎng)應(yīng)備的8項(xiàng)基礎(chǔ)能力 

(1)思考力(2)判斷力(3)領(lǐng)導(dǎo)力、(4)指導(dǎo)力

(5)溝通力(6)說服力(7)應(yīng)變能力(8)情報(bào)收集力

 

 C. 店長(zhǎng)應(yīng)備的備的8項(xiàng)素質(zhì)

(1)熱情  (2)積極  (3)開朗(4)感性  

(5)協(xié)調(diào)性(6)責(zé)任感 (7)歸屬感   (8)行動(dòng)力 

 

D.店長(zhǎng)必要熟知的店員培訓(xùn)項(xiàng)目

1、角色融入培訓(xùn)2、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)

3、商品管理培訓(xùn)4、銷售技巧培訓(xùn)

5、行政能力培訓(xùn)6、賣場(chǎng)運(yùn)作培訓(xùn)

7、服務(wù)理念培訓(xùn)8、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)

 

第二篇:   秘密武器---店面營(yíng)銷管理的六大原則

 

1.互惠原則2.承諾原則3.認(rèn)同原則

 

4.喜好原則5.知名原則6.短缺原則

 

第三篇:  爐火純青---- 20大店面營(yíng)銷管理核心問題研討

(可任選需要的主題,一天的課程建議不要超過10個(gè)主題)

 

一、專業(yè)店面管理之“道”

 

1、提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的三大法寶

 

2、影響賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的必知"四大因素" 

 

3、消費(fèi)的規(guī)律及顧客服飾消費(fèi)心理分析 

 

4、如何活化賣場(chǎng),吸引顧客走進(jìn)賣場(chǎng)

 

5、銷售人員與顧客溝通的基本原則

 

6、如何有效掌握銷售中與顧客溝通的技巧

 

7、如何察言觀色說出顧客愛聽的話且成功贊美

 

8、如何吸引顧客光臨并延長(zhǎng)其留店時(shí)間

 

9、如何巧妙問話,探詢出顧客根本的需求

 

10、導(dǎo)購(gòu)如何成為受顧客尊重的專業(yè)形象顧問

 

 二、專業(yè)店面管理之“術(shù)”

 

11、如何向顧客做積極的產(chǎn)品推薦與展示

 

12、有效應(yīng)對(duì)顧客的異議,并快速成交生意

 

13、激發(fā)顧客想象力,給顧客創(chuàng)造一個(gè)非買不可的理由

 

14、處理顧客討價(jià)還價(jià)的10種方法

 

15、各種顧客的消費(fèi)類型分析

 

16、掌握不同種類的顧客消費(fèi)需求

 

17、產(chǎn)品陳列的技巧與細(xì)節(jié)

 

18、導(dǎo)購(gòu)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練

 

19、導(dǎo)購(gòu)員如何建立超強(qiáng)的執(zhí)行力

 

20、如何維護(hù)顧客的關(guān)系,讓店鋪持續(xù)盈利

 

 

 

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《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說表達(dá)技能是營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個(gè)人能力問題,而且是教導(dǎo)能力問題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨(dú)占三大利器之首。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項(xiàng)能力,許多有思想,有政績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華

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中級(jí)TTT   11.05

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