DMTP部門領(lǐng)導(dǎo)力提升
DMTP部門領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
DMTP部門領(lǐng)導(dǎo)力提升
MTP-1 主管的角色定位與管理技能
l 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
l 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色
l 主管的任務(wù)與基本心態(tài)
l 主管需具備的核心技能
l 如何成為杰出的主管
l 如何有效向上司建言
l 如何處理與上司意見對(duì)立
l 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
MTP-2 目標(biāo)與計(jì)劃管理
l 目標(biāo)在管理上的意義
l 績效管理的演進(jìn)
l 如何建立管理基準(zhǔn)
l 目標(biāo)管理體系之展開
l 建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)
l 訂定目標(biāo)的SMART原則
l 如何落實(shí)目標(biāo)管理
l OGSS計(jì)劃落地表
MTP-3 授權(quán)督導(dǎo)技巧
l 主管在管理上所面對(duì)的問題與挑戰(zhàn)
l 授權(quán)的真正意義何在?
l 為什么有些主管不能有效授權(quán)?
l 授權(quán)的六個(gè)層級(jí)
l 認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格
l 主管有效授權(quán)的技巧
l 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
l 委派部屬職責(zé)的技巧
l 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力
l 授權(quán)的實(shí)務(wù)問題及對(duì)策
MTP-4 工作教導(dǎo)技巧
l 思考:有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法
l 培育部屬三方式
l 機(jī)會(huì)式培育方法(OJT)
l 自主式培育方法(SDP)
l OJT問題與對(duì)策
l 如何輔導(dǎo)員工
l 如何克服學(xué)習(xí)障礙
MTP-5 積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
l 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?
l 影響態(tài)度的主要因素
l 為什么員工工作態(tài)度不佳?
l 主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
l 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
l Herzberg激勵(lì)理論
MTP-6 員工問題處理
l 員工的行為圖解
l 了解員工的需求
l 需求不滿的行為
l 如何面談員工掌握需求
l 如何處理員工問題
l 如何解決員工績效問題
MTP-7 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
l 團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營
l 團(tuán)隊(duì)的真貌
l 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
l 高效團(tuán)隊(duì)的形成
l 執(zhí)行的本質(zhì)
l 執(zhí)行的四種認(rèn)識(shí)
l 結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行
從優(yōu)秀走向卓越
l 不斷提升自己的能力
l 像總經(jīng)理一樣思考
l 快速成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者
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總裁的識(shí)人技 12.03
總裁的識(shí)人技術(shù)課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|寧可不識(shí)字,不可不識(shí)人。管理的根本就是管人,管理者最大的錯(cuò)||】|誤就是看錯(cuò)了人,所有錯(cuò)誤的根源是犯錯(cuò)誤的人不會(huì)識(shí)人。如何識(shí)|||人?如何形成一種簡單、實(shí)用的識(shí)人模式,本課程為你答疑,解惑|||。||【培訓(xùn)技巧|1、主題講授;||】|2、案例研討;|||3、情境模擬;||【學(xué)員收獲|1、掌握識(shí)人的12個(gè)技術(shù)||】|2、識(shí)人
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寫你所做,如何編寫職位說明書課程大綱|【培訓(xùn)導(dǎo)言|如何界定管理者的責(zé)、權(quán)、利、益?職位說明書編寫有哪些要點(diǎn)?要||】|注意哪些事項(xiàng)?本課程重點(diǎn)講解職位說明書編寫全部過程及問題的解|||決。以通過職位說明書的編寫為公司的職位的評(píng)價(jià)、人員招聘、培訓(xùn)|||等工作打下良好基礎(chǔ)。||【課程特色|1、實(shí)用——與人力資源的各模塊接口||】|2、實(shí)戰(zhàn)——讓一個(gè)不懂的人在7小
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