逆風(fēng)飛揚(yáng):壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師:胡鵬飛

講師背景:
胡鵬飛管理心理學(xué)專家、職業(yè)培訓(xùn)師【專業(yè)資質(zhì)】12年企業(yè)銷售、培訓(xùn)、管理工作經(jīng)驗(yàn)4年企業(yè)管理、心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中科院心理所心理測(cè)量師領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師心理資本健康管理論壇演講嘉賓【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】管理心理學(xué)、壓力與情緒調(diào)整、積極心態(tài)與職業(yè)素 詳細(xì)>>

胡鵬飛
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逆風(fēng)飛揚(yáng):壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

逆風(fēng)飛揚(yáng):壓力與情緒管理

**單元:認(rèn)識(shí)情緒與壓力

為什么我有壓力,能不能一點(diǎn)壓力也沒(méi)有;我們的壓力來(lái)源于哪里;情緒有沒(méi)有好壞之分;我很愛(ài)生氣,對(duì)我的健康有影響嗎;我平時(shí)一點(diǎn)也不生別人的氣,這是情商高的表現(xiàn)嗎;在管理壓力與情緒之前,我們需要對(duì)它們做詳細(xì)的了解與認(rèn)知,為您揭開(kāi)它們的神秘面紗。

1. 什么是壓力與情緒

2. 自我情緒的認(rèn)知

3. 常見(jiàn)的情緒狀態(tài)

4. 工作壓力對(duì)管理的影響 

5. 壓力的心理模型

6. 什么是壓力源     

7. 壓力與疾病

8. 壓力易感性與壓力耐受性人格

9. 不恰當(dāng)?shù)膲毫εc情緒處理方法

10. 心理健康與不健康的區(qū)別

a) 案例:壓力與工作健康引起廣泛關(guān)注

b) 案例討論:富士康跳樓的員工與陶偉的死亡有什么不同

c) 測(cè)一測(cè):你的壓力有多大

d) 測(cè)一測(cè):你應(yīng)付壓力的方式是什么

第二單元:情壓調(diào)適的方法

    了解只是開(kāi)始,沒(méi)有實(shí)際的操作方法只是紙上談兵而已,而對(duì)壓力與情緒,我們有哪些具體措施來(lái)緩解,從認(rèn)知、行為二個(gè)方面尋找方法。

1、積極心理學(xué)的角度來(lái)處理壓力

² 積極心理學(xué)的誕生

² 積極心理所關(guān)注的

² 用積極的角度去對(duì)待壓力

² 培養(yǎng)韌性面對(duì)壓力

2、樂(lè)觀的性格來(lái)處理情緒

² 什么是樂(lè)觀,什么是悲觀

² 樂(lè)觀的解釋風(fēng)格

² 什么是抑郁

² 抑郁者的四種變化

² 男人與女人誰(shuí)更抑郁

² 樂(lè)觀與工作業(yè)績(jī)

² 樂(lè)觀與身體

² 樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)力

測(cè)試:你是樂(lè)觀還是悲觀?

案例:孩子如何認(rèn)同媽媽的悲觀

討論:為什么樂(lè)觀的人更能抵抗挫折

3、積極的行動(dòng)緩解壓力

² 你的行為決定你的態(tài)度

² 吸引力與人際關(guān)系

² 獲得心理健康

² 別小看行為的力量

² 控制思維積極向上

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):身體改變帶給人的影響

案例:如何**外表判斷一個(gè)人的內(nèi)心

4、理性情緒療法認(rèn)知工作與生活的困難

² 我們的情緒來(lái)源于哪里

² 高情商與低情商的區(qū)別

² 識(shí)別錯(cuò)誤的想法

² 合理的認(rèn)知

² 辯駁消極認(rèn)知

案例:如何面對(duì)同事的壞脾氣

練習(xí):你的思維監(jiān)測(cè)表

5、憤怒與焦慮的處理

² 認(rèn)識(shí)憤怒

² 控制與釋放怒氣的策略

² 認(rèn)識(shí)焦慮

² 促成焦慮的思維模式

² 控制焦慮的認(rèn)知策略

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):你的憤怒還在嗎

6、實(shí)用技術(shù)

² 運(yùn)動(dòng)

² 冥想

² 睡眠

² 觸摸

² 寫(xiě)日志

² 呼吸與放松

² 音樂(lè)治療

² 掌控時(shí)間

第三單元:改善社會(huì)關(guān)系,提升壓力管理的能力

壓力的來(lái)源中,很大一部份是人際關(guān)系緊張所導(dǎo)致,其中主要是同事關(guān)系,朋友關(guān)系、家庭關(guān)系,處理好其中的矛盾,有益于我們的身心健康。

1、 增強(qiáng)我們的安全感

2、 如何吸引別人

3、 工作中如何同上下級(jí)溝通

4、 工作中的沖突如何處理

5、 追求幸福

6、 不幸的婚姻因素有哪些

7、 幸福的婚姻因素有哪些

8、 工作壓力、婆媳關(guān)系、財(cái)務(wù)、孩子等因素在家庭中處理

視頻:家庭關(guān)系與壓力

案例:從心理層面看家庭中的矛盾

測(cè)試:你的人際風(fēng)格

 

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-529590139065【課程背景】“殺不死我的,使我更強(qiáng)大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益,當(dāng)暴露在波動(dòng)性、隨機(jī)性、混亂和壓力、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性下時(shí),它們反而能茁壯成長(zhǎng)和壯大”,這就是反脆弱。金融市場(chǎng),變幻莫測(cè);產(chǎn)品體系,多樣繁雜;銀行工作,壓力山大。作為銀行的營(yíng)銷人員,需要專業(yè)的知識(shí)面對(duì)客戶,更需要強(qiáng)大的內(nèi)心面對(duì)自己、直面壓力、管理情緒,學(xué)會(huì)從不確定

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工作任務(wù)緊,業(yè)績(jī)完不成,壓力山大時(shí)怎么辦?工作中為什么總是煩?動(dòng)不動(dòng)喜歡發(fā)脾氣怎么辦?員工沖突就打架,管理人員如何處理避免惡性事件?抑郁癥的員工有什么特點(diǎn),管理者如何相處?想知道焦慮、憤怒、悲傷背后的原因嗎?想知道為什么愛(ài)笑的女孩運(yùn)氣都不會(huì)太差嗎?想知道童年給我們情緒帶來(lái)的影響在哪里?【課程背景】壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)所使用的高頻詞,它是每個(gè)人都在面臨的一

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【課程前言】“我們用一只眼睛看見(jiàn)現(xiàn)實(shí)的灰墻,卻用另一只眼睛勇敢飛翔,接近夢(mèng)想。營(yíng)銷,是一場(chǎng)心理的博弈戰(zhàn)?!睜I(yíng)銷,指在挖掘消費(fèi)者潛在的需求后,創(chuàng)造產(chǎn)品或者服務(wù)。讓消費(fèi)者了解進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。而心理學(xué),則是研究人們?nèi)粘P睦憩F(xiàn)象,以及在心理影響下的產(chǎn)生的精神和行為活動(dòng)的科學(xué)。當(dāng)營(yíng)銷和心理學(xué)結(jié)合在一起時(shí),我們可以更加深入地了解消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中心理和行為變化的原因,從而

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【課程背景】隨著現(xiàn)代科技水平高速發(fā)展,人們內(nèi)心的需求也日益增加。銀行業(yè)在社會(huì)金融行業(yè)中占有絕對(duì)的地位,依靠高效、高水平的服務(wù)使廣大消費(fèi)者得到滿足。作為銀行從業(yè)人員需要研究客戶的心理,滿足客戶的心理需求,提供具有針對(duì)性的服務(wù),更要管理好自己的心情,處理好自己的煩惱,才能提升整個(gè)銀行服務(wù)水平。本課程通過(guò)學(xué)習(xí)行為心理學(xué)的一些內(nèi)容,并加以練習(xí),更好的了解人的外在表現(xiàn)

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【課程背景】在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來(lái)越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是與其他年齡段的人相比,95或00后出生的新生代員工與七八十年代的員工有著明顯的差異?!八麄兤庠絹?lái)越大,他們?cè)絹?lái)越不服從上級(jí),他們?cè)絹?lái)越耐不住寂寞,他們離職越來(lái)越頻繁------“這是很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年輕人的評(píng)價(jià),但這只是年輕人負(fù)面特質(zhì)的一面

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【課程背景】告別老師的教育,父母的呵護(hù),開(kāi)始走入職場(chǎng),開(kāi)始一生與自己與他人的競(jìng)爭(zhēng),從最低的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)是掙一份工資養(yǎng)家糊口,從更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。今天的社會(huì)變化越來(lái)越快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,必然對(duì)在崗員工的職業(yè)素養(yǎng)與技能提出更嚴(yán)格甚至是苛刻的要求。適者生存,在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中則常常表現(xiàn)為一群人對(duì)另一群人的比拼,唯有具備必要素質(zhì)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與

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【課程背景】企業(yè)正從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)。企業(yè)要想獲得成功,就必須在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于多數(shù)新提拔的管理者而言,第一次職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型是非常艱難的:他們普遍缺乏必要的領(lǐng)導(dǎo)技能,如授權(quán)、激勵(lì)、輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通等,但又尚未得到企業(yè)正式的、系統(tǒng)的、有效的培訓(xùn),以致變得缺乏安全感,以自我為中心,不能適當(dāng)?shù)貫橄聦偬峁┲С郑?/p>

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【課程背景】柔性組織是指具有持續(xù)學(xué)習(xí)、開(kāi)拓和創(chuàng)新能力的組織,能夠系統(tǒng)地、持續(xù)地整合內(nèi)部和外部資源,以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和因果模糊性的挑戰(zhàn)。柔性組織要求成員善于不斷學(xué)習(xí)和自我管理,以便組織能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)并進(jìn)行自我調(diào)整。柔性管理的最大特點(diǎn),在于它主要不是依靠權(quán)利影響力(如上級(jí)的發(fā)號(hào)施令),而是依賴于員工的心理過(guò)程,依賴于從每個(gè)員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性、內(nèi)在

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【課程背景】現(xiàn)代組織管理工作中,對(duì)人的管理本質(zhì)上就是對(duì)組織成員的心理進(jìn)行管理,幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學(xué)應(yīng)用者。所以,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,掌握一定的管理心理學(xué)知識(shí)及應(yīng)用能力是非常有必要的。“三流管理者學(xué)知識(shí),二流管理者學(xué)技巧,一流管理者修煉心智”,管理的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)經(jīng)營(yíng)人心的過(guò)程,管理之道在于管理人心,每一位成功的管理者,都應(yīng)該是一位

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【項(xiàng)目背景】專家言:彼得·薩洛維認(rèn)為“情緒智商包含了自制、熱忱、堅(jiān)持,以及自我驅(qū)動(dòng)、自我鞭策的能力”,尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為“情緒智商由自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系構(gòu)成”?,F(xiàn)實(shí)是:一個(gè)高情商的領(lǐng)導(dǎo),首先能對(duì)自我進(jìn)行覺(jué)察與管理,其次是具備敏銳的同情心,能夠覺(jué)察他人對(duì)世界的思考方式,用對(duì)方能夠理解的方式表達(dá),進(jìn)而能夠很好的理解他人當(dāng)下的感受

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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