《絕對(duì)促銷》
《絕對(duì)促銷》詳細(xì)內(nèi)容
《絕對(duì)促銷》
一、銷售前的準(zhǔn)備
1、售前四備
備信息
備工具
備門面
備自己
2、視頻賞析
3、還有一個(gè)更重要的準(zhǔn)備：要想銷售好，必須有強(qiáng)烈的成交欲望！
售前準(zhǔn)備測(cè)試之一：信心訓(xùn)練
4、要想銷售好，還須具備專業(yè)的知識(shí)
售前準(zhǔn)備測(cè)試之二：專業(yè)測(cè)試
5、要想銷售好還須有方法
二、銷售的本質(zhì)
1、正確認(rèn)識(shí)銷售
關(guān)于推銷和營(yíng)銷
2、我們是在賣什么？
三流的導(dǎo)購(gòu)賣產(chǎn)品
二流的導(dǎo)購(gòu)賣服務(wù)
一流的導(dǎo)購(gòu)賣方案
3、我們?cè)谟檬裁磥?lái)賣
三流的導(dǎo)購(gòu)用眼賣
二流的導(dǎo)購(gòu)用心賣
一流的導(dǎo)購(gòu)用腦賣
三、專業(yè)銷售的流程
三步曲：迎客、接客、送客
迎客情景模擬訓(xùn)練
三步曲之一：迎客
（一）、迎客之道
基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
a、三米服務(wù)
b、三輕四聲
迎客必殺技：一句話開場(chǎng)
常見(jiàn)的開場(chǎng)白
什么是一句話開場(chǎng)？
一句話開場(chǎng)舉例
一句話開場(chǎng)演練、動(dòng)作
迎客的主要任務(wù)
1、 觀察顧客
不同人群的購(gòu)物風(fēng)格
1)女性購(gòu)物特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)攻略
2)男性物特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)攻略
3)學(xué)生物特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)攻略
4)老年人物特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)攻略
發(fā)現(xiàn)顧客的秘密
觀察顧客的兩大技巧
2、顧客行為紅綠燈
常見(jiàn)的三種顧客類型及行為分析
一類：有明確購(gòu)買要求和購(gòu)買目標(biāo)
二類：有明確購(gòu)買需求但沒(méi)有明確購(gòu)買目標(biāo)
三類：沒(méi)有明確購(gòu)買需求的顧客
3、用顧客喜歡的方式接近顧客
迎客，目的是為了告知顧客四大信息
迎客的“七”要原則
三步曲之二：接客之道
接客六大環(huán)節(jié)：接洽—尋找購(gòu)買點(diǎn)—需求分析—推薦產(chǎn)品—異議處理—促成
1、接洽
銷售六問(wèn)
1、你是誰(shuí)？
2、你要跟我介紹什么？
3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處？
4、如何證明你介紹的是真實(shí)的？
5、為什么我要跟你買？
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買？
解析顧客購(gòu)買的九大動(dòng)機(jī)
顧客購(gòu)物心理過(guò)程 愛(ài)達(dá)公式（AIDA)分析
顧客購(gòu)買的到底是什么？
2、 尋找購(gòu)買點(diǎn)
3、客戶需求分析
挖掘顧客的購(gòu)買點(diǎn)
死話—令對(duì)話終結(jié)，
活話—令對(duì)話延續(xù)
巧妙引導(dǎo)顧客說(shuō)話
開放式提問(wèn)
封閉式提問(wèn)
八種常見(jiàn)的錯(cuò)誤提問(wèn)舉例
不要把客人問(wèn)走
正確的提問(wèn)方法
顧客在決定購(gòu)買過(guò)程中關(guān)注的部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
比問(wèn)更重要的是聽(tīng)
影響聆聽(tīng)的三大因素
如何做一個(gè)聆聽(tīng)高手？
4、推薦產(chǎn)品（推薦問(wèn)題解決方案）
FABE法則
FABE舉例
FABE案例分析
FABE模擬測(cè)試
四、常見(jiàn)異議處理
1、正確認(rèn)識(shí)顧客的異議
2、提出異議的2種情況
3、客戶異議處理的四個(gè)原則
A、避免爭(zhēng)論
B、避開枝節(jié)
C、提出證據(jù)
D、適可而止
4、異議處理的兩大步驟
5、異議處理的八大方法
1）、直接回答法
2）、間接回答法
3）、肯定否定法
4）、舉例法：本人或他人案例，講案例要詳細(xì)、具體
5）、示范法
6）、高視角、全方位法
7）、太極法
8）、盡量避免的幾鐘回答
五、異議處理案例研討與訓(xùn)練
案例分享研討
常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)方法
推薦的應(yīng)對(duì)方法
異議處理總結(jié)提煉
六、快速成交的方法
1、促成的意義
2、促成的暗號(hào)或場(chǎng)景
注意觀察細(xì)節(jié)，掌握佳的成交時(shí)機(jī)
消費(fèi)者一些不經(jīng)意的動(dòng)作和行為也會(huì)暴露購(gòu)買欲望
3、18種實(shí)用的促成方法及話術(shù)演練
1.榜樣法及話術(shù)演練
2.夸獎(jiǎng)法及話術(shù)演練
3、推定承諾法法及話術(shù)演練
4、暗示法及話術(shù)演練
5、經(jīng)理出馬法及話術(shù)演練
6、二擇一法及話術(shù)演練
7、新品上市活動(dòng)法及話術(shù)演練
8、品牌產(chǎn)品保障法及話術(shù)演練
9、價(jià)格分解法及話術(shù)演練
10、價(jià)值遞增法（計(jì)算法）及話術(shù)演練
13、壓迫法及話術(shù)演練
14、T字法操作要領(lǐng)
15、終機(jī)會(huì)法及話術(shù)演練
16、先享權(quán)利法及話術(shù)演練
17、反問(wèn)式回答法及話術(shù)演練
18、拜師學(xué)藝法及話術(shù)演練
三步曲之三送客
七、售后服務(wù)
三確認(rèn)一操作
完美包裝
高質(zhì)量送客
未成交顧客的送客之道
楊和泰老師的其它課程
《贏在起點(diǎn)——銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升》主講：楊和泰?課程介紹：職業(yè)素養(yǎng)=良好的職業(yè)心態(tài)+與崗位相匹配的職業(yè)技能打造一流人才風(fēng)范，培訓(xùn)適合企業(yè)的員工。心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果。為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，通過(guò)心態(tài)的調(diào)整，進(jìn)而改變員工的職業(yè)行為，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提升主觀能動(dòng)性。員工的工作技能直接導(dǎo)致結(jié)果，通過(guò)對(duì)員工技能的訓(xùn)練
講師：楊和泰詳情
商務(wù)禮儀 08.05
《商務(wù)禮儀》主講:楊和泰?課程介紹在客戶心中，你的形象是不是良好的呢在客戶眼里，你的一些舉動(dòng)是不是有失禮儀呢在和客戶交往時(shí)，需要注意哪些禮儀呢你能否在和客戶接觸的過(guò)程中讓客戶感受到公司的品牌形象呢銷售人員的形象代表著企業(yè)的形象銷售人員的氣質(zhì)映射著企業(yè)的文化銷售人員的表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的利潤(rùn)……鑒于此，做人事是做事的前提，做事是做人的延伸，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提
講師：楊和泰詳情
破冰。團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各小組分別選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌。什么是執(zhí)行一、真正的執(zhí)行力解析執(zhí)行力1、企業(yè)執(zhí)行和個(gè)人執(zhí)行之間的關(guān)系2、系統(tǒng)是決定一個(gè)企業(yè)重要的因素3、打造執(zhí)行型組織重在執(zhí)行系統(tǒng)、執(zhí)行環(huán)境、執(zhí)行文化。4、打造執(zhí)行型組織貴在堅(jiān)持二、理想的執(zhí)行系統(tǒng)三、如何做到執(zhí)行的關(guān)鍵詞解決問(wèn)題的思路執(zhí)行的動(dòng)力之源——營(yíng)造內(nèi)部的危機(jī)感打造企業(yè)危機(jī)系統(tǒng)的四大方法執(zhí)行力三大訓(xùn)
講師：楊和泰詳情
破冰分組：隊(duì)名、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌。序言：領(lǐng)導(dǎo)的定義一、領(lǐng)導(dǎo)力的定義你就是組織中重要的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的二、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的素質(zhì)1、責(zé)任心責(zé)任心vs責(zé)任權(quán)力vs責(zé)任2、信心與信念3、同理心萬(wàn)科集團(tuán)王石捐款門案例分析4、愛(ài)心5、描述未來(lái)6、胸襟7、迷人的人性三、如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力1、個(gè)人修為學(xué)習(xí)行動(dòng)結(jié)交成功人士為友《榜樣的力量》2、自我管理自我管理提升領(lǐng)導(dǎo)
講師：楊和泰詳情
破冰組隊(duì)：選隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌。團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)《團(tuán)隊(duì)擺造型》《無(wú)敵風(fēng)火輪》《盲人方陣》《電網(wǎng)》……一、什么是職業(yè)化二、建設(shè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)——個(gè)人的職業(yè)化1、Swot分析2、本人的核心能力3、對(duì)某項(xiàng)事業(yè)的興趣4、經(jīng)營(yíng)你的強(qiáng)項(xiàng)…三、職業(yè)化的內(nèi)容（一）職業(yè)化的工作形象1、從員工自身說(shuō)起2、從公司說(shuō)起3、行業(yè)標(biāo)桿4、職業(yè)化的行為規(guī)范（二）職業(yè)化的工作技能1、我們
講師：楊和泰詳情
《卓越銷售人員的超人之路》 01.01
分組：選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌。導(dǎo)入：營(yíng)銷人員的機(jī)會(huì)（職場(chǎng)人員的機(jī)會(huì)）一、生命的三大現(xiàn)象二、成功者的十二條信念1、過(guò)去不等于未來(lái)2、上帝的延遲，并不是上帝的拒絕3、一切皆有可能體驗(yàn)分享：信任背摔。4、沒(méi)有失敗，只是在成功的路上#8226;#8226;#8226;5、任何事情的發(fā)生必有其目的，并有助于我6、重要的不是發(fā)生了什么事，而是要做哪些事來(lái)改善它7、要
講師：楊和泰詳情
《時(shí)間管理》 楊和泰老師 01.01
一、浪費(fèi)時(shí)間的原因1、死神的帳單2、比利時(shí)一家雜志的調(diào)查結(jié)果3、主觀方面浪費(fèi)時(shí)間的十二項(xiàng)原因4、客觀方面浪費(fèi)時(shí)間的三大原因二、每個(gè)人的時(shí)間都是有價(jià)值的1、每一分鐘的價(jià)值2、抓住時(shí)間管理重要的環(huán)節(jié)，讓它產(chǎn)生更高的價(jià)值3、管理時(shí)間其實(shí)就是在管理你的價(jià)值觀念，管理你的生命。4、成功的定義5、人生的三個(gè)階段：昨天、今天、明天6、從生命的開始到結(jié)束，沒(méi)有什么可以替代時(shí)
講師：楊和泰詳情
序：你為什么而工作心態(tài)篇1、融入的心態(tài)尋找共同點(diǎn)和不同點(diǎn)分組、選隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌。團(tuán)隊(duì)分組展示pk。2、學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)歷、能力、學(xué)習(xí)力企業(yè)的學(xué)習(xí)vs學(xué)校的學(xué)習(xí)黃埔式的學(xué)習(xí)3、主人翁的心態(tài)我們不是局外人精員工和傻員工的啟示工作不只為老板4、謙虛的心態(tài)空杯心態(tài)商湯洗澡的箴言謙虛使人進(jìn)步球王貝利的故事5、自信而積極的心態(tài)沒(méi)有卑微的工作，只不卑微的心態(tài)賣鞋子的啟
講師：楊和泰詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
