《研發(fā)績(jī)效管理》

  培訓(xùn)講師:謝寧

講師背景:
謝寧,產(chǎn)品創(chuàng)新管理專家、IPD專家、流程與項(xiàng)目管理專家、資深講師和顧問,專著《智慧研發(fā)管理》,具有美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證資格。曾在華為等知名高科技企業(yè)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、流程經(jīng)理和項(xiàng)目管理總監(jiān),現(xiàn)專注于研發(fā)管理、項(xiàng)目管理和流程管理等咨詢和培訓(xùn) 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話:

《研發(fā)績(jī)效管理》詳細(xì)內(nèi)容

《研發(fā)績(jī)效管理》

1、 研發(fā)績(jī)效管理概述

o  什么是績(jī)效

o  什么是績(jī)效管理

o  績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

o  為什么要進(jìn)行績(jī)效管理

o  員工的困惑

o  經(jīng)理的困惑

o  對(duì)組織的回報(bào)

o  績(jī)效管理的四大步驟

o  研發(fā)組織的特點(diǎn)

o  研發(fā)人員的特點(diǎn)及素質(zhì)要求

o  研發(fā)管理者的特點(diǎn)及素質(zhì)要求

o  研發(fā)組織的特點(diǎn)

o  小組討論:研發(fā)績(jī)效管理有何特點(diǎn)?

2、 .研發(fā)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

o  KPI的概念

o  KPI體系建立的原則

o  KPI設(shè)計(jì)的幾種基本方法

o  BSC(平衡記分卡)

o  應(yīng)用BSC確定公司KPI(戰(zhàn)略地圖)

o  KRA的概念

o  公司KRA及KPI魚骨圖

 討論:貴公司的KRA及KPI魚骨圖、基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法、明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目   標(biāo)、確定公司的KRA及KPI、將公司KRA及KPI分解到部門、進(jìn)行部門職責(zé)、流程分析,找出各部門的“客戶”、“產(chǎn)出”及衡量指標(biāo)。將公司KRA和KPI在部門分解的KPI和部門職責(zé)-流程分析建立的部門KPI匯總在一起,形成部門KPI集合部門KPI指標(biāo)審查、篩選和確定,制作各部門KPI管理表。

o  案例分析:M公司研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)

o  小組演練:應(yīng)該KRA法、流程法設(shè)計(jì)某研發(fā)部門的KPI

3、 如何制定研發(fā)績(jī)效計(jì)劃?

o  研發(fā)績(jī)效計(jì)劃與產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系

o  產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃

o  產(chǎn)品戰(zhàn)略框架

o  產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景

o  產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略、示例

o  產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法

o  產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、示例

o  產(chǎn)品線項(xiàng)目組合及優(yōu)先排序

o  產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(平臺(tái)、技術(shù)、產(chǎn)品路標(biāo))、示例

o  項(xiàng)目任務(wù)書(Charter)、示例

o  演練:制定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)

o  研發(fā)績(jī)效計(jì)劃制定流程

o  角色與崗位的概念

o  重新明確崗位的角色劃分和職責(zé)

o  選擇、分解KPI到角色和崗位

o  確定任職者在考核期扮演的角色

o  確定各KPI的權(quán)重

o  確定基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值

o  檢查

o  “KPI目標(biāo)+工作目標(biāo)設(shè)定”模式

o  工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

o  演練:工作目標(biāo)如何SMART化?

o  各類研發(fā)人員的績(jī)效計(jì)劃示例

o  研發(fā)副總的績(jī)效計(jì)劃

o  項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃

o  測(cè)試部經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃

o  系統(tǒng)工程師的績(jī)效計(jì)劃

o  PQA的績(jī)效計(jì)劃

o  軟件工程師的績(jī)效計(jì)劃

o  技術(shù)講師的績(jī)效計(jì)劃

o  業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹

o  PBC是什么?

o  為什么要推行PBC?

o  如何制定PBC?

o  PBC制定的要求

o  績(jī)效目標(biāo)之內(nèi)容

o  贏的承諾(WINNING)

o  執(zhí)行承諾(EXECUTION)

o  團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)

o  如何制定個(gè)人績(jī)效承諾計(jì)劃

o  演練:運(yùn)用PBC制定績(jī)效目標(biāo)

4、 如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?

o  實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的目的

o  對(duì)員工的好處

o  對(duì)主管的好處

o  實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式

o  經(jīng)常性指導(dǎo)

o  定期回顧

o  績(jī)效輔導(dǎo)的誤區(qū)

o  如何解決沖突

o  討論:如何輔導(dǎo)不同類型的人

5、 如何進(jìn)行研發(fā)績(jī)效考核及反饋

o  績(jī)效考核為什么煩

o  績(jī)效評(píng)估的時(shí)間安排

o  高層述職評(píng)審程序

o  員工績(jī)效考核流程

o  矩陣組織下的績(jī)效考核關(guān)系

o  績(jī)效考核的信息來源

o  項(xiàng)目工作如何考核?

o  部門工作如何考核?

o  績(jī)效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)

o  績(jī)效考核等級(jí)比例分配

o  討論:關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰

o  績(jī)效考核的誤區(qū)

o  討論:考核投訴為那般?

o  績(jī)效反饋流程

o  擬定面談議程

o  確定預(yù)期結(jié)果

o  診斷績(jī)效問題(績(jī)效診斷箱)

o  營造氣氛

o  駕馭溝**程

o  填寫考核表

o  角色扮演:績(jī)效面談模擬

6、 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

o  績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域

o  舉例:GE的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

o  績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤

o  績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的模式

o  舉例:研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)

o  職位技能等級(jí)工資制度

o  項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較

o  年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法

o  績(jī)效管理與職業(yè)生涯

o  小組討論:請(qǐng)分享貴公司的做法

7、 如何有效實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系?

o  實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系的條件

o  實(shí)施組織保障

o  實(shí)施步驟及過程管理

o  實(shí)施過程中容易出現(xiàn)的問題及解決辦法

o  案例分析:W公司研發(fā)績(jī)效管理體系的演變

o  案例分析:M公司研發(fā)績(jī)效管理實(shí)施的過程、經(jīng)驗(yàn)、問題及解決辦法

o  案例分析:F公司研發(fā)績(jī)效管理實(shí)施的過程、經(jīng)驗(yàn)、問題及解決辦法


 

謝寧老師的其它課程

項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念o什么叫項(xiàng)目o項(xiàng)目的特征o演練(確定項(xiàng)目名稱)o什么叫項(xiàng)目管理o舉例o項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作o產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)o研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)o研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素o舉例:某項(xiàng)目管理全景展示產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理o項(xiàng)目目標(biāo)確定o演練:項(xiàng)目任務(wù)書的編寫o有效產(chǎn)品需求管理的要求l統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā)需求的觀念與意識(shí)市場(chǎng)需求

 講師:謝寧詳情


一、案例分析:某案例公司成長(zhǎng)的煩惱1.企業(yè)成長(zhǎng)過程中存在的問題2.公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問題是怎么?3.企業(yè)成長(zhǎng)的在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)分享二、產(chǎn)品管理的基本概念和框架1、業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題2、產(chǎn)品管理的基本概念3、如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線4、產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系5、產(chǎn)品管理的發(fā)展階段6、產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系7、產(chǎn)

 講師:謝寧詳情


1、研發(fā)績(jī)效管理概述o什么是績(jī)效o什么是績(jī)效管理o績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別o為什么要進(jìn)行績(jī)效管理o員工的困惑o經(jīng)理的困惑o對(duì)組織的回報(bào)o績(jī)效管理的四大步驟o研發(fā)組織的特點(diǎn)o研發(fā)人員的特點(diǎn)及素質(zhì)要求o研發(fā)管理者的特點(diǎn)及素質(zhì)要求o研發(fā)組織的特點(diǎn)o小組討論:研發(fā)績(jī)效管理有何特點(diǎn)?2、.研發(fā)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)oKPI的概念oKPI體系建立的原則oKPI設(shè)計(jì)的幾種基

 講師:謝寧詳情


1、研發(fā)成本管理戰(zhàn)略及組織文化研發(fā)成本管理戰(zhàn)略必須從屬于并符合公司總體戰(zhàn)略,不能矛盾,避免“只見樹木,不見森林”。戰(zhàn)略只有融入政策、行為、意識(shí),形成文化,才能避免流于口號(hào),才能被真正執(zhí)行。o缺乏研發(fā)成本戰(zhàn)略的典型表現(xiàn)o研發(fā)成本管理戰(zhàn)略l研發(fā)成本管理戰(zhàn)略與公司總體戰(zhàn)略的關(guān)系l研發(fā)成本管理戰(zhàn)略的幾種形式l成本控制原則o成本管理文化培養(yǎng)l成本管理意識(shí)宣傳l優(yōu)秀成本

 講師:謝寧詳情


一、研發(fā)管理業(yè)界佳模式及案例分析1.“微笑曲線”的含義2.做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)3.正確地做事(開發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系)4.找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)5.術(shù)語解釋(平臺(tái)-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品-商品、項(xiàng)目-產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程-項(xiàng)目管理)6.技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離7.商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離8.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?9.新產(chǎn)品開發(fā)流

 講師:謝寧詳情


一、新產(chǎn)品導(dǎo)入概述  什么是新產(chǎn)品導(dǎo)入?新產(chǎn)品導(dǎo)入目的是什么目前業(yè)界主要新產(chǎn)品導(dǎo)入模式簡(jiǎn)介及比較新產(chǎn)品導(dǎo)入的輸入/輸出新產(chǎn)品導(dǎo)入有哪些特征新產(chǎn)品導(dǎo)入的低要求影響新產(chǎn)品導(dǎo)入效果的因素新產(chǎn)品導(dǎo)入的能力成熟度水平評(píng)估二、新產(chǎn)品導(dǎo)入的流程、活動(dòng)、組織與角色 新產(chǎn)品導(dǎo)入包括哪些活動(dòng)?集成產(chǎn)品開發(fā)中的并行新產(chǎn)品導(dǎo)入新產(chǎn)品導(dǎo)入的六大業(yè)務(wù)模塊新產(chǎn)品導(dǎo)入的組織新產(chǎn)品導(dǎo)入組的角

 講師:謝寧詳情


1、開班和團(tuán)隊(duì)組建Oslash;開場(chǎng)白讓課程的參與者(該項(xiàng)目的相關(guān)干系人)相互熟悉,為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ);Oslash;學(xué)員演練:——組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),建立課程中的學(xué)習(xí)項(xiàng)目組,讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何建立項(xiàng)目組;Oslash;了解學(xué)員關(guān)于本課程的關(guān)注點(diǎn);Oslash;界定項(xiàng)目課程內(nèi)容,明確課程目標(biāo);2、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念Oslash;項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史Oslash

 講師:謝寧詳情


1、業(yè)務(wù)流程基本概念介紹Oslash;【問題思考】:在企業(yè)實(shí)際流程管理中面臨的問題與困惑?Oslash;從游戲開始,解釋流程本質(zhì)含義Oslash;在哈默定義中的流程和流程屬性O(shè)slash;流程與質(zhì)量、內(nèi)控體系的內(nèi)在關(guān)系——突破認(rèn)識(shí)的局限l流程與制度的聯(lián)系與區(qū)別l質(zhì)量、內(nèi)控體系為制度的一部分ü質(zhì)量、內(nèi)控體系與制度的同質(zhì)性ü體系的“過程性”要求Oslash;BP

 講師:謝寧詳情


1、產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題o中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)o中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題o企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案2、IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))體系的整體框架oIPD的核心思想oIPD的框架oIPD的方法論體系o研發(fā)管理體系的水平等級(jí)劃分及演進(jìn)o各級(jí)別的特征o研討:貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別?存在的典型問題是什么?3、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品平臺(tái)o產(chǎn)品戰(zhàn)略的層

 講師:謝寧詳情


1、產(chǎn)品管理的基本概念和框架o業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題o產(chǎn)品管理的基本概念o如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線o產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系o產(chǎn)品管理的發(fā)展階段o產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系o產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)o產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架o產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景o產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略o缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處o產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理o產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃o產(chǎn)品線規(guī)劃的方

 講師:謝寧詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有