商務(wù)禮儀課程體系
打造你的職場(chǎng)魅力—高端商務(wù)禮儀（2天版） 課時(shí)：12H
《打造你的職場(chǎng)魅力——高端商務(wù)禮儀》【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）【課程方式】理論講授+現(xiàn)場(chǎng)示范講解+實(shí)操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色——“高端”在何處？】將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、案例、心理學(xué)、人文研究、職業(yè)化、品位修養(yǎng)融于一體，真正做到既高起點(diǎn)又高深度；對(duì)新員工是“基礎(chǔ)普及包”，對(duì)老員工是“精準(zhǔn)式扶貧”，關(guān)注點(diǎn)不同但實(shí)用性、適用性更強(qiáng)；有效解決“商...
講師：閆維維咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
《銀行商務(wù)禮儀》主講：張光祿老師【課程背景】隨著中國(guó)成為全球第二大GDP強(qiáng)國(guó)，而進(jìn)出口一直占據(jù)全球第一的位置，中國(guó)商業(yè)活動(dòng)中的高端商務(wù)接待越來越頻繁，大到國(guó)際間的貿(mào)易合作，小到企業(yè)的高規(guī)格接待，都需要國(guó)際化的禮儀行為作為交流的載體。到底在商務(wù)活動(dòng)中如何進(jìn)行得體不失宜的接待呢？如何在商務(wù)洽談中拔得頭籌，展示出企業(yè)的文化底蘊(yùn)和實(shí)力呢？此課程是銀行禮儀領(lǐng)域中的經(jīng)典...
講師：張光祿咨詢電話：010-82593357下載需求表
禮儀-《商務(wù)禮儀鍛造》 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀鍛造——讓禮儀成為生產(chǎn)力——center1323975【課程背景】禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。從個(gè)人的角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社...
講師：叢方園咨詢電話：010-82593357下載需求表
國(guó)際商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)時(shí)間：1天培訓(xùn)對(duì)象：政府行政機(jī)關(guān)及外貿(mào)企事業(yè)單位中高層管理人員培訓(xùn)內(nèi)容：了解系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)禮儀知識(shí)，掌握基本公務(wù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)和辦事效率。掌握涉外形象禮儀的基本元素，以恰當(dāng)規(guī)范的方式展現(xiàn)職場(chǎng)形象。掌握國(guó)際禮儀中接人待物、公關(guān)應(yīng)酬的基本禮儀禮節(jié)，建立和諧積極的商務(wù)氛圍及合作關(guān)系，做好連接內(nèi)外賓...
講師：王虹咨詢電話：010-82593357下載需求表
政府人員—商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
政府人員職業(yè)化提升—商務(wù)禮儀【課程背景】政府人員的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)政府形象的一張名片。接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問題都是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到政府形象?？墒钦藛T應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮，樹立良好的公務(wù)員形象，贏得人民的信任和信賴那？《商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、修養(yǎng)、精神三個(gè)層次全方位、多角...
講師：徐靖茹咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營(yíng)銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問題都是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)形象，有時(shí)候損失是不可低估的?？墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績(jī)，降低投訴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程從禮儀規(guī)...
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秘書商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《秘書商務(wù)禮儀》【課程目的】1.掌握秘書的個(gè)人商務(wù)形象打造技巧2.掌握秘書得體的舉止規(guī)范3.掌握秘書在各個(gè)場(chǎng)合的禮儀規(guī)范4.把握秘書的角色【課程對(duì)象】秘書助理【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）【課程綱要】第一部分：禮儀的內(nèi)涵1、什么是禮儀2、為什么要學(xué)習(xí)禮儀3、禮儀的核心本質(zhì)第二部分：秘書職業(yè)形象塑造1、形象決定成敗，形象是第一生產(chǎn)力2、第一印象的“7秒鐘效應(yīng)”3、...
講師：徐靖茹咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與有效溝通 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與有效溝通【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營(yíng)銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問題都是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)形象，有時(shí)候損失是不可低估的。可是員工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績(jī)，降低投訴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？《商務(wù)禮儀與有效溝通》課程從禮儀表...
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國(guó)際商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
國(guó)際商務(wù)禮儀【課程背景】隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化，國(guó)際間的商務(wù)交往日益頻繁，國(guó)際商務(wù)禮儀的作用越來越明顯，越來越多的企業(yè)把給員工的國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)提上日程，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的禮儀不僅展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片，走出國(guó)門更是代表著國(guó)家的形象?！秶?guó)際商務(wù)禮儀》課程從國(guó)際生活禮儀、國(guó)際商務(wù)禮儀、國(guó)際餐飲禮儀等全方位、多角度對(duì)企業(yè)員工進(jìn)...
講師：徐靖茹咨詢電話：010-82593357下載需求表
《卓越賦能——高端商務(wù)禮儀的情景式應(yīng)用能力提升》 課時(shí)：12H
《卓越賦能—高端商務(wù)禮儀的情景式應(yīng)用能力提升》【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）（注：2天版較1天版而言，授課時(shí)的互動(dòng)訓(xùn)練、情景模擬演練、技巧分析與解讀、工具使用訓(xùn)練、案例分享解析、思維方式訓(xùn)練、跨學(xué)科知識(shí)的運(yùn)用解讀、音視頻資源使用、學(xué)員分享與總結(jié)呈現(xiàn)方式等會(huì)更豐富。）【課程方式】理論講授+小組競(jìng)技+互動(dòng)訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色】“學(xué)...
講師：閆維維咨詢電話：010-82593357下載需求表
《領(lǐng)袖魅力—中高層領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)能力提升》【課程時(shí)間】0.5-1天（3-6小時(shí)）【課程方式】理論講授+小組競(jìng)技+互動(dòng)訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程提綱】導(dǎo)入篇現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)第一篇中高層領(lǐng)導(dǎo)者的新挑戰(zhàn)建立真誠(chéng)關(guān)系——禮儀的“舊知新解”應(yīng)對(duì)不確定性——中高層領(lǐng)導(dǎo)者在商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)中的“賦能”重新認(rèn)知成功——中高層領(lǐng)導(dǎo)者在商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)...
講師：閆維維咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
?——職業(yè)形象與商務(wù)禮儀課程概述中國(guó)自古以來就是禮儀之邦，不學(xué)禮，無以立。做為現(xiàn)代企業(yè)和商務(wù)人士，經(jīng)常需要對(duì)外交流和涉外談判，需要掌握國(guó)際商務(wù)禮儀規(guī)范，了解不同國(guó)家禮儀文化習(xí)俗，讓禮儀為我們?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，禮贏天下！成功案例Apple(中國(guó))公司，北大后E，清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班，南開大學(xué)，華中科技大學(xué)，格局商學(xué)，中國(guó)進(jìn)出口銀行，中國(guó)大唐集團(tuán)，愛國(guó)者公司，太平...
講師：王敏咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)要旨結(jié)合案例進(jìn)行專業(yè)禮儀知識(shí)講授和訓(xùn)練,給學(xué)員以深刻的啟發(fā)，授課過程中強(qiáng)調(diào)實(shí)際訓(xùn)練和專業(yè)禮儀知識(shí)及互動(dòng)游戲融為一體，讓每個(gè)學(xué)員都能參與其中，由內(nèi)而外的去接受和體驗(yàn)禮儀的魅力，從專業(yè)角度塑造出高素質(zhì)、高品味的商務(wù)團(tuán)隊(duì)。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和行為規(guī)范，使學(xué)員掌握國(guó)際商務(wù)交往中的基本禮儀，提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的專業(yè)形...
講師：王月華咨詢電話：010-82593357下載需求表
私人銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀運(yùn)用之道 課時(shí)：6H
私人銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)要旨通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠全面、系統(tǒng)地了解和掌握作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質(zhì)。通過培訓(xùn)對(duì)過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整，從而逐步塑造出私人銀行客戶經(jīng)理應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。二、課程特點(diǎn)：結(jié)合案例進(jìn)行專業(yè)禮儀知識(shí)講授和訓(xùn)練,給學(xué)員以深刻的啟發(fā)，授課過程中強(qiáng)調(diào)實(shí)際訓(xùn)練和專業(yè)禮儀知識(shí)及互動(dòng)游戲融為一體，讓每個(gè)學(xué)員都...
講師：王月華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀在銷售過程中的應(yīng)用》【課程背景】當(dāng)今金融服務(wù)行業(yè)，已不僅僅是銀行與銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是員工素養(yǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)禮儀和服務(wù)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)！面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融服務(wù)行業(yè)，客戶經(jīng)理如何從普通走向優(yōu)秀，最終走向卓越？禮儀在銷售中就是客戶經(jīng)理完善自身的點(diǎn)金棒，是與客戶交往的潤(rùn)滑劑，更是成功交易的催化劑，客戶經(jīng)理的禮儀素養(yǎng)直接關(guān)系的銷售的成??！...
