商務(wù)禮儀課程體系

《高端商務(wù)禮儀》課程大綱張露蕓2020年版【課程背景】據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,50以上的企業(yè)人員沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練,因?yàn)椴欢虅?wù)禮儀而造成的損失卻無法挽回。員工是企業(yè)的第一生產(chǎn)力也是最直接的品牌形象,員工的形象專業(yè)與否有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光...

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《商務(wù)禮儀》   課時:6H

商務(wù)禮儀課程背景:你的形象價值百萬,形象要走在能力的前面。現(xiàn)代社會競爭愈演愈烈,為了提高尚商務(wù)人員的個人魅力,提高職業(yè)形象,創(chuàng)造給客戶留下比較好的印象,因此為商務(wù)人員打造職業(yè)禮儀,提高銷售的成功率。課程收益:1.課程將全面提升參訓(xùn)人員禮儀水平并使其在工作和生活中熟練運(yùn)用。2.一定程度上提升團(tuán)隊及其成員的工作業(yè)績,提高公務(wù)人員的個人品牌。3.提升組織整體形象及...

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商務(wù)禮儀講師:隋海濤課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀》【課程背景】隨著商業(yè)活動越來越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。有人說,商務(wù)形象價值百萬。按現(xiàn)代企業(yè)人看來,商務(wù)禮儀培訓(xùn)帶來的潛在價值,無法用直接貨幣衡量。這是企業(yè)國際化、員工職業(yè)化的基本培訓(xùn)內(nèi)容,也是提升競爭力的基本交往藝術(shù)。然據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,50以上的企業(yè)人員沒有接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練...

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課程簡述:很多職場人在收到別人的名片后往往不如如何處理,要么翻來覆去,緊后擱在桌上,要么當(dāng)成衣角一樣捏來捏去,以為這樣就能消除緊張情緒,卻沒注意到,名片主人的臉已經(jīng)不知不覺拉長了;也因?yàn)椴欢Y儀,在給領(lǐng)導(dǎo)敬酒時不會把酒杯舉得比對方還高,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不懂事;哪怕是和同事打交道,比如代人接聽電話,無意中知道人家的隱私,因?yàn)椴欢Y儀而無形中得罪了人。在職場中,不懂...

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課程簡述:當(dāng)職場新人邁入了夢寐以求的單位或機(jī)構(gòu),獲得了朝思暮想的工作,一切都是全新的開始。新的挑戰(zhàn)、新的期許、新的環(huán)境、新的團(tuán)隊、新的上司…一切都是新的。面對這一切,新人既熱血沸騰,準(zhǔn)備大展拳腳做出一番事業(yè),而同時心中又感到忐忑不安,面對全新的未知,不知從何著手,害怕未來在職場該如何生存在職場中生存沒有什么秘訣,它靠的是基本功扎實(shí)。所謂職場基本功,就是一個職...

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課程簡述:很多職場人在收到別人的名片后往往不如如何處理,要么翻來覆去,緊后擱在桌上,要么當(dāng)成衣角一樣捏來捏去,以為這樣就能消除緊張情緒,卻沒注意到,名片主人的臉已經(jīng)不知不覺拉長了;也因?yàn)椴欢Y儀,在給領(lǐng)導(dǎo)敬酒時不會把酒杯舉得比對方還高,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不懂事;哪怕是和同事打交道,比如代人接聽電話,無意中知道人家的隱私,因?yàn)椴欢Y儀而無形中得罪了人。在職場中,不懂...

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課程簡述:商務(wù)禮儀是我們學(xué)習(xí)眾多管理課程中最基本的一項(xiàng)“軟技巧”,這個“軟技巧”恰恰是區(qū)分領(lǐng)先者和落后者的唯一標(biāo)準(zhǔn)。職場溝通術(shù)通過現(xiàn)場情景再現(xiàn)、還原,帶領(lǐng)培訓(xùn)者模擬職場中的重重問題,在培訓(xùn)中快速掌握相關(guān)工具,加以訓(xùn)練,從而學(xué)學(xué)會并提升管理者解決問題的能力。學(xué)習(xí)特色:采用進(jìn)階式案例分析、教學(xué)視頻討論、自我反思等最佳學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)學(xué)員以問題提出問題解決的“111...

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課程簡述:很多管理者在收到別人遞過來的的名片后,尤其是大客戶、更高級別的領(lǐng)導(dǎo)往往不如如何處理,要么翻來覆去,要么擱在桌上,要么當(dāng)成衣角一樣捏來捏去,以為這樣就能消除緊張情緒,卻沒注意到,名片主人的臉已經(jīng)不知不覺拉長了;也因?yàn)樵谀承﹫龊喜欢Y儀,在給客戶敬酒時不會把酒杯舉得比對方還高,讓對方覺得你不做事不靠譜;無意中讓對方拒你千里之外;工作中和微信上扮演著不同...

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《涉外商務(wù)禮儀》課程綱要講師:常穎課程綱要【課程名稱】《涉外商務(wù)禮儀》【課程背景】中國企業(yè)在最近十年間高速發(fā)展,除了時刻鞏固企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢以外,越來越多的中國企業(yè)早早地把目光投向了更廣闊的國際市場。隨著國際市場的拓展,企業(yè)高管們也開始有了更多的國際場合要參與,有更多的國際項(xiàng)目要洽談,有更多的國際人士要交往。在頻繁的國際交往中,接待、合作、贏得訂單不僅取決...

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《高層管理者的商務(wù)禮儀》課程綱要課程綱要【課程名稱】《高層管理者的商務(wù)禮儀》【課程背景】隨著高層管理者在企業(yè)中個人地位、影響力的提升,與各類人士打交道的場合越來越多,面對復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境,初級禮儀知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高層管理者們豐富的場合與人際交往的需求,企業(yè)高層管理者與普通管理者、普通員工在言行舉止的禮儀表現(xiàn)方面存在著很多差異和不同的要求,這就給企業(yè)高管們學(xué)...

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《職場商務(wù)禮儀訓(xùn)練營》講師:王穎課程背景:比爾蓋茨說:在市場競爭條件下,企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)競爭。所以,學(xué)習(xí)“職場禮儀”,已成了現(xiàn)代社會中各行各業(yè)提高美譽(yù)力、提升核心競爭力的重要手段之一。禮儀好似一張通行證,攜帶它,會為你在人際溝通交往中不斷加分。禮儀是一套隱形的華服,它能在不著痕跡之處折射出一個人內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì),讓你在與人溝通、交往中倍受尊重。學(xué)習(xí)“禮...

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商務(wù)禮儀   課時:6H

“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時間:1天課程對象:需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù):20-25人培訓(xùn)形式:理論60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)3、男商務(wù)人員的形象要求A...

 講師:馬曉霞咨詢電話:010-82593357下載需求表


商務(wù)禮儀   課時:6H

《商務(wù)禮儀》課程(一天版)提綱引言一、個人商務(wù)(/職業(yè))形象塑造1.個人形象:儀表、儀態(tài)、姿態(tài)2.商務(wù)著裝基本要求常見問題3.儀表微笑眼神4.姿態(tài)站姿坐姿行姿其他5.商務(wù)溝通中儀態(tài)注意事項(xiàng)二、商務(wù)交往基本禮儀1.稱呼方式2.介紹禮儀3.握手禮儀4.名片交換或索取禮儀5.同行禮儀及引導(dǎo)禮儀6.坐次安排禮儀7.乘車禮儀8.搭乘電梯禮儀三、訪客接待禮儀1.親切燦爛...

 講師:劉勇咨詢電話:010-82593357下載需求表


商務(wù)禮儀大綱   課時:6H

職場商務(wù)禮儀徐明明【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規(guī)范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點(diǎn),這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業(yè)形象,有時候損失是不可低估的??墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮,方能提升業(yè)績,降低投訴,提高企業(yè)競爭力呢?《職場商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、修...

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商務(wù)禮儀-1天   課時:6H

《商務(wù)禮儀》內(nèi)容大綱內(nèi)容大綱第一部分:商務(wù)儀表禮儀■你的形象,你的未來■商務(wù)人員著裝的TPO原則■女商務(wù)人員的形象要求?各種場合下的規(guī)范著裝?女士的飾物搭配?女士的絲巾搭配?化妝的三大原則與七大步驟?女士商務(wù)衣櫥打造■男商務(wù)人員的形象要求?各種場合下的規(guī)范著裝?男士服飾的顏色與款式?男士的飾物搭配原則?三一定律與三色原則?男士商務(wù)衣櫥打造第二部分:自我表現(xiàn)與...

 講師:焦立靜咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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