職場(chǎng)心理課程體系

序言:何為消費(fèi)心理學(xué)?部分:品牌篇一、品牌的三種維度  1.品質(zhì)決定品牌深度  2.品格決定品牌高度  3.品味決定品牌廣度二、中國消費(fèi)者的四大心理特征  1.有限心智,導(dǎo)致朝秦暮楚  2.有限理性,導(dǎo)致先入為主  3.有限精力,導(dǎo)致無所適從  4.有限經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致從眾效應(yīng)三、中國式品牌定位的五個(gè)步驟  1.品牌調(diào)研  2.行業(yè)判斷  3.概念區(qū)隔  4.定位...

 講師:王傳璐咨詢電話:010-82593357下載需求表


講大客戶銷售的心理素質(zhì)案例分析……1、銷售的人格心理自我意識(shí)思維方式性格傾向行為風(fēng)格控制水平2、從事大客戶銷售的社會(huì)條件家庭因素成長背景職業(yè)歷練3、銷售精英的必備素質(zhì)樂于對(duì)外溝通自信和積極強(qiáng)烈的交易成功欲望競(jìng)爭意識(shí)耐心目標(biāo)與計(jì)劃的執(zhí)行力4、消除心理弱勢(shì)的八個(gè)暗示案例分析……第二講大客戶組織行為分析案例分析……1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析大客戶組織的基本分類大客戶組...

 講師:王浩咨詢電話:010-82593357下載需求表


節(jié)揭示銷售技巧與客戶心理分析一、銷售與銷售心理學(xué)概念二、銷售心理學(xué)的研究對(duì)象三、消費(fèi)者心理研究的主要內(nèi)容四、銷售技巧心理研究的主要內(nèi)容五、銷售者心理研究的主要內(nèi)容六、學(xué)習(xí)和研究銷售心理學(xué)的意義課程概論:銷售技巧與客戶心理分析與敘事心理學(xué)的運(yùn)用銷售技巧與客戶心理分析:巧妙解構(gòu)銷售招術(shù)銷售技巧與客戶心理分析:揭秘銷售外化對(duì)話技術(shù)銷售技巧與客戶心理分析:塑造銷售重...

 講師:傅心鳴咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊探知人力資源管理發(fā)展的概況一、在招聘員工時(shí)看人走眼二、在培訓(xùn)員工時(shí)認(rèn)知和行為難改變?nèi)?、在考核員工時(shí)目標(biāo)難實(shí)現(xiàn)四、在激勵(lì)員工時(shí)難有的放矢五、在人際溝通時(shí)協(xié)調(diào)困難六、在管理員工時(shí)執(zhí)行效率低下七、在員工自我管理時(shí)困惑,協(xié)助挫敗八、在自我發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造時(shí)感到迷茫九、在協(xié)助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力時(shí)感到挑戰(zhàn)十、在企業(yè)文化建設(shè)方面執(zhí)行偏差課程總括:敘事心理學(xué)在人力資源管理中的...

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模塊:打開客戶購買的黑匣子-為什么說“在銷售領(lǐng)域,有98的知識(shí)是理解人;2的知識(shí)是產(chǎn)品知識(shí)”?-感知、態(tài)度、信念與客戶購買-人類的五個(gè)需求層次-人類追求的2大動(dòng)機(jī)-模塊:消費(fèi)者心理研究-消費(fèi)者為什么購買-顧客選擇的依據(jù)-消費(fèi)者購買心理研究模型-客戶的人格類型與銷售-第二模塊:購買決策分析-客戶的購買決策過程-影響消費(fèi)者購買的因素研究-消費(fèi)者購買行為分析-消費(fèi)...

 講師:李成林咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、管理的問題與誤區(qū)探討1、常見管理問題(例)主管忙死累死,員工卻逍遙自在,工作漏洞百出員工缺乏工作主動(dòng)性,執(zhí)行力太差,上級(jí)指令的落實(shí)結(jié)果總是差強(qiáng)人意團(tuán)隊(duì)缺乏完善的制度,紀(jì)律松散、效率低下新員工有積極性,缺少經(jīng)驗(yàn),老員工倒是經(jīng)驗(yàn)十足,但又缺乏積極性員工士氣低落,對(duì)工作、對(duì)主管諸多抱怨,甚至?xí)r刻準(zhǔn)備跳槽員工不服從指令,要么有意消極對(duì)抗,要么明目張膽地頂撞2、管...

 講師:詹從淼咨詢電話:010-82593357下載需求表


培訓(xùn)提綱:一、管理的問題與誤區(qū)探討1、常見管理問題(例)l主管忙死累死,員工卻逍遙自在,工作漏洞百出l員工缺乏工作主動(dòng)性,執(zhí)行力太差,上級(jí)指令的落實(shí)結(jié)果總是差強(qiáng)人意l團(tuán)隊(duì)缺乏完善的制度,紀(jì)律松散、效率低下l新員工有積極性,缺少經(jīng)驗(yàn),老員工倒是經(jīng)驗(yàn)十足,但又缺乏積極性l員工士氣低落,對(duì)工作、對(duì)主管諸多抱怨,甚至?xí)r刻準(zhǔn)備跳槽l員工不服從指令,要么有意消極對(duì)抗,要...

 講師:邱柏森咨詢電話:010-82593357下載需求表


  絕對(duì)成交心理學(xué)  銷售就是說服的過程,本課程大的價(jià)值在于,讓你掌握說服的邏輯。結(jié)合你的實(shí)際情況,告訴你每句話應(yīng)該怎么說。后把你的思想放進(jìn)客戶的腦袋,把客戶的錢放進(jìn)你的口袋?! ⌒袨榈乃拇笱h(huán)  銷售是用“問”的而不是用“說”的  開放式問題  封閉式問題  掌握了發(fā)問技巧,客戶說的會(huì)非常多,但同時(shí)他會(huì)夸獎(jiǎng)你的口才比較好?! ⊥其N的四大步驟  吸引注意  ...

 講師:孫虹鋼咨詢電話:010-82593357下載需求表


  模塊  核心心理學(xué)理論  一、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的?  l    心理學(xué)家對(duì)人類心理的定義  l    人類心理包括哪些層面和要素  l    了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手  l    培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手  二、心理學(xué)在人力資源中的主要作用有哪些(帶案例分析講解)  l    幫助我們真正地了解...

 講師:寇家倫咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊剖析領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述一、詮釋選擇二、精英為公司做什么三、透視領(lǐng)導(dǎo)力和成就四、解讀為什么會(huì)員工離職五、什么是領(lǐng)導(dǎo)力六、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么七、揭秘領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是什么八、神經(jīng)心理學(xué)的觀點(diǎn)九、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):影響力十、領(lǐng)導(dǎo)力的方程式十一、揭示管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別十二、管理者的技能課程綜述:卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升的敘事心理基礎(chǔ)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升>掌握解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力的本領(lǐng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&g...

 講師:傅心鳴咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:自我心理學(xué)一、內(nèi)在與外在統(tǒng)一二、自我的積極心理學(xué)三、自我的膨脹心理學(xué)第二講:社會(huì)心理學(xué)一、貴族與社會(huì)結(jié)構(gòu)二、貴族與家族遺傳三、“仇富心理”透視第三講:組織心理學(xué)一、貴族與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二、貴族與公司治理三、貴族與組織文化第四講:親密心理學(xué)一、貴族的夫妻關(guān)系二、貴族的親子關(guān)系三、貴族的婚外戀情第五講:教育心理學(xué)一、貴族與教育理念二、貴族與教育投資三、貴族與終身學(xué)...

 講師:劉平青咨詢電話:010-82593357下載需求表


  部分:道篇-談判的基本認(rèn)知  1、談判的基本認(rèn)知  1)談判的基本定義  2)何謂談判  3)當(dāng)你想要?jiǎng)e人的東西判談就會(huì)發(fā)生  4)發(fā)生談判的條件  5)兩人發(fā)生僵局  6)一己之力無法解決  7)可行可欲  8)成本低廉  2、談判的需要  1)何謂需要  2)需要就是人的自然和社會(huì)的客觀需求在頭腦中的  3)反映,即人對(duì)一定客觀事物需求的表現(xiàn)  4)...

 講師:程錢都咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊人類有哪些基本的心理活動(dòng)規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動(dòng)普遍規(guī)律人類心理活動(dòng)包括哪些核心組成為什么說潛意識(shí)是我們意識(shí)的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的心理需求層次論與自我認(rèn)識(shí)的作用行為形成與消失的原理是什么情緒如何主宰人的認(rèn)知和行為狀態(tài)中國人有哪些心理活動(dòng)特點(diǎn)如何了解不同年代的員工:60年代、70年代、80年代的員工心理活動(dòng)特點(diǎn)有哪些第二模塊管理者...

 講師:邵志東咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:貴族的自我心理學(xué)一、貴族:內(nèi)在與外在統(tǒng)一二、貴族自我的積極心理學(xué)三、貴族自我的膨脹心理學(xué)第二講:貴族的社會(huì)心理學(xué)一、貴族與社會(huì)結(jié)構(gòu)二、貴族與家族遺傳三、“仇富心理”透視第三講:貴族的組織心理學(xué)一、貴族與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二、貴族與公司治理三、貴族與組織文化第四講:貴族的親密心理學(xué)一、貴族的夫妻關(guān)系二、貴族的親子關(guān)系三、貴族的婚外戀情第五講:貴族的教育心理學(xué)一、貴族...

 講師:劉平青咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、管理的問題與誤區(qū)探討1、常見管理問題(例)l主管忙死累死,員工卻逍遙自在,工作漏洞百出l員工缺乏工作主動(dòng)性,執(zhí)行力太差,上級(jí)指令的落實(shí)結(jié)果總是差強(qiáng)人意l團(tuán)隊(duì)缺乏完善的制度,紀(jì)律松散、效率低下l新員工有積極性,缺少經(jīng)驗(yàn),老員工倒是經(jīng)驗(yàn)十足,但又缺乏積極性l員工士氣低落,對(duì)工作、對(duì)主管諸多抱怨,甚至?xí)r刻準(zhǔn)備跳槽l員工不服從指令,要么有意消極對(duì)抗,要么明目張膽...

 講師:邱柏森咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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