職場心理課程體系

講大客戶銷售的心理素質(zhì)案例分析……1、銷售的人格心理自我意識思維方式性格傾向行為風(fēng)格控制水平2、從事大客戶銷售的社會條件家庭因素成長背景職業(yè)歷練3、銷售精英的必備素質(zhì)樂于對外溝通自信和積極強烈的交易成功欲望競爭意識耐心目標與計劃的執(zhí)行力4、消除心理弱勢的八個暗示案例分析……第二講大客戶組織行為分析案例分析……1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析大客戶組織的基本分類大客戶組...

 講師:王浩咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊:打開客戶購買的黑匣子-為什么說“在銷售領(lǐng)域,有98的知識是理解人;2的知識是產(chǎn)品知識”?-感知、態(tài)度、信念與客戶購買-人類的五個需求層次-人類追求的2大動機-模塊:消費者心理研究-消費者為什么購買-顧客選擇的依據(jù)-消費者購買心理研究模型-客戶的人格類型與銷售-第二模塊:購買決策分析-客戶的購買決策過程-影響消費者購買的因素研究-消費者購買行為分析-消費...

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節(jié)揭示銷售技巧與客戶心理分析一、銷售與銷售心理學(xué)概念二、銷售心理學(xué)的研究對象三、消費者心理研究的主要內(nèi)容四、銷售技巧心理研究的主要內(nèi)容五、銷售者心理研究的主要內(nèi)容六、學(xué)習(xí)和研究銷售心理學(xué)的意義課程概論:銷售技巧與客戶心理分析與敘事心理學(xué)的運用銷售技巧與客戶心理分析:巧妙解構(gòu)銷售招術(shù)銷售技巧與客戶心理分析:揭秘銷售外化對話技術(shù)銷售技巧與客戶心理分析:塑造銷售重...

 講師:傅心鳴咨詢電話:010-82593357下載需求表


  模塊  核心心理學(xué)理論  一、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的?  l    心理學(xué)家對人類心理的定義  l    人類心理包括哪些層面和要素  l    了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手  l    培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手  二、心理學(xué)在人力資源中的主要作用有哪些(帶案例分析講解)  l    幫助我們真正地了解...

 講師:寇家倫咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:貴族的自我心理學(xué)一、貴族:內(nèi)在與外在統(tǒng)一二、貴族自我的積極心理學(xué)三、貴族自我的膨脹心理學(xué)第二講:貴族的社會心理學(xué)一、貴族與社會結(jié)構(gòu)二、貴族與家族遺傳三、“仇富心理”透視第三講:貴族的組織心理學(xué)一、貴族與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二、貴族與公司治理三、貴族與組織文化第四講:貴族的親密心理學(xué)一、貴族的夫妻關(guān)系二、貴族的親子關(guān)系三、貴族的婚外戀情第五講:貴族的教育心理學(xué)一、貴族...

 講師:劉平青咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、管理的問題與誤區(qū)探討1、常見管理問題(例)主管忙死累死,員工卻逍遙自在,工作漏洞百出員工缺乏工作主動性,執(zhí)行力太差,上級指令的落實結(jié)果總是差強人意團隊缺乏完善的制度,紀律松散、效率低下新員工有積極性,缺少經(jīng)驗,老員工倒是經(jīng)驗十足,但又缺乏積極性員工士氣低落,對工作、對主管諸多抱怨,甚至?xí)r刻準備跳槽員工不服從指令,要么有意消極對抗,要么明目張膽地頂撞2、管...

 講師:詹從淼咨詢電話:010-82593357下載需求表


  絕對成交心理學(xué)  銷售就是說服的過程,本課程大的價值在于,讓你掌握說服的邏輯。結(jié)合你的實際情況,告訴你每句話應(yīng)該怎么說。后把你的思想放進客戶的腦袋,把客戶的錢放進你的口袋?! ⌒袨榈乃拇笱h(huán)  銷售是用“問”的而不是用“說”的  開放式問題  封閉式問題  掌握了發(fā)問技巧,客戶說的會非常多,但同時他會夸獎你的口才比較好?! ⊥其N的四大步驟  吸引注意  ...

 講師:孫虹鋼咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:自我心理學(xué)一、內(nèi)在與外在統(tǒng)一二、自我的積極心理學(xué)三、自我的膨脹心理學(xué)第二講:社會心理學(xué)一、貴族與社會結(jié)構(gòu)二、貴族與家族遺傳三、“仇富心理”透視第三講:組織心理學(xué)一、貴族與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二、貴族與公司治理三、貴族與組織文化第四講:親密心理學(xué)一、貴族的夫妻關(guān)系二、貴族的親子關(guān)系三、貴族的婚外戀情第五講:教育心理學(xué)一、貴族與教育理念二、貴族與教育投資三、貴族與終身學(xué)...

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模塊人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律人類心理活動包括哪些核心組成為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的心理需求層次論與自我認識的作用行為形成與消失的原理是什么情緒如何主宰人的認知和行為狀態(tài)中國人有哪些心理活動特點如何了解不同年代的員工:60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些第二模塊管理者...

 講師:邵志東咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊剖析領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述一、詮釋選擇二、精英為公司做什么三、透視領(lǐng)導(dǎo)力和成就四、解讀為什么會員工離職五、什么是領(lǐng)導(dǎo)力六、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么七、揭秘領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是什么八、神經(jīng)心理學(xué)的觀點九、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì):影響力十、領(lǐng)導(dǎo)力的方程式十一、揭示管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別十二、管理者的技能課程綜述:卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升的敘事心理基礎(chǔ)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升>掌握解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力的本領(lǐng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&g...

 講師:傅心鳴咨詢電話:010-82593357下載需求表


培訓(xùn)提綱:一、管理的問題與誤區(qū)探討1、常見管理問題(例)l主管忙死累死,員工卻逍遙自在,工作漏洞百出l員工缺乏工作主動性,執(zhí)行力太差,上級指令的落實結(jié)果總是差強人意l團隊缺乏完善的制度,紀律松散、效率低下l新員工有積極性,缺少經(jīng)驗,老員工倒是經(jīng)驗十足,但又缺乏積極性l員工士氣低落,對工作、對主管諸多抱怨,甚至?xí)r刻準備跳槽l員工不服從指令,要么有意消極對抗,要...

 講師:邱柏森咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊:打開客戶購買的黑匣子為什么說“在銷售領(lǐng)域,有98的知識是理解人;2的知識是產(chǎn)品知識”?感知、態(tài)度、信念與客戶購買人類的五個需求層次人類追求的2大動機模塊:消費者心理研究消費者為什么購買顧客選擇的依據(jù)消費者購買心理研究模型客戶的人格類型與銷售第二模塊:購買決策分析客戶的購買決策過程影響消費者購買的因素研究消費者購買行為分析消費者購買過程分析第三模塊:銷售...

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銷售心理學(xué)及銷售實戰(zhàn)技能十大步驟:■百分百銷售10大步驟之一:事先的準備:①專業(yè)知識,復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點。②感恩的心態(tài)(感謝發(fā)明并制作產(chǎn)品的人)。③一個有說服力的人,會影響許多人的一生。④你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價值——遠遠物超所值。⑤列出公司偉大的1-10個理由,你以公司為榮,以產(chǎn)品為榮,顧客不買是他的損失。(一定要讓顧客看的,聽的,感覺的,并且知道...

 講師:杜曉光咨詢電話:010-82593357下載需求表


  部分:消費心理學(xué)  一、不同心理客戶的營銷方式  1.偏執(zhí)型人格  2.癔癥型人格  3.強迫型人格  4.回避型人格  5.分裂型人格  6.依賴型人格  7.攻擊型人格  8.自戀型人格  二、AIDMI終端法則  三、客戶問答的方式  四、客戶異議的處理  五、客戶成交的技巧  1.成交時機  2.行為信號  3.成交方法  六、大客戶營銷的心理揭...

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模塊:打開客戶購買的黑匣子-為什么說“在銷售領(lǐng)域,有98的知識是理解人;2的知識是產(chǎn)品知識”?-感知、態(tài)度、信念與客戶購買-人類的五個需求層次-人類追求的2大動機-模塊:消費者心理研究-消費者為什么購買-顧客選擇的依據(jù)-消費者購買心理研究模型-客戶的人格類型與銷售-第二模塊:購買決策分析-客戶的購買決策過程-影響消費者購買的因素研究-消費者購買行為分析-消費...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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