職場心理課程體系

一、認知消費者心理特征1.策略:思考:客戶知道了我們幾個?不要說我們好,告訴顧客我們的。不是就創(chuàng)造。2.先入為主策略:還不需要買的時候就知道你好!勝在潛在客戶:空白時期搶占人心,無意注意模式的運用。人的觀念形成就極難改變。讓潛意思里形成我們是首選的種子。如何做?3.特征策略:心理定位,如何給自己定位給對手定位(客戶知曉的定位才叫有效定位),定位不僅僅是你說的...

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一、認知消費者心理特征1.策略:思考:客戶知道了我們幾個?不要說我們好,告訴顧客我們的。不是就創(chuàng)造。2.先入為主策略:還不需要買的時候就知道你好!勝在潛在客戶:空白時期搶占人心,無意注意模式的運用。人的觀念形成就極難改變。讓潛意思里形成我們是首選的種子。如何做?3.特征策略:心理定位,如何給自己定位給對手定位(客戶知曉的定位才叫有效定位),定位不僅僅是你說的...

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部分:需要知曉通用心理學(簡)到底哪些心理學知識同我們息息相關(guān),哪些東西能促進商業(yè)營銷的進展,我們應該學習哪個心理領(lǐng)域的知識。心理學本身并不神秘,神秘的是被研究的對象。正確的認識心理學是學好和運用心理學的前提。n通用的心理學n研究領(lǐng)域及應用領(lǐng)域:n行為探究:n營銷心理學第二部分:如何有效的運用營銷實戰(zhàn)心理學心理學的學派很多,觀點也不盡相同。我們要明確我們自己...

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一、以激勵機制為核心的人力資源管理模式體驗式游戲:激發(fā)動機(一)何謂“以人為本”的激勵理念(二)領(lǐng)導力的核心解析(三)企業(yè)員工激勵的原則(四)企業(yè)員工激勵的八大誤區(qū)案例研討:如何激勵才有效?二、解析激勵的心理過程(一)影響員工績效的因素:霍桑實驗帶來的思考(二)“望梅止渴”與激勵的心理機制(三)從員工分類管理看誰更需要被激勵(四)恒河猴實驗的啟示——從E.R...

 講師:王偉咨詢電話:010-82593357下載需求表


  部分、心靈成長:時不我待  在當今的信息社會,不斷加快的商業(yè)競爭節(jié)奏讓領(lǐng)導者無暇內(nèi)省,并終因為成為這一瘋狂競賽的一部分而遭受精神和軀體的痛楚,甚至會因此影響到他們及其所領(lǐng)導組織的績效。個人和組織的成長,只有在領(lǐng)導者找尋到行動與反思的平衡后才能達成?! 〉诙糠?、領(lǐng)導力提升:引領(lǐng)自己和他人  領(lǐng)導力的提升就是自我內(nèi)在力量的提升。根據(jù)超個人心理學(Trans...

 講師:王傳利咨詢電話:010-82593357下載需求表


《心理學在管理中的應用》培訓目的:通過本課程的學習,使學生系統(tǒng)地掌握管理心理學的理論基礎(chǔ)知識,能夠運用所學理論分析管理中存在的各種心理現(xiàn)象與行為,培養(yǎng)正確處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,同時具有良好的心理素質(zhì),逐步提高運用管理心理分析問題和解決問題的能力,最終提高管理能力。培訓對象:企業(yè)中高層管理者本課程與其他同類課程的區(qū)別:1、講師的大集團企業(yè)副總的經(jīng)歷使效果更...

 講師:邱柏森咨詢電話:010-82593357下載需求表


絕對成交心理學   課時:12H

銷售就是說服的過程,本課程最大的價值在于,讓你掌握說服的邏輯。結(jié)合你的實際情況,告訴你每句話應該怎么說。最后把你的思想放進客戶的腦袋,把客戶的錢放進你的口袋。行為的四大循環(huán)銷售是用問的而不是用說的開放式問題封閉式問題掌握了發(fā)問技巧,客戶說的會非常多,但同時他會夸獎你的口才比較好。推銷的四大步驟吸引注意引起興趣證明有效暗示成交如何建立信賴的客戶關(guān)系如何使用顧客...

 講師:李禹成咨詢電話:010-82593357下載需求表


銷售心理學課綱   課時:6H

第一講擺正自己的職業(yè)心態(tài)1、銷售的不二法門-做好銷售的最基礎(chǔ)能力2、積極主動的心態(tài)1)積極心態(tài)—對的事情第一時間投入2)主動心態(tài)—為自己拓展生意機會3、空杯及雙贏心態(tài)1)空杯心態(tài)—快速提升自身能力2)雙贏心態(tài)—要兼顧多方的利益4、包容及自信的心態(tài)1)包容心態(tài)—包容他人的不同喜好及挑剔2)自信心態(tài)—銷售成功的源泉5、給予及行動的心態(tài)1)給予心態(tài)—工欲取之必先予...

 講師:劉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景:彼得.德魯克在《管理的實踐》中談到,“人力資源和其他所有的資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人”,是具有“特殊資產(chǎn)”的資源。在企業(yè)里的所有資源中,只有人力資源是最特別的,其他資源都是通過人來實現(xiàn)的。在現(xiàn)實中,許多經(jīng)理沒有經(jīng)過專業(yè)培訓,表現(xiàn)為不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼,在茫茫...

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課程背景:彼得.德魯克在《管理的實踐》中談到,“人力資源和其他所有的資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人”,是具有“特殊資產(chǎn)”的資源。在企業(yè)里的所有資源中,只有人力資源是最特別的,其他資源都是通過人來實現(xiàn)的。在現(xiàn)實中,許多經(jīng)理沒有經(jīng)過專業(yè)培訓,表現(xiàn)為不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼,在茫茫...

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課程背景:彼得.德魯克在《管理的實踐》中談到,“人力資源和其他所有的資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人”,是具有“特殊資產(chǎn)”的資源。在企業(yè)里的所有資源中,只有人力資源是最特別的,其他資源都是通過人來實現(xiàn)的。在現(xiàn)實中,許多經(jīng)理沒有經(jīng)過專業(yè)培訓,表現(xiàn)為不會面試,急于補坑,守株待兔,造成后續(xù)的無處招、招不來、不能用、留不住、難管理等情況。如何練就一雙慧眼,在茫茫...

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課程背景:在不確定性加大的市場環(huán)境下,每一位管理者都需要通過對個人、團隊和組織的行為理解和運用,研究組織情境中人的心理和行為的規(guī)律,從而提升管理能力,發(fā)揮領(lǐng)導力,提高組織的效能。管理的實質(zhì)是對員工行為的影響,要想使企業(yè)管理有效率、有效果,必須先分析員工的心理與行為,然后采取適當?shù)姆绞饺ビ绊憜T工,從而最大限度地開發(fā)人的潛能。HR在個體、群體和組織三個領(lǐng)域研究組...

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課程背景:在21世紀的管理將更加心理學化。如果要回答如何讓組織更有活力、更有力量?一定要回到人的本性!最有效的管理,就是去管理人性。一切管理理論最終一定要歸于人性,所有的管理大師首先都是人性大師。?管理的實質(zhì)是對員工行為的影響,要想使企業(yè)管理有效率、有效果,必須先分析員工的心理與行為,然后采取適當?shù)姆绞饺ビ绊憜T工,從而最大限度地開發(fā)人的潛能。你是否在管理中遇...

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課程背景從政策、經(jīng)濟、社會和技術(shù)等宏觀層面來看,我們正面臨合規(guī)政策、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺技術(shù)的影響,變是唯一的不變;從供應商、經(jīng)銷商和競爭環(huán)境等中觀層面來看,我們面臨產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭壓力;從公司內(nèi)部的微觀層面來看,新產(chǎn)品開發(fā)、銷售增長壓力和職業(yè)生涯發(fā)展等來看,我們必須關(guān)注關(guān)鍵客戶。關(guān)注關(guān)鍵客戶,抓住工作重點,挖掘客戶金礦,我們的回報必將倍增。對關(guān)鍵客戶管理需要我...

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課程背景:VUCA時代下,具有易變性、不確定性、復雜性和模糊性,需要管理員工的情緒、激發(fā)員工的潛能、發(fā)展員工的能力,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因而,心理學在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的意義。在西方發(fā)達國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。中國文化博大精深,心理學閃爍著智慧的光芒。管子說:“人是逢利趨之,逢害避之”,即為人性。老子說“知人者智,自知者明”,...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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