情商課程體系
情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時(shí)：6H
情商領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：情商領(lǐng)導(dǎo)力是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與下屬管理模式，倡導(dǎo)改變傳統(tǒng)的硬性管理（管人+理事）為情商領(lǐng)導(dǎo)（情緒+溝通），達(dá)到以情商促績(jī)效的目的。美國(guó)的數(shù)據(jù)顯示：”情商領(lǐng)導(dǎo)力直接影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，進(jìn)而影響組織氛圍，最終影響企業(yè)21的利潤(rùn)。”相反，低情商領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者將造成更多的問(wèn)題，如低績(jī)效、團(tuán)隊(duì)成員高離職率、高工作沖突、低效能等?！肚樯填I(lǐng)導(dǎo)力》幫助企...
講師：王光有在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
高情商溝通的六把鑰匙和三大關(guān)鍵能力 課時(shí)：6H
高情商溝通的六把鑰匙和三大關(guān)鍵能力課程背景：高情商溝通是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與職場(chǎng)管理模式，達(dá)到以情商促績(jī)效的目的。美國(guó)的數(shù)據(jù)顯示：”高情商溝通直接影響組織氛圍，最終影響企業(yè)21的利潤(rùn)?！毕喾?，低情商的溝通表達(dá)將造成更多的問(wèn)題，如低績(jī)效、團(tuán)隊(duì)成員高離職率、高工作沖突、低效能等?！陡咔樯虦贤ǖ牧谚€匙》幫助企業(yè)解決“人心管理”的問(wèn)題。幫助領(lǐng)導(dǎo)者和職場(chǎng)人士更好...
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情緒管理與情商提升1.情緒與情商概論1.情緒←什么是情緒，情緒的種類(lèi)←負(fù)面情緒與健康←傳統(tǒng)情緒的誤區(qū)←新角度看情緒←負(fù)面情緒的正面意義←鐘擺效應(yīng)←情緒的來(lái)源2.情商←什么叫情商←情商的內(nèi)容←情商與智商←情商的應(yīng)用←情商的培養(yǎng)2.如何提高情商1.認(rèn)識(shí)自己的情緒←情緒的來(lái)源2.管理自己的情緒←治標(biāo)方法←治本方法3.管理他人的情緒←ＥＱ←心理學(xué)方法←贊美的藝術(shù)←同...
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員工輔導(dǎo)與培育（如何做一名高情商的教練） 課時(shí)：6H
員工輔導(dǎo)與培育——如何做一名高情商的教練課時(shí)：1天（6小時(shí)）；學(xué)員對(duì)象：中高層管理者1.員工輔導(dǎo)與培育概論1.當(dāng)前企業(yè)面臨的常見(jiàn)問(wèn)題←執(zhí)行力低下問(wèn)題←企業(yè)規(guī)范化問(wèn)題←流程與效率問(wèn)題←員工能力不足，不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展要求←無(wú)人可用2.員工輔導(dǎo)與培育的意義3.員工輔導(dǎo)與培育三種形式4.員工培訓(xùn)三個(gè)緯度5.管理者在員工輔導(dǎo)與培育中的角色2.如何提高情商1.什么是情商...
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章團(tuán)隊(duì)管理1、團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人才練習(xí)與討論：你身邊的人才的特性2、識(shí)別人才的三個(gè)維度3、識(shí)別人才的方法工具：STAR模型工具：行為面談法4、如何做到適才適崗工具：DISC模型5、員工執(zhí)行力的四個(gè)來(lái)源6、管理者員工培育四個(gè)角色第二章團(tuán)隊(duì)考核和激勵(lì)1、四項(xiàng)考核法2、指標(biāo)量化的原則3、如何從職責(zé)提取指標(biāo)工具方法：多快好省法案例分析4、指標(biāo)分解的方法和工具5、績(jī)效...
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《管理者情商修煉之職場(chǎng)達(dá)人》 課時(shí)：6H
《管理者情商修煉之職場(chǎng)達(dá)人》【課程背景】作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，情商的高低對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍和績(jī)效影響極大。高情商的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員有效應(yīng)對(duì)壓力，處理工作負(fù)面情緒，調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變得更有效。提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。【課程目標(biāo)】1、了解高情商管理者的五大特征，建立高效團(tuán)隊(duì)；2、掌握管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)角色的匹配關(guān)系；3、掌...
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《管理者情商及團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí)：6H
《管理者情商及團(tuán)隊(duì)管理》【課程收益】?高情商主管的角色定位及職責(zé)使命?高情商主管的高效自我管理?高效的溝通技巧?團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理?有效激勵(lì)和輔導(dǎo)員工的方法【課程對(duì)象】中高層管理人員【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）【培訓(xùn)形式】主題講授、互動(dòng)討論、角色扮演、視頻播放、案例分析、實(shí)踐體驗(yàn)?！九嘤?xùn)要求】專(zhuān)用教室、投影儀、音箱（含音頻線(xiàn)）、白板、A4紙?！菊n程大綱】一...
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《管理者情商管理》 課時(shí)：6H
《管理者情商管理》【課程收益】?認(rèn)識(shí)管理者情商對(duì)于企業(yè)管理的重要性；?掌握管理者自我情緒管理、管理他人情緒、團(tuán)隊(duì)情緒管理的方法?！九嘤?xùn)形式】 講授、演練、測(cè)試、案例分析、小組討論、視頻賞析等【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）【課程老師】李罡老師【課程大綱】1.認(rèn)識(shí)情商智商、情商和逆商的關(guān)系工作情商對(duì)企業(yè)管理的重要性戈?duì)柭墓ぷ鱁Q架構(gòu)情商測(cè)試2.管理者的自我情...
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單元情商決定營(yíng)銷(xiāo)成敗 1、從牧師對(duì)兒子的忠告看智商與情商的關(guān)系 2、什么是情商 3、情商的三個(gè)層次 4、情商的五大要素 5、情商的人際魅力 6、互動(dòng)：情商小測(cè)試 7、情商與營(yíng)銷(xiāo) 第二單元營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)具備的五大情商 2.如何正確認(rèn)識(shí)自己 1)認(rèn)識(shí)三項(xiàng)自覺(jué)情緒能力 2)ABC情緒理論 3)幸福感公式 4)光明思維的三個(gè)層次.自幼患口吃...
講師：于斐在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
講：認(rèn)識(shí)EQ ?、鼻樯痰膬?nèi)涵 ?、徘樯痰奶岢觥 、魄樯痰母拍睢 、仓橇Φ膬?nèi)涵（人的五大智商） ?、城樯痰亩x ⒋情商的作用 案例研究:名將齊達(dá)內(nèi)的閃失 案例研究:姚明的故事 ?、登樯虄?nèi)涵的五大能力 ?、肚樯填I(lǐng)導(dǎo)力的五大藝術(shù) 第二講 情商領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)（上） ㈠敬重人的藝術(shù) ?、睘槭裁匆粗厝耍ň粗厝说膬纱罄碛桑 、簿粗厝吮仨氉裱膬纱笤瓌t ?、橙?..
講師：錢(qián)秋萍在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《情商領(lǐng)導(dǎo)力提升與應(yīng)用》 課時(shí)：6H
動(dòng)之以“情”，成之有“商”——情商領(lǐng)導(dǎo)力提升與應(yīng)用主講：沈佳【課程背景】“人情世故”一詞在我們工作生活經(jīng)常被提及，無(wú)論對(duì)外商業(yè)還是對(duì)內(nèi)管理，我們都有相應(yīng)的制度和體系，但很多時(shí)候現(xiàn)實(shí)與理論會(huì)發(fā)生沖突，需要以人為中心的思考和調(diào)和，從而也體現(xiàn)出不同人對(duì)事務(wù)的組織、協(xié)作及管理等各方面能力，通常這樣的能力高下，也被視作為情商的高低。做為領(lǐng)導(dǎo)及管理者，領(lǐng)導(dǎo)力并非領(lǐng)導(dǎo)的職...
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《情商修煉與影響力提升心理訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)：6H
心本管理——情商修煉與影響力提升心理訓(xùn)練營(yíng)主講：沈佳【課程背景】當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊，當(dāng)企業(yè)越來(lái)越關(guān)注員工情緒狀態(tài)，我們是否真正理解何為情商？情商又將如何影響我們的工作和生活？在管理中，真正的領(lǐng)導(dǎo)力，一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響，更多的是一種情緒管控、人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。如何通過(guò)管理者影響力的提升來(lái)改變團(tuán)隊(duì)中人的行為和績(jī)效，將是未來(lái)管理工作的重要...
講師：沈佳在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《高情商管理者綜合能力提升》 課時(shí)：6H
通“情”達(dá)“理”——高情商管理者綜合能力提升主講：沈佳【課程背景】當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊，當(dāng)企業(yè)越來(lái)越關(guān)注員工情緒狀態(tài)，我們是否真正理解何為情商？情商又將如何影響我們的工作和生活？在管理中，真正的領(lǐng)導(dǎo)力，一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響，更多的是一種情緒管控、人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。如何通過(guò)管理者影響力的提升來(lái)改變團(tuán)隊(duì)中人的行為和績(jī)效，將是未來(lái)管理工作的重...
