壓力管理課程體系
時間與壓力管理——蘭潔講師金牌課程【課程講師】：蘭潔【課程對象】：一線員工、基層管理者、客服專員等?！菊n程宗旨】：運用心理學(xué)、積極心理技巧，使員工樹立正確的心態(tài)，有效地提高情商，緩解壓力。通過效率學(xué)、時間管理技巧系統(tǒng)培訓(xùn)，提高員工的時間觀念與工作安排技巧?！菊n程目標(biāo)】：1、能夠找出自己浪費時間的因素，并策略處理；2、能夠找出適合自己的時間安排模式。3、學(xué)會制...
講師：蘭潔 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《有效情緒壓力管理，打造高績效團隊》 課時：12H
有效情緒壓力管理，打造高績效團隊課程背景：我們所處的時代，是壓力時代，伴隨著無處不在的壓力，焦慮不安的情緒就像背景音樂一樣如影隨形。對員工——面對消極情緒無法自處和調(diào)節(jié)，都會嚴(yán)重影響員工的身心健康、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟問題，讓員工在生活、工作中失去動力，無法有更好的工作績效產(chǎn)出，擁有更好的合作以及人際關(guān)系；對管理者——良好的情緒壓力管理能力，讓管理者在面...
講師：俞文顯 咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒與壓力管理 課時：6H
情緒與壓力管理——蘭潔講師金牌課程HappylifesunshinestateofmindTrainingcourses【課程講師】：蘭潔【課程對象】：一線員工、基層管理者、客服專員等?！菊n程時間】：2天完整版；1天精華版；【課程背景】：在企業(yè)市場競爭日趨激烈下，一線員工們的工作壓力日趨增大，他們工作能力的好壞，不僅影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且還反映出整個行業(yè)的工...
講師：蘭潔 咨詢電話：010-82593357下載需求表
時間與壓力管理——蘭潔講師2017金牌課程【課程講師】：蘭潔【課程對象】：一線員工、基層管理者、客服專員等。【課程宗旨】：運用心理學(xué)、積極心理技巧，使員工樹立正確的心態(tài)，有效地提高情商，緩解壓力。通過效率學(xué)、時間管理技巧系統(tǒng)培訓(xùn)，提高員工的時間觀念與工作安排技巧?！菊n程目標(biāo)】：1、能夠找出自己浪費時間的因素，并策略處理；2、能夠找出適合自己的時間安排模式。3...
講師：蘭潔 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《壓力管理之道：越壓越有力》 課時：6H
《壓力管理之道：越壓越有力》【課程背景】人類社會發(fā)生了空前的變化，科技飛速發(fā)展，社會高度進步的同時，伴隨著這高速發(fā)展的節(jié)奏，人類也在不斷地改變和提高自己，學(xué)習(xí)知識技能，鍛煉社會適應(yīng)能力，以應(yīng)對越來越激烈的社會競爭。日趨激烈的競爭也為人們帶來了前所未有壓力，每一個人都感到壓力無處不在，每個個體都承受著不同程度的壓力，成就越高，責(zé)任越大，壓力也就越來越大。人們掌...
講師：李斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場情緒與壓力管理》 課時：12H
職場情緒與壓力管理課程背景：很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標(biāo)和計劃，缺乏自我激勵和壓力緩解的技巧和能力。國內(nèi)外調(diào)查顯示，不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、...
講師：汪顏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工情緒與壓力管理 課時：12H
員工情緒與壓力管理課程背景：此課程是企業(yè)管理干部及全體員工必修的基礎(chǔ)課程，將使參加人員學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學(xué)會處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實現(xiàn)心靈成長。具體培訓(xùn)收益如下：減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；掌握行之有效的壓力管...
講師：曾江濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一篇：活在當(dāng)下，知人知己一、從IQ走向EQ：情商的作用 IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系； 情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力； 新心理資本:情緒智能二、你不知道的你自己：情緒運作的規(guī)律 情緒是什么？ 隨時隨地自我覺察自己情緒 正確認(rèn)識EQ以及四種基本情緒 負面情緒引發(fā)的行為 情緒調(diào)適——接納即融化三、建立內(nèi)在平衡系...
講師：馮進 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分認(rèn)識情緒壓力本質(zhì)情緒的價值憤怒與安寧是美的憂愁與興奮是美的哀傷與快樂是美的所有的情緒都是美的情緒三大反應(yīng)模式模式：鐘擺模式愛與恨同時存在愛多深很就有多深沒有愛就沒有恨第二模式：抑制興奮模理智與情感理智與情感的平衡點情感的巨大力量第三模式：情緒壓力三因素理由因素一事件因素二想法因素三結(jié)果壓力來自哪里分析工作原因家庭原因情感原因人際關(guān)系心理因素八大基...
講師：李向陽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分認(rèn)識情緒壓力-情緒本質(zhì)-8大基本情緒-情緒的不同維度-準(zhǔn)確表達情緒-情緒引發(fā)的疾病-情緒反應(yīng)模式-壓力是什么-職場壓力透視-情緒與壓力關(guān)系-IQEQAQ本節(jié)部分深度體驗活動-情緒認(rèn)知體驗——情緒臉譜-情緒產(chǎn)生體驗——默劇欣賞-情緒維度體驗——憤怒的級別-情緒內(nèi)省體驗——我的情緒反應(yīng)模式-5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張-5分鐘壓力管理工具——平衡左右腦第二...
講師：李向陽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分認(rèn)識情緒壓力本質(zhì)情緒的價值憤怒與安寧是美的憂愁與興奮是美的哀傷與快樂是美的所有的情緒都是美的情緒三大反應(yīng)模式模式：鐘擺模式愛與恨同時存在愛多深很就有多深沒有愛就沒有恨第二模式：抑制興奮模理智與情感理智與情感的平衡點情感的巨大力量第三模式：情緒壓力三因素理由因素一事件因素二想法因素三結(jié)果壓力來自哪里分析工作原因家庭原因情感原因人際關(guān)系心理因素八大基本情緒及...
講師：李向陽 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)入：1、銀行人的“辛苦”2、我們有沒有過這樣的想法？一、銀行客戶經(jīng)理的角色定位1、首輪效應(yīng)2、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)服務(wù)服務(wù)心態(tài)的內(nèi)涵3、末輪效應(yīng)4、親和效應(yīng)5、全員服務(wù)正常服務(wù)專項服務(wù)多功能服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)6、零度干擾二、情緒自我管理——績效金字塔1、自我形象1、檢查一下2、生活壓力因素2、信念價值人、事情緒感受與行為3、情緒3、健康的定義4、什么是情緒5、情緒...
講師：燕曉松 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：認(rèn)知篇 一、壓力大解碼 1、壓力與情緒 2、壓力的來源 3、壓力癥后群 4、壓力與情緒對管理者工作的影響 二、情緒與情緒智力 1、情緒分類 2、情緒智力 3、情緒認(rèn)知 三、壓力識別 1、職業(yè)壓力及壓力源識別 2、從壓力到動力 第二部分：管理篇 四、壓力管理 1、基本處理壓力的方法 2、放棄不合理的信念形成正確認(rèn)知 ...
講師：徐振宇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱講：操之在我——自我角色認(rèn)知一、思考：發(fā)現(xiàn)當(dāng)下問題1、為什么我總是容易和別人起沖突、發(fā)脾氣？2、為什么某些同事人際關(guān)系處理得特別好？3、為什么有些人遭遇挫折壓力后能迅速恢復(fù)？二、職場3Q法則1、IQ：學(xué)習(xí)、思考、實踐能力2、EQ：溝通、合作、協(xié)調(diào)能力3、AQ：抗壓、適應(yīng)、調(diào)整能力三、找出潛在問題：職場中的四種人格1、指揮型2、影響型3、思考型4、支持...
講師：李聲華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
情緒壓力管理 課時：6H
課程大綱： 講壓力正確認(rèn)知 1.什么是壓力 2.壓力來源 3.現(xiàn)代社會的壓力源有哪些？ 4.為什么有壓力？工作方面 5.為什么有壓力？個性方面 6.為什么有壓力？家庭方面 第二講有效壓力管理 1.對壓力的正確認(rèn)識 2.面對壓力 3.如何應(yīng)對壓力？ 4.解決的心態(tài) 5.戰(zhàn)勝壓力； 第三講壓力緩解方法與技巧 1.把工作作為調(diào)適壓力的...
