潘文富老師的文章
潘文富在日常銷售工作中，因各種各樣原因所導致的欠款在所難免。既然無法避免，就得主動管理。在總額限定、風險控制、過程管理等方面采取相應的管理措施。從積極防預著手，控制住總體風險，為后面逐步減少應收賬款打好基礎。在大多數(shù)公司中，應收款常見的問題有如下幾種：1、因欠款總額未經(jīng)明確，未設定總的上限額，致使欠...
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潘文富小型便利店，是指營業(yè)面積在30—100平方米，值守人員12人，商品SKU品類數(shù)量在10002000個左右的小型零售店。從新店開張到生意正常，是要有個過程的。這個過程不是一個被動自然等待的過程，而是得要店老板主動來推進，按照一定的邏輯關系來推進，可別指望一步到位，今天開業(yè)明天就上軌道。常規(guī)的來說...
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潘文富老板在銷售部門搞點改革，或是打算增加銷售指標，阻力肯定是有的，業(yè)務人員必然有各種反對，最常見的理由就是：最近很忙，業(yè)務很忙，沒時間，顧不上。業(yè)務人員說現(xiàn)在業(yè)務工作很忙，主要是想說明這幾點：1. 自己正在為公司創(chuàng)造業(yè)績，在為你老板賺錢。2. 自己可沒偷懶，更沒閑著。3. 當前業(yè)務工作已經(jīng)是滿負荷...
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潘文富大學畢業(yè)之后，從部隊退役之后，接下來就要找單位上班了，那么，找個什么樣的單位？自然要找個好單位，尤其是父母會更加看重這個。什么是好單位？就是背景好、穩(wěn)定、收入高、福利齊全、旱澇保收、社會地位高、工作簡單、壓力小、風險小、責任小、有發(fā)展空間、上崗要求低等等。諸如政府單位、央企、事業(yè)單位、大外企等...
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潘文富再小的公司，只要有員工，哪怕這個員工還是你侄子，就會涉及到人事管理。要招聘，要培養(yǎng)，要安排工作，要發(fā)工資，要協(xié)調矛盾，要安撫情緒，要防備員工干壞事。“無為而治”是高度的理想化，一般的老板就別想了。再說了，能保持高度自覺，主動進取的員工，還能吃苦，還能從基層做起，還不計較待遇的員工是極少的，絕大...
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潘文富從小老板到大老板，是個不斷進階的過程，或者說，是不斷自我修煉的過程，在眼界、思想、行為等等方面的修煉?？吹迷絹碓蕉?，想的越來越多，想明白的事情也越來越多。其實這生意也沒那么復雜，把其中一些核心關鍵點搞清楚了，就具備上軌道快速發(fā)展的基本條件了。這里簡單先列幾點：一、匹配是生意運轉的核心做生意最終...
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潘文富雖說大家都愛錢，但決定員工執(zhí)行力的，更多卻是個人的情緒。員工狀態(tài)低迷的時候，執(zhí)行力必然也會同步下降。不過，這員工剛來的時候，情緒也都挺好的，為啥干著干著就下降了呢？中間必然是存在些原因，通過這11個檢測點，可初步推算出原因所在。1.老板信譽老板腦子糊涂，老板沒有格局，老板摳門……這些都是正常的...
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潘文富這里指的終端門店，不是大型KA賣場，是小型的單品類專賣店，例如煙酒店、母嬰店、化妝品等等作為上游廠家，通過與當?shù)亟?jīng)銷商的通力合作，花費了不少力氣和代價，終于完成了終端開發(fā)、鋪貨進店、上架陳列、新品推廣等工作，可產品就是不怎么動量。看著市場費用一筆筆投下來，可產品不動銷，沒有后續(xù)訂單，大家臉色都...
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在商業(yè)領域，多數(shù)老板們是不屑于談管理的（經(jīng)營，市值，發(fā)展才是大家關心的）。尤其是小老板，認為這管理就是沒事找事，幾句話說明白的事情，非要搞出一堆規(guī)章制度出來；或是把簡單的事情復雜化，管理過多甚至會搞死公司的；或是覺得公司做大了才需要管理，現(xiàn)在生意小就用不著了。還有些老板們也認為這管理的最高境界就是不...
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潘文富老員工是公司起步創(chuàng)業(yè)時的功臣，但又是公司再發(fā)展時的障礙。因為真正能跟上公司發(fā)展步伐的老員工極少，哪怕老板和老員工相處的像親兄弟一樣，哪怕老員工曾經(jīng)對老板有過救命之恩，但畢竟是所處的角度不一樣，思維方式不一樣，承擔壓力更不一樣，所以，對當前狀態(tài)的看法不一樣，執(zhí)行力不一樣。事實上，市場環(huán)境在變，商...
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潘文富 絕大多數(shù)顧客是感性的，在整個購物過程中，個人感受往往比產品本身更重要，畢竟，手拿購物清單，進店直接點名購買的顧客還是不多的。 要照顧到顧客的全程感受，那就需要店員對顧客要有全程的接待服務意識，從顧客進店打招呼開始，到最后恭送顧客離店，全程都不能松懈，確保顧客在整改進店購物過程中，都能保持愉悅...
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做生意為了什么？賺錢！怎么樣才能賺錢？做好銷售，多賣貨嘛。只要銷量起來了。有利潤了，無論是給員工增加待遇收入，還是改善工作條件，都好說了。再有，這員工收入高了，就好管理了，誰會和錢過不去呢。所以，在當前階段，大家要堅定信息，克服困難，先把銷售做起來，有銷量，有周轉，有利潤，公司就會進入正面循環(huán)狀態(tài)。...
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潘文富國內企業(yè)大多是成于經(jīng)營，而敗于管理。只是掛掉的老板們死鴨子嘴硬，不認賬而已。講務虛大道理的時候，老板們雖然也承認管理的重要性，但在實際的生意運營中，對管理仍然是無所謂的態(tài)度，甚至還有些厭煩。即便把諸多血淋淋的案例擺在面前，老板照樣不以為然，為什么會這樣？為什么老板對自己的能力有迷之自信？認為不...
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潘文富對于很多老板來說，花高薪請人，也是沒辦法的事情。尤其是高級管理人才或是高級技術人才，企業(yè)發(fā)展急缺，當前內部也選拔不出來，時間不等人，只有出高薪在外面挖人了，別說年薪幾十萬上百萬了，甚至數(shù)百萬的都有。這錢，老板花的起，可重金請來的人才就一定能發(fā)揮價值嗎？不一定。一、只挖人，挖不了身后的平臺系統(tǒng)在...