于際敬 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài) 心理類 壓力管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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于際敬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊一：教練式輔導(dǎo)的原理及認(rèn)知一、教練的基本概念1、領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)討論：領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)觀看影像：從中體驗領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)2、什么是教練3、催化劑式領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者的7大要務(wù)二、下屬輔導(dǎo)的時機與類型小組討論：哪些狀況需要提供輔導(dǎo)1、輔導(dǎo)的類型教練式輔導(dǎo)問題員工輔導(dǎo)2、輔導(dǎo)的程序前期準(zhǔn)備：確認(rèn)需求技能和績效的初步討論提供支持和資源后續(xù)跟進(jìn)3、辨識輔導(dǎo)的時機表：輔導(dǎo)計劃表三、下屬輔導(dǎo)的教練原則與策略1、因人而異的輔導(dǎo)原則員工成熟度級別與輔導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的指令性與支持性行為依據(jù)下屬情況確定合適的教練模式2、教練技術(shù)原理表現(xiàn)=潛能-干擾從問題區(qū)域到目標(biāo)區(qū)域從失敗思維到反饋思維模塊二：掌握核心的四大基本教練輔導(dǎo)技能
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課程導(dǎo)入：視頻案例：視頻引入：“經(jīng)理的煩惱”學(xué)員思考：管理當(dāng)前現(xiàn)狀？小組研討：在管理中遇到的問題？模塊：從管理者到管理教練美國企業(yè)管理之父愛德華茲#8226;戴明（W.Edwards Deming)博士認(rèn)為：“現(xiàn)在所流行的管理制度，是來自于人們的愚昧、麻木和忠誠，而非由智慧來牽引我們?！逼髽I(yè)管理者成為“教練”就是用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值！1、為何要成為管理教練？使下屬盡責(zé)，讓管理者從煩亂中解脫出來充分激發(fā)下屬的意愿，不斷提升下屬能力是管理者的首要職責(zé)世界500強的先進(jìn)管理理念2、什么是管理教練？四種管理風(fēng)格認(rèn)知教練式管理與傳統(tǒng)管理本質(zhì)區(qū)別管理教練的定義3、如何成為管理教練？教練的工作核心及原
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教練的理論基礎(chǔ)------知識篇1、教練的基礎(chǔ)概念 #8226;什么是教練/教練技術(shù)？ #8226;因為什么要學(xué)習(xí)和成為教練？ #8226;什么是事業(yè)的價值取向和生活平衡輪？ 2、教練驅(qū)動改變的核心原理 #8226;驅(qū)動持久改變的三大策略 #8226;P（績效）=P（能力心態(tài)）-I（干擾） #8226;焦點集中術(shù)：問題就是答案 #8226;競爭的兩種游戲：內(nèi)部游戲與外部游戲 3、教練的心理學(xué)基礎(chǔ) #8226;改變的三因素理論：意識、信任、選擇 #8226;影響成功的三種負(fù)面信念模式 #8226;認(rèn)知心理學(xué)：認(rèn)知不和諧理論 #8226;大腦是怎樣工作的：習(xí)慣，態(tài)度與舒適
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模塊：對管理現(xiàn)狀和80、90后透徹的認(rèn)識1、認(rèn)識80后---8090后聲音：不是我改，而是你改你是不是常看到……70后與80后特征沖突80、90后經(jīng)典語錄分析80、90后的“缺點”與“優(yōu)點”80、90后員工的形為表現(xiàn)、心理特征、思維模式、價值觀2、80、90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)---8090后聲音：我要民主與自由員工流失嚴(yán)重團(tuán)隊管理難度增加情緒與態(tài)度的管理增大3、80、90后員工管理的原則重領(lǐng)導(dǎo)少管理---8090后聲音：不是你有權(quán)力，而是你有魅力多聆聽少說教---8090后聲音：拒絕洗腦，我的地盤我作主要結(jié)果少指揮---8090后聲音：只要你想，我就能常激勵少批評---8090后聲音：激勵要
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模塊：企業(yè)管理者的“教練”角色美國企業(yè)管理之父愛德華茲#8226;戴明（W.Edwards Deming)博士認(rèn)為：“現(xiàn)在所流行的管理制度，是來自于人們的愚昧、麻木和忠誠，而非由智慧來牽引我們?！逼髽I(yè)管理者成為“教練”就是用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值！1、 從科學(xué)管理到價值管理2、 價值管理催生管理教練3、 教練與輔導(dǎo)下屬——企業(yè)管理者的必備技能4、 從傳統(tǒng)管理者走向管理教練第二模塊：有效對話——用員工的智慧創(chuàng)造價值美國領(lǐng)導(dǎo)力中心及哈佛商學(xué)院的研究表明，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，重要但同時也缺乏的能力之一就是有效對話能力。管理教練大的商業(yè)密秘就在于：如何才能不依靠增加貨幣資本的投入，而是透過有效對話讓管
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前言：讓心理學(xué)成為管理利器單元：心本管理的大勢所趨1、物本管理、人本管理與心本管理2、心本管理的內(nèi)涵3、心本管理的方向4、心本管理的工作層次意識層次（行為表現(xiàn)）目的：了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展，如何運用心本管理有效提高管理效能。第二單元：員工壓力管理1、管理壓力，掌控情緒l壓力與業(yè)績、幸福指數(shù)的關(guān)系2、壓力管理的原則l從管理自己開始l身：疏通身體l心：情緒管理l靈：調(diào)整觀念3、組織層面的壓力管理l進(jìn)口l彈性l出口目的：掌握方法，有效管理員工壓力，引導(dǎo)快樂文化。第三單元：員工心態(tài)管理一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)1、心態(tài)的心理學(xué)定義：信念系統(tǒng)2、認(rèn)識信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系3、發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)