鄧敬文老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

改革開放四十年，前20年我們靠資源輸出、環(huán)境污染、人力資源便宜取得了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大投入大產(chǎn)出的年代一去不復(fù)返了，現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品競爭的是”創(chuàng)新和質(zhì)量”。在“新常態(tài)”化大環(huán)境下，如果不去提升產(chǎn)品質(zhì)量，必然會被市場淘汰，如何做到低成本高利潤是每個企業(yè)夢寐以求的夢想，如何做好質(zhì)量管理？從哪里下手？如何做到質(zhì)量零缺陷？“產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是檢驗(yàn)出來的！”他是個質(zhì)量生態(tài)圈的問題，包括銷售、采購、倉儲、設(shè)計(jì)、技術(shù)工藝、生產(chǎn)制造部門的質(zhì)量過程控制，有一個部門質(zhì)量出問題都會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量索賠，本課程將從質(zhì)量管理的淵源開始，逐步深入，不僅讓學(xué)員樹立質(zhì)量的意識理念，還能掌握質(zhì)量問題分析解決的多種工具運(yùn)用，最終形成全面質(zhì)量管

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在競爭激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場低迷的今天，原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢，而產(chǎn)品的最終售價總體又呈現(xiàn)下降趨勢，利潤空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，已成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。而企業(yè)的發(fā)展壯大，需要班組長的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要班組長的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的班組長管理干部，尤其是新任的一線管理者，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后，對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些班組長雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，班組不成型，積極

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在競爭激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場低迷的今天，原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢，而產(chǎn)品的最終售價總體又呈現(xiàn)下降趨勢，利潤空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，已成為許多企業(yè)經(jīng)營者需要深入思考的問題。精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、生產(chǎn)方式和市場供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡剔除，最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果，即低成本高品質(zhì)。與傳統(tǒng)的大生產(chǎn)方式不同，其特色是“多品種”、“小批量”、“準(zhǔn)時化”本課程將從企業(yè)現(xiàn)場運(yùn)作過程中最常見的浪費(fèi)著手，來深刻理解精益生產(chǎn)系統(tǒng)，對企業(yè)的現(xiàn)場管理

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企業(yè)的發(fā)展壯大，需要一線管理人員的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要管理者的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的一線管理班組長，尤其是新任的班組長，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后，對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些管理者雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，管理者自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦??！本課程幫助一線班組長系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短管理者的成長

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經(jīng)過40多年的改革，我國已經(jīng)成為世界的經(jīng)濟(jì)大國、制造大國和消費(fèi)大國。隨著市場的多級分布和精細(xì)化管理技術(shù)的分工要求，對設(shè)備的管理水平也將成為衡量企業(yè)核心競爭力的一個重要指標(biāo)之一。通過員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高,使企業(yè)在設(shè)備管理體質(zhì)得到根本性改善，把設(shè)備故障內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分成操作員維修內(nèi)容、技術(shù)員維修內(nèi)容、管理人員維護(hù)內(nèi)容等，隨著現(xiàn)代管理技術(shù)的不斷發(fā)展，設(shè)備管理為企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)的主要資源,設(shè)備所體現(xiàn)的生產(chǎn)規(guī)模決定了企業(yè)的生產(chǎn)能力,但在繁重的生產(chǎn)任務(wù)前，我們都面臨這樣一個思考，設(shè)備多生產(chǎn)力就大嗎？在訂單面前能正常投用的設(shè)備有多少？我們的設(shè)備要生產(chǎn)時經(jīng)常生病嗎？我們的設(shè)備有檢

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當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入微利競爭，成本是一個永恒的主題，企業(yè)成本費(fèi)用的節(jié)約與降低20，相當(dāng)于企業(yè)利潤增加114。企業(yè)的現(xiàn)金流如同人體的血液，大部分企業(yè)的倒閉不是沒有訂單，也不是沒有利潤，而是沒有了現(xiàn)金流。所以對于中國的制造業(yè)來說：縮短過程周期、提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、防范安全事故、提升生產(chǎn)效率的生產(chǎn)管理體系就變得迫在眉睫本課程將站在企業(yè)的經(jīng)營角度，運(yùn)用精益的理論，層層深入分析降本增效的各個維度，讓管理者理解精益的精髓和掌握降本增效的實(shí)用方法手段?！?深刻理解企業(yè)生產(chǎn)管理的價值流● 理解企業(yè)最大的浪費(fèi)是隱性成本● 理解精益的核心精髓和原理原則● 掌握排除生產(chǎn)過程浪費(fèi)的方式方法● 掌握提升產(chǎn)品品質(zhì)的原

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對于企業(yè)來說，成本增加的問題、管理的問題、經(jīng)營的問題、人員的問題等等，一切都會在現(xiàn)場體現(xiàn)出來。所以必須具備現(xiàn)場現(xiàn)物的管理思想和行動風(fēng)格，才能有效的為企業(yè)降低成本，解決所有問題。因?yàn)橛辛爽F(xiàn)場現(xiàn)物的管理思想和行動，健全工具能夠隨時顯示問題和異常的狀況，企業(yè)能建立起組織機(jī)制在現(xiàn)場迅速支援對應(yīng)，日積月累培養(yǎng)人員能迅速在現(xiàn)場解決問題，對正在發(fā)生的問題和異常在當(dāng)口處置解決，這是過程管理的辦法，是抓現(xiàn)行犯的做法（對事），是成本最低的；在沒有現(xiàn)場現(xiàn)物管理風(fēng)格的情況下，比如有了質(zhì)量或設(shè)備那方面的問題或異常，只能是事后追查原因，這是結(jié)果管理的辦法，是追蹤犯人的做法（對人），事實(shí)上只要是事后，肯定找不到真正原因的，

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對于企業(yè)來說，成本的增加、管理的問題、經(jīng)營的問題、人員的問題等等，一切都會在現(xiàn)場體現(xiàn)出來。所以必須具備現(xiàn)場現(xiàn)物的管理思想和行動風(fēng)格才能為企業(yè)降低成本，提升利潤。因?yàn)橛辛爽F(xiàn)場現(xiàn)物的管理思想和行動，健全工具能夠隨時顯示問題和異常的狀況，企業(yè)能建立起組織機(jī)制在現(xiàn)場迅速支援對應(yīng)，日積月累培養(yǎng)人員能迅速在現(xiàn)場解決問題，對正在發(fā)生的問題和異常在當(dāng)口處置解決，這是過程管理的辦法，是抓現(xiàn)行犯的做法（對事），是成本最低的；在沒有現(xiàn)場現(xiàn)物風(fēng)格的情況下，比如有了質(zhì)量或設(shè)備那方面的問題或異常，只能是事后追查原因，這是結(jié)果管理的辦法，是追蹤犯人的做法（對人），事實(shí)上只要是事后找肯定找不到真正原因的，不能對真正的原因采取

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在競爭激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場低迷的今天，原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢，而產(chǎn)品的最終售價總體又呈現(xiàn)下降趨勢，利潤空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，已成為許多企業(yè)經(jīng)營者需要深入思考的問題。本課程將從企業(yè)運(yùn)作過程中最常見的浪費(fèi)著手，對企業(yè)的管理、開發(fā)、采購、庫存、品質(zhì)、生產(chǎn)運(yùn)作進(jìn)行剖析和改善，同時結(jié)合成本的策劃與控制來完善生產(chǎn)成本控制體系，幫助學(xué)員學(xué)會先進(jìn)的浪費(fèi)分析方法與工具，使之不僅會“算”，還要會“干”，從而采取正確的決策，在降低成本的同時確保質(zhì)量，使企業(yè)在殘酷的競爭中脫穎而出。精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、生產(chǎn)方式和市場供求等方面的變革，使生產(chǎn)

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企業(yè)的發(fā)展壯大，需要一線管理人員的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要管理者的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的一線管理管理干部，尤其是新任的一線管理者，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后，對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些管理者雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，管理者自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠！本課程幫助一線管理者系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短管理者

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精益生產(chǎn)對于很多企業(yè)來說是個技術(shù)活，課堂枯燥乏味，令人沉沉欲睡！有沒有一個快樂好玩的精益課堂呢？有沒有一個直觀體驗(yàn)的精益課堂呢？有沒有一個現(xiàn)場即學(xué)即用的課堂呢？有沒有把現(xiàn)場直接帶入教室的課堂呢？有沒有一個讓學(xué)員不僅參與而且親自動腦動手的精益課堂呢？有，那就是《體驗(yàn)式精益訓(xùn)練》郭峰民老師的課程，來吧，全程參與刺激緊張的角逐大賽即將開始。在競爭激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場低迷的今天，原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢，而產(chǎn)品的最終售價總體又呈現(xiàn)下降趨勢，利潤空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，已成為許多企業(yè)經(jīng)營者需要深入思考的問題。本課程將從企業(yè)運(yùn)作過程中最常見的浪

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在競爭激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場低迷的今天，原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢，而產(chǎn)品的最終售價總體又呈現(xiàn)下降趨勢，利潤空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，已成為許多企業(yè)經(jīng)營者需要深入思考的問題。今天，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識并努力地實(shí)施推進(jìn)精益，這幾乎成為了一種企業(yè)管理大趨勢。甚至有很多人說：早就聽過了，精益理念已經(jīng)不流行了。這是外行人說的話，“聽過精益”與“理解精益”是兩個不同的門檻，“現(xiàn)場執(zhí)行精益”又是另一個更高的臺階。精益是一次長征，一個永無止境的改善過程，要能腳踏實(shí)地地去發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)識問題。精益不僅是一套工具，更是一種管理理念和解決問題的方法。精益

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當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入微利競爭，成本是一個永恒的主題，企業(yè)成本費(fèi)用的節(jié)約與降低20，相當(dāng)于企業(yè)利潤增加114。企業(yè)的現(xiàn)金流如同人體的血液，大部分企業(yè)的倒閉不是沒有訂單，也不是沒有利潤，而是沒有了現(xiàn)金流。所以對于中國的制造業(yè)來說：縮短過程周期、提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、防范安全事故、提升生產(chǎn)效率的生產(chǎn)管理體系就變得迫在眉睫。本課程將站在企業(yè)的經(jīng)營角度，運(yùn)用精益的理論，層層深入分析降本增效的各個維度，讓一線管理者深刻明白基層管理的重要性，同時掌握基層管理的重點(diǎn)工作及方法?！?深刻理解企業(yè)生產(chǎn)管理的價值流● 理解企業(yè)最大的浪費(fèi)是隱性成本● 掌握多品種小批量定制化生產(chǎn)原則● 掌握排除生產(chǎn)過程浪費(fèi)的方式方法

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企業(yè)的發(fā)展壯大，需要班組長的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要班組長的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的班組長管理干部，尤其是新任的一線管理者，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后，對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些班組長雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，班組不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦?。”菊n程幫助班組長系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短班組長的成長周期，減

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精益生產(chǎn)（Lean Production,簡稱LP）是因?yàn)槿毡酒嚬I(yè)20世紀(jì)在世界上崛起，美國麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國際汽車項(xiàng)目”研究中，基于對日本豐田生產(chǎn)方式（Toyota Production System）的研究，以及對美國汽車工業(yè)的反思與總結(jié)，提出的一種生產(chǎn)管理方法。其核心是追求消滅包括庫存在內(nèi)的一切“浪費(fèi)”，并圍繞此目標(biāo)發(fā)展了一系列具體方法，逐漸形成了一套獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系。近年來，精益生產(chǎn)隨著國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，與外企的引入，并逐漸為國人所知。因?yàn)椴煌睦斫馀c側(cè)重點(diǎn)的不同，也有人稱之為“JIT生產(chǎn)方式”、“零庫存生產(chǎn)方式”、“看板生產(chǎn)方式”等。但目前國內(nèi)真正有成功果實(shí)的，或者

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班前會是每個企業(yè)都有的，也是各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視的，因?yàn)榘嗲皶绊戇@一天的工作能否達(dá)標(biāo)，很多人都認(rèn)為班前會簡單，隨便開開好了，但事實(shí)上班前會沒那么好開，他們一門邏輯極強(qiáng)的學(xué)問，他更是一種能力，班組長能否每天開出高效的班前會是很重要的，但是我們的班組長實(shí)際上根本就不會開班前會，更不要說高效了，這門課程一點(diǎn)一滴的教會你怎么開班前會，訓(xùn)練你上臺去實(shí)踐班前會。1. 加深班組長對班前會的認(rèn)知；2. 教會班組長熟練掌握班前會的流程及3大法寶；3. 通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓班組長會開好班前會，提高一天的工作效率；4. 形成適合本企業(yè)的《班前會標(biāo)準(zhǔn)》。1. 加深班組長對班前會的認(rèn)知；2. 教會班組長熟練掌握班前會的流程

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現(xiàn)場是一個企業(yè)的“營銷砝碼”，也是一個企業(yè)管理水平高低的集中體現(xiàn)，它能影響客戶的直接評價。5S的有效實(shí)行，不僅提升現(xiàn)場管理水平，而且還能改變企業(yè)和人員的素質(zhì)。假如您的企業(yè)將全面推行5S或在推行中遇到困惑，本課程將為您打開5S的大門，同時提供大量推行的經(jīng)驗(yàn). 方法和實(shí)用工具。1. 5S導(dǎo)入的13或14步驟（實(shí)用性很強(qiáng)）2. 讓5S長效導(dǎo)入,形成標(biāo)準(zhǔn)化；3. 5S推行五步法，易學(xué). 易用,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，改善效果明顯；4. 通過學(xué)習(xí)整理的三大工具. 整頓的五點(diǎn)方式，現(xiàn)場管理者可以帶動員工進(jìn)行現(xiàn)場改善；5. 實(shí)踐性很強(qiáng)的目視化管理工具的運(yùn)用；6. 通過5S管理會發(fā)現(xiàn)問題，并能學(xué)會改善方法；7. 5

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相信您一定被這些管理問題所困擾，我們的設(shè)計(jì)也是從這里開始的。1. 生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行不足，尤其是一線的執(zhí)行力更是糟糕，一線主管與員工沒有明顯的區(qū)別，一線主管也不知道管什么、怎么管，極大影響著效率，戰(zhàn)略實(shí)施大打折扣。(管理定位不對)2. 基礎(chǔ)管理失控，制度形同虛設(shè)，員工士氣低落，極大影響工作效率，不能體現(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)的高績效。(管理認(rèn)識不對)3. 一線主管的管理不能產(chǎn)生績效，改變簡單粗暴的管理方法，在工作中具備OJT的能力，重視部屬培育與工作教導(dǎo)。(管理能力不足)4. 一線主管不光只顧出貨效率，同樣要具備現(xiàn)場管理能力，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題與改善問題。(管理頭緒不對)5. 一線主管的日常管理工作要形成一套標(biāo)準(zhǔn)，指

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很多溝通的培訓(xùn)只能通用性的，一般不結(jié)合工廠的實(shí)際運(yùn)用，可以幫助一般的生活或簡單工作的溝通效率，但對于特殊的工廠現(xiàn)場的管理問題所起作用就不是明顯，拿一個通用的溝通模型，確實(shí)對班組長或生產(chǎn)主管幫助不大，他們是一個只看結(jié)果的崗位，本溝通課程從管理的角度處出發(fā)，結(jié)合班組長的8步管理思維，結(jié)合工廠的實(shí)際情況與案例，重點(diǎn)在于教會班組長、生產(chǎn)主管用什么方法、表單、什么步驟，一步一步去溝通協(xié)調(diào)，它是一門工廠管理者的必修課。1. 培養(yǎng)有效的溝通力，促進(jìn)有效的溝通. 幫助工作目標(biāo)有效的達(dá)成2. 培養(yǎng)自我的影響力風(fēng)格，善用不同的溝通語言，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動與共識3. 透過案例分析與演練，協(xié)助處理組織中的橫向與縱向的溝通問

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班組長在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的 高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視，而且能從上至下的實(shí)施一套完善的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，他的基礎(chǔ)管理者能夠發(fā)揮他的管理功能，帶出一支具有改善動力的團(tuán)隊(duì)。放眼于未來，《卓越班組長管理能力提升訓(xùn)練營》是中國企

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班組長在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視，而且能從上至下的實(shí)施一套完善的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，他的基礎(chǔ)管理者能夠發(fā)揮他的管理功能，帶出一支具有改善動力的團(tuán)隊(duì)。放眼于未來，《卓越班組長管理能力提升訓(xùn)練營》是中國企業(yè)

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班組長在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實(shí)現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量. 成本. 交期，效率. 安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視，而且能從上至下的實(shí)施一套完善的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，他的基礎(chǔ)管理者能夠發(fā)揮他的管理功能，帶出一支具有改善動力的團(tuán)隊(duì)。放眼于未來，《卓越班組長管理能力提升訓(xùn)練》是中國

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相信您一定被這些管理問題所困擾，我們的設(shè)計(jì)也是從這里開始的。1. 生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行不足，尤其是一線的執(zhí)行力更是糟糕，班組長與員工沒有明顯的區(qū)別，班組長也不知道管什么、怎么管，極大影響著效率，戰(zhàn)略實(shí)施大打折扣。(管理定位不對)2. 基礎(chǔ)管理失控，制度形同虛設(shè)，員工士氣低落，極大影響工作效率，不能體現(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)的高績效。(管理認(rèn)識不對)3. 制造的標(biāo)準(zhǔn)國際化，怎樣改變我工廠員工隨意化的操作習(xí)慣，養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)習(xí)慣.(工作教導(dǎo)不會)4. 班組長的管理不能產(chǎn)生績效，改變簡單粗暴的管理方法，在工作中具備OJT的能力，重視部屬培育與工作教導(dǎo)。(管理能力不足)5. 班組長不光只顧出貨效率，同樣要具備現(xiàn)場管理能力

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生活中，你是否經(jīng)常有這樣的困惑：1、為什么無人問津的東西，價格乘以2以后，反而被一搶而空2、為什么我們明明不喜歡某個人，卻對他提出的要求無法拒絕3、為什么房地產(chǎn)商在售樓時，會先帶顧客去看沒人會買的破房子4、為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會建議顧客購買各種配件5、為什么超市總喜歡提供"免費(fèi)試用"6、為什么像寶潔和通用食品這樣的大公司，經(jīng)常發(fā)起有獎?wù)魑谋荣悾瑓①愓邿o需購買該公司任何產(chǎn)品，卻有機(jī)會獲得大獎7、為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購舊車時，會故意高估舊車的價格8、為什么受過正規(guī)培訓(xùn)的護(hù)理人員會毫不猶豫執(zhí)行一個來自醫(yī)生的明明漏洞百出的指示9、為什么行騙高手們總是以換裝作為一種行騙手段10、為

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■ 20的客戶承擔(dān)80甚至更高的業(yè)績指標(biāo)，80的VIP客戶潛力未能有效挖掘，分配到自己OCRM系統(tǒng)中的客戶平均貢獻(xiàn)度上不去■ 存量客戶約見成功率低，高拒絕率帶來首先是令人失望的業(yè)績以及營銷資源的浪費(fèi)；■ 富含推銷感知的電話吞噬優(yōu)質(zhì)存量客戶，三番五次的消極體驗(yàn)讓客戶與我們漸行漸遠(yuǎn)；■ 系統(tǒng)中的存量客戶到底該如何營銷如何快速建立信任如何快速激發(fā)客戶興趣與需求■ “我再考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后，客戶便沒有下文了；■ “其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血；◆ 落地性——課程內(nèi)容落地性強(qiáng)，無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用◆ 針對性——為客戶經(jīng)理、支行長量身

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銀行營業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁，所以營業(yè)廳的運(yùn)營管理對于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營業(yè)廳運(yùn)營管理中，有些管理人員由于缺乏管理的知識和技能，即使是在現(xiàn)場巡視，也發(fā)現(xiàn)不了問題，有些管理人員處理投訴的技能比較差，要么與客戶產(chǎn)生矛盾，要么對客戶一味忍讓，不能很好的解決客戶的問題。作為銀行形象的窗口，營業(yè)廳的建設(shè)和管理成為現(xiàn)代銀行關(guān)注的焦點(diǎn)。通過對大量營業(yè)廳的調(diào)研，掌握了大量的第一手資料，從營業(yè)廳的內(nèi)外部環(huán)境，柜員服務(wù)規(guī)范，突發(fā)事件的應(yīng)對和安全管理等方面出發(fā)，來提升管理人員的實(shí)際操作能力，提升他們的管理水平。銀行營業(yè)廳服務(wù)管理課程，包括銀行營業(yè)廳基礎(chǔ)知識，環(huán)境設(shè)計(jì)，服務(wù)管理，柜員服務(wù)規(guī)范，柜臺管

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作為零售銀行個金業(yè)務(wù)營銷人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■ 銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低■ 客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做■ “你這個產(chǎn)品都不保本，我個人覺得風(fēng)險太大”——客戶總是這么說，然后拒絕購買；■ “保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品；■ 產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動不了人，太專業(yè)客戶又未必聽得懂；部分產(chǎn)品客戶強(qiáng)烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機(jī)會；做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文，無奈■ “其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血；★ 讓學(xué)員學(xué)會用客戶需求導(dǎo)向的銷

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作為零售銀行個金業(yè)務(wù)營銷人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：■ 銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低■ 客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做■ “你這個產(chǎn)品都不保本，我個人覺得風(fēng)險太大”——客戶總是這么說，然后拒絕購買；■ “保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品；■ 產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動不了人，太專業(yè)客戶又未必聽得懂；部分產(chǎn)品客戶強(qiáng)烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機(jī)會；做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文，無奈■ “其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血；★ 讓學(xué)員學(xué)會用客戶需求導(dǎo)向的銷

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全球性經(jīng)濟(jì)正在逐步擺脫長期低迷，終于看到了一絲曙光。然而，經(jīng)濟(jì)全球化的勢頭依然不減，全球范圍內(nèi)的企業(yè)競爭日趨激烈。在如此嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境中，不僅在中國，甚至世界各地頻頻爆出企業(yè)新聞，我們究竟做錯了什么？如何有效的突圍是許多中小企業(yè)老板正在日夜思考的核心，也許新一代的變革管理正在發(fā)生？你是否真的做好了一切準(zhǔn)備。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是借助數(shù)字化手段，使企業(yè)在變革的世界中創(chuàng)造更大的價值，煥發(fā)出更強(qiáng)大的生命力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型和傳統(tǒng)信息化的主要區(qū)別在于：傳統(tǒng)信息化的核心是“流程”的信息化；而數(shù)字化的核心是“業(yè)務(wù)”的數(shù)字化?！靶畔⒒敝鲗?dǎo)者是IT 部門，而“數(shù)字化”主導(dǎo)者是業(yè)務(wù)部門，而且必須是一把手工程?！兑淮恍?

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企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導(dǎo)？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質(zhì)量把關(guān)，設(shè)備監(jiān)控，進(jìn)度督導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作，世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓(xùn)練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能！ 本系列課程使班組長充分認(rèn)識到班組管理在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理中的地位和作用，明確班組管理的目標(biāo)、任務(wù)、方法和途徑，提高班組長的素質(zhì)和能力，提高企業(yè)的執(zhí)行力。制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50 80是在制造現(xiàn)場發(fā)生，因此現(xiàn)

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