互聯(lián)網(wǎng)思維的人力資源運(yùn)營(yíng)

  培訓(xùn)講師:魯念

講師背景:
魯念——思維運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家★國(guó)家心理咨詢師★國(guó)家CETTIC心理咨詢師★國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師★國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師★企信大學(xué)首席顧問(wèn)★領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、心態(tài)管理培訓(xùn)專(zhuān)家★“從心開(kāi)始”系列課程創(chuàng)作人★互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)和管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家專(zhuān)注于研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)管 詳細(xì)>>

魯念
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互聯(lián)網(wǎng)思維的人力資源運(yùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)思維的人力資源運(yùn)營(yíng)

課程大綱

前言:

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展帶來(lái)的啟示

世界互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)的核心

雷軍首次提出“互聯(lián)網(wǎng)思維”

互聯(lián)網(wǎng)七字訣:專(zhuān)注、極致、口碑、快

時(shí)代的迅速轉(zhuǎn)變:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代—移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代—智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

人力資源的轉(zhuǎn)變:傳統(tǒng)的六大模塊—人力資源三支柱


第 一部分:運(yùn)營(yíng)三要素——品牌

1、個(gè)人

一個(gè)求職者的案例引發(fā)的思考

關(guān)于“經(jīng)驗(yàn)”與“經(jīng)歷”的區(qū)別

“刻意學(xué)習(xí)”是獲得經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵因素

舒適區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)和恐慌區(qū)的對(duì)比分析

如何悟、如何思考、如何總結(jié)

2、職業(yè)

自我認(rèn)知:為什么要工作?為誰(shuí)工作?

職業(yè)錨:擇業(yè)價(jià)值觀&人崗匹配

事業(yè)心和敬業(yè)的區(qū)別

與余世維見(jiàn)面后的啟示

職業(yè)性格的理解:性格可以為職業(yè)而變

案例分享:沈騰的性格分析

職業(yè)敏感度的提升

3、公司

解析:為何HR很難走向CEO?

人力資源管理并非單純的人事和后勤工作

懂業(yè)務(wù),了解市場(chǎng),學(xué)財(cái)務(wù)

了解用戶,才能更好的創(chuàng)造價(jià)值

案例分析:阿里巴巴校友會(huì)


第二部分:運(yùn)營(yíng)三要素——用戶

1、體驗(yàn)

了解用戶:做好用戶畫(huà)像

快速響應(yīng)

傾聽(tīng)一線的聲音

以結(jié)果為導(dǎo)向:站在用戶的角度去思考

2、服務(wù)

用“心”做好每一個(gè)細(xì)節(jié)

案例分享:中秋節(jié)的福利

工作中多一些“走心”

案例分享:一句話造成的影響

3、經(jīng)營(yíng)

提高用戶的活躍度

增強(qiáng)用戶的參與感

增強(qiáng)用戶的粘性和交互性

讓員工彼此之間有個(gè)“交集”


第三部分:運(yùn)營(yíng)三要素——市場(chǎng)

1、預(yù)見(jiàn)

了解市場(chǎng),懂得基本規(guī)則

熟悉市場(chǎng),知道分布情況

對(duì)比市場(chǎng),確定市場(chǎng)份額

預(yù)見(jiàn)市場(chǎng),制定戰(zhàn)略規(guī)劃

2、創(chuàng)新

走在變化的**前端

了解階段性的人才需求

初創(chuàng)期:完善人員編制、建立工作流程

穩(wěn)定期:留住核心人才、建立工作規(guī)范

成長(zhǎng)期:設(shè)計(jì)產(chǎn)品差異、完善組織體系

發(fā)展期:開(kāi)發(fā)公司資源、形成行業(yè)標(biāo)桿

成熟期:防止公司老化、不斷創(chuàng)新迭代

3、解決

假設(shè)每個(gè)人都會(huì)離開(kāi)

建立工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

做好AB崗制

進(jìn)行內(nèi)部分享,留存智慧

建立制度,保護(hù)資源

 

魯念老師的其它課程

課程簡(jiǎn)介[pic]隨著現(xiàn)代社會(huì)工作壓力增大、生活節(jié)奏加快以及心理健康的重視程度提升,員工心理危機(jī)現(xiàn)象日趨普遍。長(zhǎng)期的工作壓力、職業(yè)倦怠、人際關(guān)系困擾、職業(yè)發(fā)展前景不明朗等因素可能導(dǎo)致員工出現(xiàn)心理壓力過(guò)大、情緒低落、焦慮、抑郁等心理危機(jī)狀況。尤其在全球化背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,員工承受的壓力和不確定性也隨之增加。員工心理危機(jī)會(huì)降低整體組織效能,影響團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚

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課程簡(jiǎn)介[pic]隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)員工工作效率和生產(chǎn)力有了更高的要求,時(shí)間管理成為了提升個(gè)人和組織績(jī)效的關(guān)鍵因素。在信息化社會(huì),人們每天都要處理大量的信息和任務(wù),工作和生活的節(jié)奏明顯加快,時(shí)間管理的重要性凸顯出來(lái)。良好的時(shí)間管理不僅能提高工作效率,還有助于平衡工作與生活,減少壓力,提升個(gè)人的生活品質(zhì)和幸福感。正確的時(shí)間管理意味著合理分配精力和資源,

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課程簡(jiǎn)介[pic]隨著全球化進(jìn)程的加速,企業(yè)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)管理者提出了更高的要求。不僅需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,還需要有卓越的管理思維和領(lǐng)導(dǎo)力,以便在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須培養(yǎng)出一批具有戰(zhàn)略眼光、能夠引領(lǐng)變革并激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的領(lǐng)導(dǎo)者。這促使企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境和人力資源需求。通過(guò)

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課程簡(jiǎn)介[pic]隨著現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快、競(jìng)爭(zhēng)加劇以及信息爆炸,個(gè)體所面臨的壓力來(lái)源日益多元化,包括職業(yè)發(fā)展、家庭關(guān)系、社交互動(dòng)等多方面。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球大量人口存在不同程度的心理健康問(wèn)題,職場(chǎng)人士尤為突出,心理健康狀況直接影響工作效率和生活質(zhì)量。情緒壓力管理不僅關(guān)乎個(gè)體身心健康,更與組織效能密切相關(guān)。良好的情緒氛圍可以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、創(chuàng)新能力

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課程簡(jiǎn)介[pic]數(shù)字化時(shí)代,生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及,企業(yè)的生產(chǎn)方式和商業(yè)模式發(fā)生了很大的變化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,企業(yè)員工層次也發(fā)生了很大變化。這些變化促使企業(yè)的人員管理模式也要進(jìn)行相應(yīng)改變,這些適應(yīng)新時(shí)代特點(diǎn)的人員管理思想總稱(chēng)為人員管理數(shù)字化思維?!皵?shù)字化思維”區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)思維,其實(shí)質(zhì)上是一種管理理念的創(chuàng)新,即“以用戶為中

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課程簡(jiǎn)介[pic]隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的迅猛發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新階段。它正在深刻地改變著人們的生活方式、思維模式以及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理模式。與此同時(shí),新生代員工已經(jīng)逐漸成為職場(chǎng)的主力軍,他們成長(zhǎng)在數(shù)字化時(shí)代,具備獨(dú)特的價(jià)值觀、行為模式和職業(yè)期望。因此,如何有效地管理新生代員工,激發(fā)他們的潛力,成為當(dāng)前企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。在數(shù)

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-1143000123825342900099060課程簡(jiǎn)介課程背景099060隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的跨越式發(fā)展,學(xué)生就業(yè)工作也越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注,如何做好學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,使之在全面建設(shè)小康社會(huì)中貢獻(xiàn)自己的力量是政府、高校的重要任務(wù)。畢業(yè)生就業(yè)工作是涉及全局的重大問(wèn)題,解決好了,既有利于社會(huì)的穩(wěn)定,也有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生重視學(xué)

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課程簡(jiǎn)介[pic]在全球化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和快速的技術(shù)革新。為了在市場(chǎng)中立足并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要有一支具備高度職業(yè)素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,這要求員工不僅具備專(zhuān)業(yè)技能,更要具有成熟的職業(yè)態(tài)度、行為規(guī)范和價(jià)值觀念。職業(yè)化員工能夠更好地理解并執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和工作執(zhí)行力,保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效落地和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)化的職業(yè)化培訓(xùn)

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課程簡(jiǎn)介[pic]隨著社會(huì)的快速發(fā)展和教育環(huán)境的變化,學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際交往等多方面面臨著日益復(fù)雜的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)往往伴隨著心理壓力的增大,導(dǎo)致學(xué)生群體中常見(jiàn)心理問(wèn)題頻發(fā),如焦慮、抑郁、自我認(rèn)同困惑、學(xué)習(xí)障礙、人際關(guān)系緊張等。這些心理問(wèn)題不僅影響學(xué)生的心理健康,還可能阻礙其學(xué)業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。特別是在青少年時(shí)期,個(gè)體正處于心理發(fā)展的關(guān)鍵階段,這一時(shí)期的不

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課程簡(jiǎn)介[pic]對(duì)于企業(yè)來(lái)講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行,能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年基業(yè)的目標(biāo)。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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