情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)詳細內(nèi)容
情境領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程大綱
第 一部分:領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)者的定位
◆ 變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色
◆ 什么是情景領(lǐng)導(dǎo)?
◆ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
◆ 要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?
◆ 確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標
2、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知
◆ 員工對領(lǐng)導(dǎo)力的反映
◆ 從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
3、提升領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
◆ 對改變的反應(yīng)
◆ 自我定位
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
◆ 任務(wù)導(dǎo)向
◆ 關(guān)系導(dǎo)向
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格細分,應(yīng)景而變
◆ 放任
◆ 民主
◆ 籠絡(luò)
◆ 游說
◆ 強制
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為和跟隨者的狀態(tài)
◆ 跟隨者主導(dǎo)
◆ 領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)
4、四類風(fēng)格的變通技巧
◆ 指導(dǎo)
◆ 勸誘
◆ 激將
◆ 磨難
第三部分:員工準備度
1、如何準確判斷員工的能力
◆ 給員工展示能力的平臺
◆ 展示的能力一定是“結(jié)構(gòu)化”的
◆ 如何日常工作中甄別員工能力
◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)者與員工達成共識
2、員工意愿的劃分方法
◆ 信心、動機與承諾的概念
◆ 互動問題:哪種意愿是**強烈的?
◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)者如何使員工做出承諾
3、如何準確判斷員工的意愿
◆ 關(guān)注員工意愿需要“以員工為本”
◆ 真正的意愿非表象
◆ 員工的意愿與能力相互作用
4、 員工綜合準備度的判斷
◆ R1-R2-R3-R4的成長過程
◆ 四種員工的特點分析
◆ 互動識別練習(xí):R1-R4
◆ 描述四種員工的行為表現(xiàn)
第四部分:情境領(lǐng)導(dǎo)模式
1、“命令型領(lǐng)導(dǎo)”——“勇”的修煉
◆ 如何打造自己的“武器”
◆ 命令型領(lǐng)導(dǎo)的自控能力
◆ 如何保證溝通中的“渠道為王”
◆ 如何面對“兩個圈”
◆ 要學(xué)會控制自己的“感情負債”
2、“民主型領(lǐng)導(dǎo)”——“智”的修煉
◆ 什么是“智”——知人者智
◆ 員工的“情緒鐘擺”分析
◆ 只有了解他人才能“對癥下藥”
◆ 民主型領(lǐng)導(dǎo)理解他人的“非正常情緒”
◆ 員工的抱怨的是“危機”
◆ 做“精神垃圾桶”的素質(zhì)
◆ 如何運用“情感賬戶”
◆ 主動的“引爆手”更需要智慧
◆ 如何利用“揣摩”
3、“授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)”——“仁”的修
◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)需要給員工“四種感受”
◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是做“幕后英雄”
◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如何搭建“思考走廊”
◆ 現(xiàn)代員工喜歡自我體驗
第五部分:提升領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)
◆ 用互聯(lián)網(wǎng)思維重新定義“領(lǐng)導(dǎo)力”
◆ 如何用提升“用戶體驗”
◆ 討論與思考:心理學(xué)效應(yīng)——黃金規(guī)則
◆ 了解員工需要激勵的信號
◆ 案例擴展:赫茨伯格的雙因素激勵理論
◆ 學(xué)會營造學(xué)習(xí)和成長的環(huán)境
◆ 深入研習(xí):弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論
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