2017盯住績效做管理
2017盯住績效做管理詳細內容
2017盯住績效做管理
課程大綱
第 一部分 只有認知績效,才能把握績效。
一、績效管理的四層認知
案例&管理方法:績效管理首先要求的是管理者,其次才是員工。
案例&管理方法:績效管理不僅僅是考核員工,更是為管理改善。
案例&管理方法:績效管理不僅是為改善管理,更是要引導驅動。
案例&管理方法:績效管理不僅僅是引導驅動,更要做組織賦能。
二、績效的三個公式
案例&管理方法:績效 = 過程到位 結果成功
案例&管理方法:績效 = 員工績效 組織效能
案例&管理方法:績效 = 當前業(yè)績達成 長期效能提升
第二部分 員工績效靠方法。
三、人都管不住,績效怎能有。
管理方法:提升管理力度,員工會離職,怎么辦?
管理方法:下屬了出錯,應如何處理——怎樣做,才是真正做管理。
案例&管理研討&方法:切忌誤讀“人性化管理”、“以人為本”,而讓管理打折扣。
管理研討&方法:不再讓上級的工作要求成為下屬的“耳旁風”。
四、管人不育人,績效怎提升。
案例&管理方法:制式蛋糕——管理者需要養(yǎng)成培育下屬的習慣。
故事&案例&管理方法:基于員工成熟度的下屬培育方法
案例與方法:不愿再離職的銷售員——基于職業(yè)發(fā)展與能力提升的員工育成方法。
案例&管理方法:基于業(yè)務改善與問題解決的后備項目經理培育方法
第三部分 員工績效靠機制。
管理研討&方法:提升員工工作意愿度,讓“做好工作”成為員工的不二選擇。
管理研討&方法:構建團隊激勵正循環(huán),讓員工始終保持在戰(zhàn)斗狀態(tài)。
五、薪酬激勵機制
管理工具&方法:薪資標準 ≠ 實發(fā)薪資 —— EPP三維三層薪酬管理模型應用
管理方法:如何讓用人部門在薪資管理中發(fā)揮巨大作用(即使部門經理不能影響、不可知曉下屬的薪資水平)。
案例&方法:不要把員工培養(yǎng)得只認錢——非物質激勵多種實效方法。
六、績效管理機制
管理工具&方法:員工績效管理各環(huán)節(jié)工作的定位與核心價值
案例&方法:績效目標之“七定”——管理者的首要任務是讓下屬知道做什么。
案例&管理工具&方法:EPP《員工考核表》——基于企業(yè)管理成熟度的考核設計。
管理研討與方法:績效管理的真諦——員工績效跟蹤與輔導
案例&管理方法:用考核政策引導員工的業(yè)績行為(研發(fā)類/銷售類/生產類/……)
第四部分 員工績效靠平臺。
管理研討&方法:組織效能的高低決定著員工績效表現的優(yōu)劣。
管理工具&方法:讓企業(yè)邁上發(fā)展“快車道”——EPP組織績效改善與提升平臺。
七、企業(yè)經營目標計劃分解與落實
全景案例:將企業(yè)戰(zhàn)略(經營目標)轉化為員工日常行動。
管理工具&管理方法:平衡計分卡(BSC)、戰(zhàn)略地圖、《企業(yè)(部門)目標設定表》、《企業(yè)(部門)目標分解表》、《EPP工作計劃表》與管控機制
八、細化運營管控,優(yōu)化組織行為,提升組織效能。
管理方法:優(yōu)化流程,打通“部門墻”——讓組織運作更和諧、部門合作更高效。
案例&管理方法:維護制度尊嚴,讓制度不再打折——關注業(yè)務制度建設與維護。
管理研討&方法:“管理”是對業(yè)務實施過程的細化與管控。
案例&管理方法:讓員工在我們的團隊更容易成功——知識管理體系構建與完善。
案例&管理方法:“無聊”的《人事報表》——讓改善創(chuàng)新成為員工的工作狀態(tài)。
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