《基于效果落地的培訓管理體系搭建》
《基于效果落地的培訓管理體系搭建》 詳細內容
《基于效果落地的培訓管理體系搭建》
將培訓轉化為商業(yè)結果
——基于效果落地的培訓管理體系搭建
【課程背景】
愛學習的企業(yè)會長大,會學習的企業(yè)能卓越。企業(yè)經(jīng)營的成與敗、競爭的贏與輸取決于企業(yè)擁有的人力資源,更取決于企業(yè)對人力資源的培育能力。培訓管理不是找一堆名師堆砌課程;也不是讓員工聽聽課、看看書那么簡單;更不是做做拓展,打打雞血搞些熱鬧……
如何規(guī)劃培訓內容,使培訓與主營業(yè)務緊密鏈接,讓培訓“上接戰(zhàn)略、下接績效”?
如何找準培訓年度重點,精準投放有限的資源,提升培訓投入產出比?
如何借助培訓管理,使組織自成長、自發(fā)展,讓員工在我們團隊更容易成功?
如何借助新理念、新技術、新模式,豐富培訓形式,創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式?
如何量化、呈現(xiàn)培訓效果,改善培訓評估品質,彰顯培訓工作價值?
如何化解“課上激動,回到崗位一動不動”局面,讓培訓轉化為生產力?
如何改善培訓管理,有效協(xié)調工學矛盾,讓員工不得不重視培訓?
……
【課程收益】
提升培訓管理對經(jīng)營改善與業(yè)績提升的價值產出,力促企業(yè)發(fā)展與員工成長。
緊緊圍繞“培訓效果落地”,幫助學員實效性掌握完善培訓管理體系的思路與方法。
幫助學員實現(xiàn)從職能式的“培訓管理”到業(yè)務型“績效顧問”的轉變。
針對企業(yè)培訓管理工作的關鍵點、難點與盲點,幫助學員掌握促進培訓效果落地的方法與工具,化難題,做突破,收實效。
【課程形式】
課堂講授、案例分析、分組研討、分組PK等
【課時設置】
12小時,6小時/日,2日
【適用學員】
企業(yè)大學、培訓中心、人力資源部等培訓管理部門相關人員
【課程提綱】
引言
研討:為什么培訓效果難落地?
一、找準需求,效果可期。
方法:一個關于培訓的最基本的問題——企業(yè)為什么要做培訓?
(90%企業(yè)的答案都是錯的?。。。?br />
方法:培訓需求的兩個層面——組織層面與員工層面
案例:通用電氣(GE)多次成功實施管理變革的奧秘
案例:某企業(yè)“執(zhí)行力提升工程”的驚人效果
方法:培訓需求的12個來源
方法:確定企業(yè)培訓需求的“70-20-10”法則
研討&方法:確定年度重點培訓項目的依據(jù)與方法
二、明確內容,效果可控。
(一)方法:理順戰(zhàn)略績效一體化的課程體系設計思路,讓培訓“上接戰(zhàn)略、下接績效”。
(二)利用學習地圖法,明確職位素質能力,完善培訓內容體系。
工具:全員分層分級培訓模型
工具:學習地圖
工具:能力素質模型
案例:“華為任職資格標準調整”帶給培訓內容設計的啟發(fā)
案例:人才快速育成系統(tǒng)圖
案例:某核心系列崗位《培訓內容列表》
案例:某企業(yè)《崗位培訓內容列表》(模板)
(三)利用業(yè)務流程分析法,確定培訓內容,提升培訓價值產出。
方法:確定培訓內容的三個關鍵步驟——“問”、“匯”、“審”
方法:培訓內容的來源——預設課程法
方法:精準培訓內容的五個問題
案例:基于部門分類,用魚骨圖呈現(xiàn)培訓內容。
三、知行合一,效果可見。
(一)上級必須成為下屬培訓效果落地的“管理者”。
工具:培訓效果落地“九宮格”
(二)規(guī)避“武功文教”。
方法:調整“訓前”、“訓中”與“訓后”的資源投入比例。
(三)善用評估,引導訓后行為,促進效果落地與價值產出。
工具:柯氏四層培訓效果評估(反應層、學習層、行為層、成果層)實操要點
四、鏈接業(yè)務,效果落地。
案例:從一場《跨部門溝通》培訓到咨詢項目的轉變——從“培訓管理”到“績效顧問”。
方法:基于“STAR”模型的工作改善與業(yè)務推動技術
五、平臺思考,效果放大。
方法:化解“同樣問題重復出現(xiàn),相同錯誤一犯再犯”的現(xiàn)象。
案例&方法:如何使我們的組織自成長、自發(fā)展,讓員工在我們的團隊更容易成功?
——知識管理的多種方式方法
方法:內訓師隊伍構建與持續(xù)性激發(fā)
六、順勢而為,效果提升。
方法:雖然要“順勢而為”,但切記“固守本源”。
方法:新理念、新技術時代人才培養(yǎng)的多種模式
方法:微課“三化”管理
方法:翻轉課堂實施要點
七、完善管理,效果可靠。
方法:培訓管理四個發(fā)展階段所應采取的管理策略
工具:EPP培訓管理“321”管控模型
案例:某企業(yè)培訓管理制度體系
案例:某企業(yè)既簡明又實效的培訓管理制度
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