《戰(zhàn)略執(zhí)行》咨詢式培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：劉英

講師背景：
本人在現(xiàn)代企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源和個(gè)人技術(shù)能力提升方面有深厚的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有近10年的培訓(xùn)經(jīng)歷，主要課題《高效領(lǐng)導(dǎo)者影響力技術(shù)》《現(xiàn)代企業(yè)管理》《合理構(gòu)架企業(yè)機(jī)構(gòu)及各個(gè)部門(mén)責(zé)任》《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》《現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)禮儀》《企 詳細(xì)>>

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《戰(zhàn)略執(zhí)行》咨詢式培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《戰(zhàn)略執(zhí)行》咨詢式培訓(xùn)

課程大綱：

1、戰(zhàn)略執(zhí)行的沿革：

①　策略的故事

②　目標(biāo)管理的特色與四大要素

2、平衡計(jì)分卡：

①運(yùn)用平衡觀念驅(qū)動(dòng)組織績(jī)效的度量

ɑ企業(yè)長(zhǎng)期及短期目標(biāo)的平衡

ɑ企業(yè)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)目標(biāo)的平衡

ɑ企業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)與落后指標(biāo)的平衡

ɑ企業(yè)內(nèi)部績(jī)效與外界的平衡狀態(tài)

②強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略執(zhí)行四大核心構(gòu)面的因果聯(lián)動(dòng)

ɑ財(cái)務(wù)構(gòu)面：關(guān)注短期盈利

ɑ市場(chǎng)構(gòu)面：關(guān)注長(zhǎng)期市場(chǎng)發(fā)展

ɑ流程構(gòu)面：關(guān)注支撐長(zhǎng)短期目標(biāo)落地與執(zhí)行的流程

ɑ組織構(gòu)面：關(guān)于實(shí)現(xiàn)流程運(yùn)作的組織關(guān)系、人員能力、信息傳輸、文化氛圍

3、戰(zhàn)略分析

①外部環(huán)境分析

ɑ宏觀經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易ɑ社會(huì)與法規(guī)ɑ產(chǎn)業(yè)與投資ɑ科技與技術(shù) ɑ道德與環(huán)保

②五力分析

ɑ供應(yīng)商ɑ顧客ɑ現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者ɑ潛在競(jìng)爭(zhēng)者ɑ替代性

③價(jià)值鏈分析

④SWOT分析

實(shí)作：企業(yè)戰(zhàn)略選擇

4、戰(zhàn)略執(zhí)行

①財(cái)務(wù)構(gòu)面

ɑ生產(chǎn)力戰(zhàn)略：

改善成本

降低---失敗成本/材料成本/生產(chǎn)成本/資金成本/庫(kù)存成本

降低---人力成本/設(shè)計(jì)成本/費(fèi)用/提升自制率/

增加資產(chǎn)利用率

投資新產(chǎn)能/外包/垂直整合/水平整合/LEAN/現(xiàn)金流管理

ɑ市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析

產(chǎn)品生命周期/利潤(rùn)池/不同市場(chǎng)策略對(duì)獲利的影響/安索夫矩陣

ɑ成長(zhǎng)戰(zhàn)略：

擴(kuò)張營(yíng)收機(jī)會(huì)

新產(chǎn)品/新市場(chǎng)/新合作伙伴/新產(chǎn)業(yè)/開(kāi)發(fā)關(guān)鍵客戶/新客戶/新渠道/

強(qiáng)化延伸顧客價(jià)值

既有客戶營(yíng)收成長(zhǎng)/既有客戶利潤(rùn)成長(zhǎng)/交叉銷(xiāo)售

實(shí)作：財(cái)務(wù)選擇


②市場(chǎng)構(gòu)面

ɑ客戶價(jià)值主張的條件

ɑ定義目標(biāo)客戶與需求

ɑ金字塔頂端客戶群/利基客戶群/未開(kāi)發(fā)客戶群/

ɑ關(guān)于需求點(diǎn)和選擇點(diǎn)

ɑ狩獵模式定義三重境界的客戶需求

理所當(dāng)然的需求/期望的需求/意想不到驚喜的需求

ɑ目標(biāo)客戶三項(xiàng)關(guān)鍵價(jià)值主張群：關(guān)系/形象/產(chǎn)品服務(wù)特征

       **總成本/產(chǎn)品領(lǐng)先/整體解決方案

ɑ顧客在意的8大因素：

主要性能/次要性能/質(zhì)量穩(wěn)定性/一致性/耐久性/服務(wù)/美學(xué)/聲譽(yù)

ɑ關(guān)系定位：戰(zhàn)略伙伴/商業(yè)顧問(wèn)/優(yōu)先供應(yīng)商/一般供應(yīng)商/備選供應(yīng)商

ɑ關(guān)鍵指標(biāo)：

客戶滿意度-品牌知名度/指名度-目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋率-單一客戶產(chǎn)品占有率/客戶獲利/客戶招納率/客戶發(fā)展率/客戶維系率

實(shí)作：目標(biāo)客戶的關(guān)鍵價(jià)值主張/市場(chǎng)關(guān)鍵指標(biāo)/品牌聲譽(yù)定位/客戶關(guān)系定位


③核心能力---內(nèi)部流程選擇

ɑ顧客管理流程：

客戶選擇流程/客戶招納流程/客戶維系流程/客戶成長(zhǎng)流程

ɑ創(chuàng)新管理流程

標(biāo)定機(jī)會(huì)/研發(fā)組合/設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)/上市

ɑ營(yíng)運(yùn)管理流程

供應(yīng)管理/生產(chǎn)管理/分銷(xiāo)管理/風(fēng)險(xiǎn)管理

ɑ法律法規(guī)與社會(huì)流程

環(huán)保/勞務(wù)/公共關(guān)系/安全與健康

實(shí)作：核心流程選擇


④能力基礎(chǔ)-學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

ɑ 人力資本：

人才齊備度評(píng)估/策略性人才招募/策略性教育訓(xùn)練

/策略性能力建制/績(jī)效薪資管理

ɑ組織資本

組織結(jié)構(gòu)調(diào)整/組織士氣/策略與績(jī)效整合/建立策略共識(shí)

/確保執(zhí)行策略的領(lǐng)導(dǎo)人才/共同分享策略知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

ɑ信息資本:信息化建設(shè)/軟件應(yīng)用/ 互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用

實(shí)作：核心支持性組織資源選擇


⑤實(shí)作：四大執(zhí)行構(gòu)面的因果邏輯

⑥實(shí)作：戰(zhàn)略地圖草稿

⑦實(shí)作：戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃

ɑ分析戰(zhàn)略地圖與現(xiàn)況差距：缺口分析與定義

ɑ確認(rèn)關(guān)鍵議題與關(guān)鍵成功要素：定義戰(zhàn)略項(xiàng)目

ɑ戰(zhàn)略執(zhí)行管理：定義戰(zhàn)略項(xiàng)目關(guān)鍵KPI

ɑ戰(zhàn)略執(zhí)行管理：規(guī)劃核心資源與瓶頸障礙

ɑ戰(zhàn)略執(zhí)行管理：組織執(zhí)行、評(píng)價(jià)、激勵(lì)管理流程與機(jī)制





 

劉英老師的其它課程

【課程大綱】1、營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)心智解析營(yíng)銷(xiāo)的四大目的：角色扮演----案例對(duì)比解析營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)價(jià)值認(rèn)知及專(zhuān)業(yè)角色認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的“獨(dú)一無(wú)二”性影響要素解析及響應(yīng)對(duì)策營(yíng)銷(xiāo)人的“職業(yè)”禮儀.所面臨的環(huán)境.圍繞環(huán)境的卓越響應(yīng).營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)誤區(qū)營(yíng)銷(xiāo)冠軍的銷(xiāo)售心理成功營(yíng)銷(xiāo)的七寶解析營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)晉級(jí)管理：實(shí)作-----自身營(yíng)銷(xiāo)階段認(rèn)知.未來(lái)職業(yè)目標(biāo)定位營(yíng)銷(xiāo)管理的四大維度2

 講師：劉英詳情

課程大綱（2天1晚）第一單元：高效能的團(tuán)隊(duì)來(lái)源于高效能的個(gè)人、高效能的團(tuán)隊(duì)文化———個(gè)人成功與借助組織實(shí)現(xiàn)自我更大的成功訓(xùn)練項(xiàng)目：團(tuán)隊(duì)的組建相識(shí)小天使的禮物講解內(nèi)容：高效能學(xué)習(xí)力人生的意義高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之積極主動(dòng)高效能的團(tuán)隊(duì)文化如何建立雙贏的關(guān)系如何建立訓(xùn)練目標(biāo)與效果：1、幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值及如何更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的所必備的思維模式；2、建立融洽的企

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培訓(xùn)實(shí)施大綱：部分：溝通是如何進(jìn)行的1、案例解析：組織是一個(gè)系統(tǒng)：組織中任何一個(gè)部分的變化或變動(dòng)都會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生連帶的影響2、案例解析：溝通是理解力溝通是指組織中被理解的信息而非發(fā)出的信息3、組織中的人們不可能不進(jìn)行溝通，即使沉默也傳達(dá)了組織的態(tài)度4、案例解析：溝通是一個(gè)修辭的過(guò)程：包含狀況、假設(shè)、意圖、聽(tīng)眾、方式、過(guò)程、產(chǎn)物、評(píng)價(jià)和反饋的修辭過(guò)程；修辭過(guò)

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課程大綱（2天1晚）單元：高效能的團(tuán)隊(duì)來(lái)源于高效能的個(gè)人、高效能的團(tuán)隊(duì)文化———個(gè)人成功與借助組織實(shí)現(xiàn)自我更大的成功訓(xùn)練項(xiàng)目：〇團(tuán)隊(duì)的組建〇相識(shí)〇小天使的禮物講解內(nèi)容：〇高效能學(xué)習(xí)力〇人生的意義〇高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之積極主動(dòng)〇高效能的團(tuán)隊(duì)文化如何建立〇雙贏的關(guān)系如何建立訓(xùn)練目標(biāo)與效果：1、幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值及如何更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的所必備的思維模式；2、

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課程大綱1、營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)心智解析營(yíng)銷(xiāo)的四大目的：角色扮演----案例對(duì)比解析營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)價(jià)值認(rèn)知及專(zhuān)業(yè)角色認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的“獨(dú)一無(wú)二”性影響要素解析及響應(yīng)對(duì)策營(yíng)銷(xiāo)人的“職業(yè)”禮儀.所面臨的環(huán)境.圍繞環(huán)境的卓越響應(yīng).營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)誤區(qū)營(yíng)銷(xiāo)冠軍的銷(xiāo)售心理成功營(yíng)銷(xiāo)的七寶解析營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)晉級(jí)管理：實(shí)作-----自身營(yíng)銷(xiāo)階段認(rèn)知.未來(lái)職業(yè)目標(biāo)定位營(yíng)銷(xiāo)管理的四大維度2、消

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課程大綱（2～9天）項(xiàng)修煉：營(yíng)銷(xiāo)精英的工作責(zé)任與工作心態(tài)修煉1、為什么營(yíng)銷(xiāo)精英要具備老板一樣的主人翁意識(shí)？--更像老板一樣的工作2、為什么要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更勝一籌？3、為什么要做更加精準(zhǔn)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與更加精準(zhǔn)的回款計(jì)劃？4、溝通協(xié)調(diào)對(duì)于精英銷(xiāo)售的必要性與重要性5、營(yíng)銷(xiāo)精英的成功心態(tài)6、我們所面臨的職業(yè)屬性第二項(xiàng)修煉：營(yíng)銷(xiāo)精英的職業(yè)形象修煉1、商務(wù)禮儀的本質(zhì)2、自我

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組織溝通管理   01.01

培訓(xùn)實(shí)施大綱：部分：溝通是如何進(jìn)行的1、案例解析：組織是一個(gè)系統(tǒng)：組織中任何一個(gè)部分的變化或變動(dòng)都會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生連帶的影響2、案例解析：溝通是理解力溝通是指組織中被理解的信息而非發(fā)出的信息3、組織中的人們不可能不進(jìn)行溝通，即使沉默也傳達(dá)了組織的態(tài)度4、案例解析：溝通是一個(gè)修辭的過(guò)程：包含狀況、假設(shè)、意圖、聽(tīng)眾、方式、過(guò)程、產(chǎn)物、評(píng)價(jià)和反饋的修辭過(guò)程；修辭過(guò)

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培訓(xùn)實(shí)施大綱：1、班組長(zhǎng)的角色與職責(zé)2做對(duì)的事情與把事情做對(duì)2管理者的角色定位2從“業(yè)務(wù)能手”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾砀呤帧?認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值2確認(rèn)追隨的角色2了解你的上司2做一位有效的追隨者課堂反思與分享：我的管理定位哪里出錯(cuò)了？說(shuō)明：當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員被提升為主管時(shí)，她或他的角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換，主要負(fù)責(zé)的工作性質(zhì)也與原來(lái)的工作有所不同，如果不能及時(shí)思考，做有效的調(diào)整，將無(wú)

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培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置：?jiǎn)卧焊咝艿膱F(tuán)隊(duì)來(lái)源于高效能的個(gè)人、高效能的團(tuán)隊(duì)文化———個(gè)人成功與借助組織實(shí)現(xiàn)自我更大的成功訓(xùn)練項(xiàng)目：〇團(tuán)隊(duì)的組建〇相識(shí)〇小天使的禮物講解內(nèi)容：〇高效能學(xué)習(xí)力〇人生的意義〇高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之積極主動(dòng)〇高效能的團(tuán)隊(duì)文化如何建立〇雙贏的關(guān)系如何建立訓(xùn)練目標(biāo)與效果：1、幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值及如何更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的所必備的思維模式；2、建立融

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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