《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》

  培訓(xùn)講師:邱明俊

講師背景:
講師介紹邱明俊簡(jiǎn)要介紹:咨詢(xún)師、高級(jí)培訓(xùn)師,TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)等特約講師。具備十八年以上企業(yè)管理及咨詢(xún)、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn),先后于福特汽車(chē)、中油集團(tuán)等大中型外資、合資、國(guó)企、民企擔(dān)任人力資源經(jīng) 詳細(xì)>>

邱明俊
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《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》詳細(xì)內(nèi)容

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》

【課程大綱】案例:誰(shuí)是勝任的大區(qū)經(jīng)理


**講 打造軟實(shí)力,就要?jiǎng)偃瘟?/p>

一、勝任素質(zhì)體系中專(zhuān)業(yè)概念/術(shù)語(yǔ)

1、勝任素質(zhì)定義

2、勝任素質(zhì)構(gòu)面、維度、詞條

3、勝任素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系

4、勝任素質(zhì)模型

介紹:信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模、差值、區(qū)間

4、勝任素質(zhì)詞典

分享:麥克里蘭勝任特征介紹

5、勝任素質(zhì)評(píng)估

互動(dòng):制作所在崗位的勝任素質(zhì)模型

二、勝任素質(zhì)模型幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題

1、文化落地的問(wèn)題

? 如何打造企業(yè)的核心能力

? 如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力

? 如何發(fā)揮特殊崗位的專(zhuān)業(yè)能力

2、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑

? 用有能力的人還是信得過(guò)的人

? 能力與態(tài)度的差異

分享:知、能、愿

? 人員不勝任怎么辦?

練習(xí):不同戰(zhàn)略發(fā)展階段需要什么樣的勝任素質(zhì)

3、員工成長(zhǎng)的苦惱

? 學(xué)歷與能力

? 理論與實(shí)踐的差距

? 如何讓自己更優(yōu)秀

分享:企業(yè)家的特質(zhì)

分享:帶徒弟要帶聰明的徒弟?

三、某企業(yè)成功推行勝任素質(zhì)的前前后后


第二講 構(gòu)建能力素質(zhì)模型專(zhuān)業(yè)技術(shù)

互動(dòng):如何進(jìn)行勝任素質(zhì)現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)

介紹:BEI訪(fǎng)談的6大硬傷

一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)

現(xiàn)場(chǎng)演練:找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力

二、3種勝任素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法

1、專(zhuān)業(yè)量化問(wèn)卷

2、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)庫(kù)

3、專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)

互動(dòng):BEI訪(fǎng)談的樣例能不能隨意選人?

三、建模、分級(jí)描述與案例編寫(xiě)

1、建模

案例展示:某企業(yè)3個(gè)崗位勝任素質(zhì)模型

要點(diǎn):注重差異化的分析

2、分級(jí)描述

問(wèn)題:如何確定優(yōu)秀人員的行為標(biāo)準(zhǔn)

3、案例編寫(xiě)

現(xiàn)場(chǎng)演練:某關(guān)鍵崗位案例編寫(xiě)


第三講 勝任素質(zhì)模型3庫(kù)1中心體系構(gòu)建

一、勝任素質(zhì)模型庫(kù)構(gòu)建

1、管理思維

2、領(lǐng)導(dǎo)的能力

3、影響力

4、執(zhí)行力

5、成本意識(shí)

6、溝通能力---

現(xiàn)場(chǎng)演練:每人可選擇3-6種勝任素質(zhì)

二、勝任素質(zhì)模型測(cè)評(píng)庫(kù)構(gòu)建

展示:某集團(tuán)勝任素質(zhì)模型測(cè)評(píng)庫(kù)

三、某集團(tuán)勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫(kù)展示

第四講 “3庫(kù)1中心”測(cè)評(píng)與結(jié)果運(yùn)用

一、評(píng)估組織與標(biāo)準(zhǔn)

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

展示:3種有效的勝任素質(zhì)評(píng)估工具

三、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果你該怎么用

1、人力規(guī)劃

咨詢(xún)案例:某企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、人員配置、人力盤(pán)點(diǎn)

2、人才甄選

現(xiàn)場(chǎng)演練:小李是不是你要找的人

3、人才培培養(yǎng)

介紹:某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)班

4、接班人計(jì)劃

現(xiàn)場(chǎng)演練:提拔誰(shuí)更合適

現(xiàn)場(chǎng)演練:誰(shuí)是你的繼任者

5、績(jī)效提升

展示:某企業(yè)知識(shí)技能庫(kù)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)

6、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃


第五講 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解答

1、不能找出勝任素質(zhì)的差異性

2、勝任素質(zhì)的區(qū)分與判斷不清晰

3、在定義時(shí)注意兩個(gè)能力的交叉與重疊---

問(wèn)題:如何應(yīng)對(duì)二次開(kāi)發(fā)成本高、變化大等因素


第六講 讓勝任素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地

案例:宏達(dá)公司的勝任素質(zhì)體系為什么沒(méi)有發(fā)揮出預(yù)期的效果

一、勝任素質(zhì)落地的6種有效方式

二、勝任素質(zhì)與人力資源各模塊的接口

三、不同企業(yè)遇到的個(gè)性問(wèn)題

四、勝任素質(zhì)開(kāi)發(fā)表單

五、勝任素質(zhì)管理制度

思考:如何進(jìn)行不同勝任素質(zhì)人員的管理

六、勝任素質(zhì)體系

1、學(xué)員練習(xí):(如銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)等)

2、專(zhuān)家后期點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)

3、分享研討會(huì)

模版:勝任素質(zhì)體系建立咨詢(xún)?nèi)钙饰?/p>


 

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