《消費信貸產(chǎn)品的電話與微信營銷》

  培訓講師：樂嘉琪

講師背景：
樂嘉琪老師專家介紹：l中國培訓研究院金融講師聯(lián)盟人才培養(yǎng)專家；l銀行實戰(zhàn)講師l擁有11年銀行從業(yè)經(jīng)驗，8年銀行管理工作經(jīng)驗，6年銀行培訓經(jīng)驗l曾為某國有銀行人才培養(yǎng)項目經(jīng)理，為該行搭建了直銷、商務、資產(chǎn)保全三個條線的人才培養(yǎng)架構(gòu)和培訓體系。 詳細>>

樂嘉琪
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《消費信貸產(chǎn)品的電話與微信營銷》詳細內(nèi)容

《消費信貸產(chǎn)品的電話與微信營銷》

課程名稱： 《消費信貸產(chǎn)品的電話與微信營銷》
主講： 樂嘉琪老師 6-12課時
【課程收益】：
通過本課程的學習使學員能夠：
1.完善知識結(jié)構(gòu)--認識電話與微信的重要價值，熟知電話與微信營銷業(yè)務環(huán)境，調(diào)整電話和微信營銷開展策略。
2.激活職業(yè)心態(tài)--助推思維轉(zhuǎn)變，認識專業(yè)素質(zhì)提升重要性，提高技能提升積極主動性。
3.訓練從業(yè)技能--豐富營銷技能、掌握電話與微信營銷方法、攻堅技巧和相關(guān)話術(shù)、拓寬客戶源渠道，提高營銷產(chǎn)能績效。
【課程大綱】：
第一章：消費信貸產(chǎn)品的市場分析
一、新環(huán)境下的消費信貸產(chǎn)品市場的數(shù)據(jù)分析
二、我行消費信貸的產(chǎn)品的SWOT分析
三、我行消費信貸產(chǎn)品的客戶畫像
第二章：消費信貸產(chǎn)品的電話營銷
一、把握電話營銷成功率較高時機
1.1三大資源整合時機
1.2五大客戶利好時機
1.3客戶分層管理四大關(guān)鍵時刻
二、電話營銷基本功
2.1如何克服恐懼心理
2.2如何自我激勵
2.3如何通過電話向客戶傳遞信任感、專業(yè)度
三、電話營銷流程管理
3.1電話營銷前是的準備工作
3.2客戶語言接觸實操技巧
3.3電話營銷的產(chǎn)品推薦技巧
3.4電話營銷中的異議處理
3.5電話營銷的一錘定音
3.6后續(xù)跟進和客戶關(guān)系維護的6大秘籍
第三章：消費信貸產(chǎn)品的微信營銷
一、朋友圈和微信圈——消費信貸產(chǎn)品的獲客之徑
1.1線上獲客——如何把微信好友增加到5000
1.2用好朋友圈，將好友轉(zhuǎn)化為客戶
1.3玩轉(zhuǎn)微信圈，開展消費映帶業(yè)務的精準營銷
二、微信公眾號——消費信貸產(chǎn)品的營銷根據(jù)地
2.1手把手教您創(chuàng)建公眾號
2.2聚焦消費信貸產(chǎn)品公眾號的運營，組團勝過獨自扛
2.3業(yè)務公眾號的的客戶轉(zhuǎn)換，把粉絲變“財神”

 

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課程名稱：《職場達人修煉之職業(yè)素養(yǎng)篇》主講：樂嘉琪老師6課時【課程背景】：在職場里，常常有人忙忙碌碌卻績效欠佳，有人工作多年卻無法升遷，有人能力很強卻得不到上司和同事的認可。究其原因，大多是因為缺乏職場成功的關(guān)鍵因素——職業(yè)素養(yǎng)。【課程對象】：銀行從業(yè)人員【課程目標】：通過本課程的學習：1.知道職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成要素；2.建立陽光心態(tài)和空杯心態(tài)；3.培養(yǎng)良好的時

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課程名稱：《打造高效能的團隊》——銀行管理人員管理技能提升培訓主講：樂嘉琪老師6課時【課程對象】：銀行管理人員【授課方式】：引導、研討、案例、視頻分析、演練或練習【課程目標】：1、了解高效能團隊的特點2、了解高效能團隊管理的核心內(nèi)容及操作流程3、掌握打造高效能團隊的管理技能，順理自身的管理思路4、掌握打造高效能團隊的管理工具【課程大綱】：1.打造高效能的銀行

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課程名稱：《銀行消費金融產(chǎn)品的營銷策略》主講：樂嘉琪老師6課時【課程背景】：2016年年初國家出臺《關(guān)于加大對新消費領域金融支持的指導意見》，《意見》明確，推動專業(yè)化消費金融組織發(fā)展，鼓勵有條件的銀行業(yè)金融機構(gòu)圍繞新消費領域設立特色專營機構(gòu)、完善配套機制，推進消費金融公司設立常態(tài)化，鼓勵消費金融公司針對細分市場提供特色服務。優(yōu)化金融機構(gòu)網(wǎng)點布局。鼓勵銀行業(yè)金

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課程名稱：《營銷團隊的選育用留》主講：樂嘉琪老師6課時【課程對象】：金融營銷團隊的管理人員【授課方式】：引導、研討、案例、視頻分析、演練或練習【課程目標】：1、了解營銷團隊的特點2、了解營銷團隊管理的核心內(nèi)容及操作流程3、掌握營銷團隊的管理技能，順理自身的管理思路4、掌握營銷團隊的管理工具【課程大綱】：1.打造高效的營銷團隊1.游戲：齊眉棍2.高效營銷團隊的

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課程名稱：《信用卡征審與拓展》主講：樂嘉琪老師3課時【課程目標】：1、掌握信用卡的征審要點2、掌握分支行拓展信用卡的策略和模式4、掌握最新的信用卡相關(guān)政策更新及應對策略【課程對象】：銀行信用卡相關(guān)從業(yè)人員【授課方式】：引導、研討、案例、視頻分析、演練或練習【課程大綱】：1.解析信用卡的征信要點1.信用報告的解讀1.1征信信息的來源1.2信用報告解讀的要點1.

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