《銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品的營銷策略》

  培訓(xùn)講師：樂嘉琪

講師背景：
樂嘉琪老師專家介紹：l中國培訓(xùn)研究院金融講師聯(lián)盟人才培養(yǎng)專家；l銀行實(shí)戰(zhàn)講師l擁有11年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，8年銀行管理工作經(jīng)驗(yàn)，6年銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)l曾為某國有銀行人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，為該行搭建了直銷、商務(wù)、資產(chǎn)保全三個(gè)條線的人才培養(yǎng)架構(gòu)和培訓(xùn)體系。 詳細(xì)>>

樂嘉琪
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《銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品的營銷策略》詳細(xì)內(nèi)容

《銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品的營銷策略》


課程名稱： 《銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品的營銷策略》

主講： 樂嘉琪老師 6課時(shí)

【課程背景】：
2016年年初國家出臺(tái)《關(guān)于加大對(duì)新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持的指導(dǎo)意見》，《意見》明確，推
動(dòng)專業(yè)化消費(fèi)金融組織發(fā)展，鼓勵(lì)有條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)圍繞新消費(fèi)領(lǐng)域設(shè)立特色專
營機(jī)構(gòu)、完善配套機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)金融公司設(shè)立常態(tài)化，鼓勵(lì)消費(fèi)金融公司針對(duì)細(xì)分市
場提供特色服務(wù)。優(yōu)化金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在批發(fā)市場、商貿(mào)中心
、學(xué)校、景點(diǎn)等消費(fèi)集中場所，通過新設(shè)或改造分支機(jī)構(gòu)作為服務(wù)消費(fèi)為主的特色網(wǎng)點(diǎn)
，在財(cái)務(wù)資源、人力資源等方面給予適當(dāng)傾斜。

基于市場的發(fā)展及政策的要求，各家銀行紛紛搶灘消費(fèi)金融領(lǐng)域，而消費(fèi)金融業(yè)務(wù)也
被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)金融的下一個(gè)風(fēng)口。

【課程對(duì)象】： 銀行消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的相關(guān)從業(yè)人員

【授課方式】：引導(dǎo)、研討、案例、視頻分析、演練或練習(xí)

【課程目標(biāo)】：
1、了解消費(fèi)金融業(yè)務(wù)對(duì)銀行的重要意義
2、了解消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的在發(fā)展背景和目前市場的情況
3、掌握銀行目前消費(fèi)金融產(chǎn)品的類型和特點(diǎn)
4、掌握開展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的營銷策略

【課程大綱】：

一、中國消費(fèi)金融的發(fā)展形勢與趨勢
1. 消費(fèi)金融的定義
2. 中國消費(fèi)金融市場的總體分析
3. 消費(fèi)金融的利潤來源及對(duì)銀行的重要意義
4.
消費(fèi)金融市場的政策解讀：《關(guān)于加大對(duì)新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持的指導(dǎo)意見》、《消費(fèi)金融
公司試點(diǎn)管理辦法》
5. 案例視頻分析：浦發(fā)銀行夢(mèng)享貸、京東白條、宜信宜人貸
6. 消費(fèi)金融市場的分類與對(duì)比：銀行系、零售系、互聯(lián)網(wǎng)系
7. 消費(fèi)金融的三重屬性：消費(fèi)、金融、場景
8. 國家鼓勵(lì)重點(diǎn)發(fā)展的六大領(lǐng)域

二、銀行常見的消費(fèi)金融產(chǎn)品的分析
1. 信用卡貸款：產(chǎn)品概述、貸款流程、風(fēng)險(xiǎn)管理
2. 汽車貸款：產(chǎn)品概述、貸款流程、風(fēng)險(xiǎn)管理
3. 教育貸款：產(chǎn)品概述、貸款流程、風(fēng)險(xiǎn)管理
4. 合作商戶消費(fèi)貸款：產(chǎn)品概述、貸款流程、風(fēng)險(xiǎn)管理
5. 合作線上平臺(tái)消費(fèi)貸款：產(chǎn)品概述、貸款流程、風(fēng)險(xiǎn)管理
6. 現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)：產(chǎn)品概述、貸款流程、風(fēng)險(xiǎn)管理

三、消費(fèi)金融產(chǎn)品營銷營銷模式
3. 學(xué)會(huì)兩條腿走路：傳統(tǒng)模式與新型模式結(jié)合
4. 傳統(tǒng)模式之緣故市場：打造你的最強(qiáng)人脈圈（竹子理論）
5. 練習(xí)1：我的緣故清單
6. 傳統(tǒng)模式之廳堂營銷：一句話營銷加交叉銷售是制勝秘籍
7. 傳統(tǒng)模式之廳堂延展：等待你的不是一頓簡餐，而是滿漢全席。
8. 視頻分析：王小明的廳堂營銷有哪些啟示？
9. 傳統(tǒng)營銷之陌生拜訪：打破心理魔咒，要想業(yè)績好，就要沖沖沖！
10. 小組研討：目前我們采用過哪些新的營銷模式？
11. 新型模式：從線上到線下，從線下到線上
12. 線下新型模式之合作企業(yè)、商戶渠道：團(tuán)辦的盛宴和固定進(jìn)件的保證
13. 線下新型模式之民生類渠道：需求類客戶的圣地（商場、4S、家電家具賣場等）
14. 線下新型模式之社區(qū)類渠道：讓阿姨、叔叔都成為你的銷售員
15. 線下新型模式之有組織銷售：用主題活動(dòng)吸引目標(biāo)客戶（友邦保險(xiǎn)的案例）
16. 線下新型模式之同業(yè)異業(yè)交叉銷售：讓你的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布天下
17. 線上新型模式之手機(jī)端營銷：微信營銷、WIFI營銷等
18. 線上新型模式之網(wǎng)絡(luò)端營銷：網(wǎng)絡(luò)是客戶資源收集的重要渠道
19.
練習(xí)2：如何去開發(fā)一個(gè)新型渠道資源？（運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃表設(shè)計(jì)一個(gè)線下、一個(gè)線上的
渠道開發(fā)方案）

四、消費(fèi)金融產(chǎn)品營銷經(jīng)典案例分析
1. 廳堂營銷渠道案例分析
2. 小組研討及講師點(diǎn)評(píng)：廳堂營銷的關(guān)鍵點(diǎn)
3. 商場營銷（櫻花日語）案例分析
4. 小組研討及講師點(diǎn)評(píng)：超市營銷的關(guān)鍵點(diǎn)
5. 合作企業(yè)（永達(dá)4S店）渠道案例分析
6. 小組研討及講師點(diǎn)評(píng)：合作企業(yè)渠道營銷的關(guān)鍵點(diǎn)
7. 線上合作（周生生旗艦店）渠道案例分享
8. 小組研討及講師點(diǎn)評(píng)：線上合作渠道的關(guān)鍵點(diǎn)
9. 微信營銷案例分析
10. 小組研討及講師點(diǎn)評(píng)：微信營銷的關(guān)鍵點(diǎn)

六、總結(jié)與回顧
1. 總結(jié)與回顧：營銷順口溜《人人都是營銷大使》
2. 訓(xùn)后跟蹤“三個(gè)一”：一次匯報(bào)、一次分享、一份計(jì)劃



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