新生代員工管理
新生代員工管理詳細(xì)內(nèi)容
新生代員工管理
《新生代(90后)員工管理》
一、課程介紹:
1、特色:本課程通過系統(tǒng)研究與分析新生代職場人群特質(zhì)與行為習(xí)慣,聯(lián)系當(dāng)前企業(yè)中
存在的現(xiàn)狀,為管理者提供了新生代員問題的分析方法和解決問題的思路。
2、目標(biāo):旨在通過分析與研究新生代員工的特點與形成原因,引導(dǎo)企業(yè)管理者調(diào)整工作
習(xí)慣和強化學(xué)習(xí)理念,并把先進的管理技巧應(yīng)用到工作實踐中。
3、價值:
幫助企業(yè)管理者面對新生代員工時,樹立“明確問題所在、分析問題本質(zhì)“以達到”解決問
題”的目標(biāo);
通過大量理論聯(lián)系實際的剖析,幫助管理者調(diào)整與升級管理理念,在關(guān)注員工需求的同
時實現(xiàn)工作目的。
二、課時:2天
三、課程收益:
了解新生代員工成長背景與環(huán)境分析
理解新生代的性格特質(zhì)形成與行為習(xí)慣
掌握引導(dǎo)90后員工的技巧和方法
學(xué)習(xí)贏得新生代員工擁戴的核心思維
四、課程大綱:
第一部分 描述——新生代員工管理現(xiàn)狀
前言:定義新生代員工
1. 原來的管理方法失靈了
2. 新生代的聲音
3. 新生代管理的挑戰(zhàn)
← 被指責(zé)最多的行為表現(xiàn)
← 工作表現(xiàn)的不足
第二部分 發(fā)現(xiàn)——突破常規(guī)管理思維
一、管理vs領(lǐng)導(dǎo)
1、管理的定義和本質(zhì)
2、新生代需要的是什么
二、員工成長時代背景分析
1、70后的成長背景
2、80后的成長背景
3、90后的成長背景
4、新生代員工成長時代大背景
三、管理的“真相”
1、管理者與員工的認(rèn)知差異
2、員工的需求是什么?
3、組織與新生代溝通的盲點
第三部分 分析——新生代整體管理思想
1. 整體管理思想
1、人員管理的三個階段
2、新生代管理重點與難點
2. 終極期望
← 不要只做我告訴你的事,請做需要的事。
3. 問題的真相
1. 確保工作執(zhí)行到位的關(guān)鍵
2. 基于工作任務(wù)的有效溝通
3. 工作執(zhí)行不到位的原因
4. 工作創(chuàng)新:高效便捷的解決方案
5. 工作任務(wù)布置的兩種狀況
6. 任務(wù)委派的實效方法
第四部分 解決——新生代整體管理思想實踐
1. 融入團隊
1. 建立信任
2. 共啟愿景
3. 融入團隊的組織舉措
← 幫助員工克服恐懼
← 激發(fā)工作熱情
← 修正思想與行動的舉措
2. 情緒調(diào)控
1. 職業(yè)倦怠與情緒調(diào)控
2. “恩威并施”的時機和立場
3. 工作糾偏
1. 新生代的職場期許
2. 糾正工作偏差
3、紀(jì)律談話
4. 在崗輔導(dǎo)
1、態(tài)度處理
3、調(diào)動積極性
4、用價值觀帶隊伍
課程總結(jié)與回顧
——END——
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