《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》

  培訓(xùn)講師:陳永生

講師背景:
陳永生老師項目管理實戰(zhàn)專家思維技術(shù)教練中科院工學(xué)碩士AACTP美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會國際注冊培訓(xùn)師美國項目管理協(xié)會(PMI)項目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證(PMP)ThinkBuzan認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師《項目管理》、《全腦表達(dá)》沙盤認(rèn)證講師曾任:艾默生 詳細(xì)>>

陳永生
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《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》詳細(xì)內(nèi)容

《謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬》

謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬

課程背景:

隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過去的“大公司吃小公司”過渡到VUC
A時代“快公司吃慢公司”的格局。如果說傳統(tǒng)管理是通過持續(xù)改進(jìn)來控制成本,那么項目
管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。項目管理在控制成本的同時更要追求有效
產(chǎn)出,快速實現(xiàn)項目的商業(yè)價值并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。

本課程不僅教授項目管理的工具和方法,更通過沙盤模擬形式讓每一個學(xué)員學(xué)會項目管
理的核心技能。
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課程時間:2天,6小時/天
課程對象:
項目經(jīng)理、項目工程師、職能經(jīng)理及其它有一定項目管理知識的非職業(yè)項目人員

課程收益:
● 能準(zhǔn)確描述項目管理十大知識領(lǐng)域、五大過程組的管理術(shù)語,建立共享語言體系
● 運用項目管理的約束模型,學(xué)習(xí)關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵鏈項目管理
● 認(rèn)識到在項目管理中,“抓對事情”比“把事情做對”更重要
● 能夠從發(fā)揮項目最大商業(yè)價值的角度評價項目并進(jìn)行決策
● 能夠“從項目相關(guān)方的角度處理事件”,增強(qiáng)各個相關(guān)方對項目的參與度

課程特色:
沙盤模擬項目管理的過程和決策
● 注重“影響力”和“非正式權(quán)力”在項目管理中的作用

課程大綱
導(dǎo)論:VUCA時代的挑戰(zhàn)和企業(yè)的應(yīng)變之道
第一講:認(rèn)識項目管理
一、什么是項目?
1. 項目的PMI定義與商業(yè)定義
2. 項目與運營的關(guān)系
二、什么是項目管理
1. 項目管理回答的6個問題
2. 項目管理要實現(xiàn)的商業(yè)價值
1)收入增加
2)成本降低
3)服務(wù)提升
3. 實現(xiàn)商業(yè)價值的項目管理過程衡量
1)主要項目相關(guān)人
2)相關(guān)人的滿意度/參與度左右項目商業(yè)價值的實現(xiàn)
4. 成功的項目管理
1)項目的約束
2)平衡原則
3)加速原則
討論:逾期 VS超支
4)“人事”原則
辯論:善于做事 VS 善于與人交往
三、項目經(jīng)理的社交技巧和非正式權(quán)力培養(yǎng)
1. 展現(xiàn)尊重
2. 傾心聆聽
3. 明確期望
4. 承擔(dān)責(zé)任
四、PMI項目管理體系
1. 五大過程組
2. 十大知識領(lǐng)域

第二講:項目管理沙盤
一、項目介紹與沙盤介紹
二、第一階段:需求調(diào)研:將預(yù)期量化,讓團(tuán)隊達(dá)成共識
1. DANCE法則確定主要利益相關(guān)方
2. 主要利益相關(guān)方訪談
1)五步訪談法
情境模擬:訪談項目發(fā)起人
3. POS(項目概要/章程)編寫與審批
1)問題或機(jī)會
2)項目目標(biāo)
3)項目目的
4)成功標(biāo)準(zhǔn)
5)假設(shè)、風(fēng)險、障礙
項目案例:沙盤項目或企業(yè)項目
4. 設(shè)計項目溝通與決策架構(gòu)
1)溝通網(wǎng)絡(luò)圖
2)有效利用高管的副手
項目案例:沙盤項目或企業(yè)項目
5. 重視團(tuán)隊建設(shè)盡快進(jìn)入規(guī)范階段
1)團(tuán)隊發(fā)展理論
2)RASCI矩陣
6. 向上管理的必要性
三、第二階段:分析評估:通過及時、透明的溝通推進(jìn)項目
1. 喬哈里窗:溝通與反饋提高認(rèn)知、做出改變
2. 向上管理:問題升級策略
1)承認(rèn)
2)承擔(dān)
3)承諾
4)承情
3. 定期責(zé)任匯報機(jī)制推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)
1)項目例會
2)項目報告
情境模擬:主持例會
四、第三階段:總體設(shè)計:發(fā)展團(tuán)隊,應(yīng)對風(fēng)險與變化
1. 團(tuán)隊沖突管理
1)5種沖突處理方式
2)3元6步處理團(tuán)隊沖突
2. 動態(tài)風(fēng)險管理
3. 范圍變更管理
1)RAPID模型
2)擴(kuò)大VS 發(fā)現(xiàn)范圍
4. 管理相關(guān)方參與
1)權(quán)力-利益矩陣
2)5種參與方式
3)狀態(tài) VS 需要
五、第四階段:詳細(xì)設(shè)計:善假于物,改進(jìn)績效
1. 改善進(jìn)度績效策略
1)加班
2)調(diào)序
3)增源
4)減時
5)間流
2. 外部資源在項目中的作用
六、第五階段:開發(fā)測試:項目服務(wù)于組織整體戰(zhàn)略和利益
1. 跨部門解決問題策略
1)以信任為基石
2)以共識為引導(dǎo)
2. 項目促進(jìn)組織發(fā)展
七、第六階段:交付實施:衡量成功,持續(xù)改進(jìn)
1. 項目向運營移交
2. 項目收尾與慶祝

第三講:關(guān)鍵路徑管理
一、項目規(guī)劃的整體流程
二、關(guān)鍵路徑分析
1. 活動排序
2. 推算最早最晚
3. 活動時差
三、關(guān)鍵路徑優(yōu)化
1. 優(yōu)化的整體策略
2. 壓縮工期估算
3. 分割增加資源
4. 變更依賴關(guān)系
5. 關(guān)注“瓶頸”活動
項目案例:沙盤項目或企業(yè)項目
四、管理關(guān)鍵路徑活動
討論:非關(guān)鍵路徑活動應(yīng)該盡早開始還是最晚開始?
討論:如何改進(jìn)掙值法績效衡量?
討論:被加入的安全時間是如何被消耗掉的?
五、項目經(jīng)理在關(guān)鍵路徑管理中的困境
1. 關(guān)鍵路徑的跳動和躍遷
2. 項目社交:對項目的關(guān)注和問詢
分享:項目經(jīng)理的“成長史”

第四講:關(guān)鍵鏈管理
一、TOC約束理論
1. 有效產(chǎn)出思維 VS 成本思維
游戲:利益最大化
2. TOC法解決問題的步驟
二、TOC式項目管理
1. 識別制約因素
2. 挖盡制約因素的潛能
3. 遷就制約因素
4. 擴(kuò)展制約因素
5. 管理建有緩沖的關(guān)鍵路徑
三、資源爭奪對關(guān)鍵路徑的沖擊
四、關(guān)鍵鏈管理
1. 項目緩沖
2. 接駁緩沖
3. 資源緩沖

第五講:項目管理案例
1.“西游記:西天取經(jīng)”項目分析
1)識別項目要素
2)識別項目成功因素
3)識別項目失敗因素
2. 綜合案例研討

結(jié)論:作為甲方或乙方對“時間”的追求所產(chǎn)生的價值;項目經(jīng)理的成長之路

 

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課程背景:思維導(dǎo)圖——由被譽(yù)為“世界大腦先生”、“記憶之父”的東尼.博贊先生創(chuàng)造,將發(fā)散思維具體化、視覺化。它簡單卻極其有效,是革命性的思維工具,能顯著改善人們的記憶、學(xué)習(xí)、思考等思維模式。思維導(dǎo)圖現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于個人生活和工作、組織各種商務(wù)活動中,提升個人學(xué)習(xí)、分析和創(chuàng)新能力;促進(jìn)組織創(chuàng)新、效率提升,改善組織管理和溝通。課程系統(tǒng)訓(xùn)練思維能力,利用手繪思維導(dǎo)圖

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課程背景:VUCA時代,企業(yè)僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新!企業(yè)或個人通常面臨三個相互重疊又有明顯區(qū)別的思維形式:解決問題——尋找一個方案、答案或結(jié)論;創(chuàng)新——產(chǎn)生新的想法;決策——在備選方案之間做選擇。其共

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課程背景:VUCA時代,企業(yè)僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新!大腦之于思維,如同工具之于工匠,技能和技巧可以通過訓(xùn)練得到提升。創(chuàng)新是能力,人人皆可創(chuàng)新!本課程從三個方向訓(xùn)練創(chuàng)新思維并演練常用創(chuàng)新工具,使學(xué)員能夠

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課程背景:VUCA時代,企業(yè)的成功僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng)。這種快速應(yīng)變最少需要具備兩個條件:被賦能的團(tuán)隊,會創(chuàng)新的思維。在不斷加劇的競爭面前,個人能力依然重要,但團(tuán)隊作戰(zhàn)已經(jīng)成為在激烈的市場競爭中獲勝的利器。如何建立團(tuán)隊、帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造最大的市場價值,成為每一個企業(yè)人必須面對的課題。企業(yè)或個人通

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