基層管理者技能提升培訓(xùn) (2天)

  培訓(xùn)講師:李開東

講師背景:
李開東老師安全管理實戰(zhàn)講師班組長管理實戰(zhàn)講師生產(chǎn)現(xiàn)場管理指導(dǎo)專家精益生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家中國質(zhì)量認(rèn)證中心廣東產(chǎn)品培育組長工信部賽迪華南智能制造測評專家組成員一、講師經(jīng)歷:李開東曾任:廣東省惠州市億緯鋰能股份有限公司高管;TCL集團家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 詳細(xì)>>

李開東
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基層管理者技能提升培訓(xùn) (2天)詳細(xì)內(nèi)容

基層管理者技能提升培訓(xùn) (2天)

基層管理者技能提升培訓(xùn)
講 師: 李開東
課程背景
1、市場競爭越來越激烈,您的壓力越來越大,而下屬卻總是缺乏執(zhí)行力、敬業(yè)度差、績
效表現(xiàn)差、團隊成員不能形成合力。
作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,您是否正在面對以下挑戰(zhàn):
原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;
原來只要做好一件事,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事;
原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級協(xié)商、協(xié)調(diào)下級;
管理者工作狀態(tài)與執(zhí)行力,決定了企業(yè)發(fā)展的順暢性,以及管理者接下來的成長趨勢。

很多企業(yè)的中基層管理者,往往是半路出家,在基層工作崗位干的不錯,擁有不錯的技
術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作熱情,但被提拔到管理崗位后不能完全勝任,總是感覺有心無
力!
本課程從管理者角色的認(rèn)知、如何有效管理下屬、如何培養(yǎng)下屬等方面進(jìn)行深度剖析,
為管理者提供具有針對性和系統(tǒng)性的管理理念和成功的管理案例,并提出相應(yīng)的解決對
策,從而全面提升企業(yè)管理者的管理水平!
課程收益
1、幫助基層管理者明確新時代背景下自身的管理角色定位,清晰管理者應(yīng)該具備的
管理技能,完成從“兵”到“將”的思維模式的轉(zhuǎn)變;
2、讓學(xué)員理解基層管理者從管事到管人,再到管心的管理理念,并掌握相應(yīng)管理方
法與技巧;培養(yǎng)團隊中堅力量,實現(xiàn)組織目標(biāo);
課程對象
企業(yè)班組長、車間主任、儲備干部等
課程時間:2天(每天6小時) 9:00—12:00 14:00-17:00
課程形式:講師講授+視頻演繹+案例研討+小組互動+講師點評+管理工具

管理者角色認(rèn)知與團隊建設(shè)

第一講:管理者角色認(rèn)知
1) 什么是角色
案例分享:您過心了嗎
2) 管理職能
1、領(lǐng)導(dǎo)者
2、執(zhí)行者
3、規(guī)劃者
4、教練員
5、造鐘者
互動分享:個人心得分享
3) 管理者的角色錯位
1. 員工面前 不做土皇帝
2. 領(lǐng)導(dǎo)面前 不做民意代表
3. 同事之間 莫做自然人
4. 任何時候 莫做傳話筒
案例分析:
第二講:團隊建設(shè)
(一)團隊的重要性
1、問題引入: 世界杯為何成了全球狂歡節(jié)?
2、寓言故事:螞蟻軍團
3、群體 VS 團隊 特點與區(qū)別
4、練習(xí) : 哪些是團隊 哪些是群體
5、平庸型團隊 VS 優(yōu)秀型團隊
互動分享:個人心得分享
案例分享:聽見消防車響就睡不著覺得陳老板
(二)情境體驗
實戰(zhàn)體驗: 團隊體驗實戰(zhàn)--QS
小組互動:游戲的寓意互動分享
點評及講解:一個人要想成功,要么組建一個團隊,要么加入一個團隊
第二單元 團隊建設(shè)
(一)團隊的成立條件
互動導(dǎo)入:一個團隊所具備的要素
(二)團隊的精氣神
案例引入:烏合之眾 VS 團隊形象
1、何為團隊精神
2、團隊精神的特征
3、培養(yǎng)團隊精神
第三單元 團隊管理
互動引入:缺點放大現(xiàn)象
1、看人優(yōu)點 用人特長
2、用師者王,用友者霸,用徒者亡
3、盯事情,不要盯人
4、德 ? 才
案例分享:HY為何半年時間新進(jìn)員工流失80%?
5、容人之智
1、領(lǐng)導(dǎo)的致命錯誤
2、領(lǐng)導(dǎo)者需注意團隊中的10種人
視頻賞析:優(yōu)化你的團隊(手推車)
(一)激勵有方
1、領(lǐng)導(dǎo)要善于激勵
2、讓下屬“動”起來
3、團隊利益的分配原則
(二)團隊案例分享
案例分享:世界上最好的團隊案例
案例研討:個人收獲

第三講:溝通管理
案例分享:溝通片斷
一)、溝通的重要性
游戲互動:單雙向溝通畫圖
二)、溝通理解
1. 溝通定義
2. 溝通3要素
3. 非語言溝通
4. 溝通的4要點
5. 溝通的1個前提
6. 溝通5心
7. 溝通5忌
8. 溝通六懂得
9. 有效溝通必殺計
10. 溝通經(jīng)典話術(shù)
三)、班組長溝通方式
1. 向上溝通技巧
2. 向下溝通技巧
3. 平級溝通技巧
分享:和好吵架法

第二天 管理技能提升


第四講:目標(biāo)管理
(一)目標(biāo)的重要性
(二)目標(biāo)的分類
(三)班組長工作目標(biāo)
(四)目標(biāo)的制定方法
(五)目標(biāo)制定SMART原則
(六)目標(biāo)分解方法
(七)目標(biāo)管理步驟
(八)目標(biāo)制定誤區(qū)
(九)視頻案例分享
互動討論:個人每日工作目標(biāo)
第五講 班組5化管理
(一)5化管理解讀
一、當(dāng)責(zé)文化
二、PK文化
三、改善文化
四、節(jié)約文化
五、精益文化
(二)5化實施案例
案例1:3人種樹
案例2:金牛與蝸牛
案例3:TPS創(chuàng)意功夫
案例4:XX科技年省千萬的秘訣
案例5:企業(yè)必經(jīng)之路


課程收尾
1. 企業(yè)安全自評
2. 回顧課程
3. 答疑解惑
4. 合影道別

 

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標(biāo)桿現(xiàn)場之8S管理講師:李開東課程背景1、一個企業(yè)好不好,看看現(xiàn)場就知道了。一個企業(yè)管理怎么樣,看看8S管理就知道了。8S管理,是一個企業(yè)從泥腿兵到國軍的轉(zhuǎn)變過程,是一個企業(yè)脫胎換骨走上規(guī)范化管理的必然之路!2、90的中國制造型企業(yè),我們常可以看到治具、工具凌亂擺放,機器設(shè)備布滿灰塵且沒有定位標(biāo)識,原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無章,未加

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搭班子帶團隊出業(yè)績——互聯(lián)網(wǎng)時代下班組長全能修煉講師:李開東課程背景每一個人都將可能走上管理、領(lǐng)導(dǎo)崗位,全民管理時代已經(jīng)來到。因此管人帶團隊,育人選賢已經(jīng)不僅僅是HR事情,而是每一個人都必須具備的技能。就像20年前的駕照,今天不論你是不是司機,都得會開車。目前大部分制造企業(yè)的班組長管理人員是從生產(chǎn)一線優(yōu)秀工人提拔上來的,他們對產(chǎn)品工藝流程及產(chǎn)品加工要求是十分

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定制化管理2天   06.03

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