《管理精進(jìn)：中層管理者能力提升課程》課綱

《管理精進(jìn)：中層管理者能力提升課程》
課程背景：
作為一名中層干部，你是否有以下困惑？
本應(yīng)是"中流砥柱"卻成了"光桿司令"，誰(shuí)都領(lǐng)導(dǎo)不了?
"佛系"員工油鹽不進(jìn)，激勵(lì)措施怎么做才能精準(zhǔn)有效?
對(duì)下屬的工作跟進(jìn)像一盤散沙，業(yè)務(wù)"節(jié)奏感"到底怎么把控才能有條不紊?
總是跟領(lǐng)導(dǎo)不同頻，跟下屬不同心，承不了上也啟不了下，進(jìn)退兩難?
好不容易晉升卻止步于中層，該如何才能繼續(xù)往上走?
中層管理者往往沉浸在繁忙的事務(wù)中，還要花大量時(shí)間協(xié)調(diào)各種上下級(jí)內(nèi)外部關(guān)系和資源，充電時(shí)間不斷被擠壓，越做越感覺(jué)力不從心。這種狀態(tài)的根源在于，中層管理者在晉升前后，缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練。
1241425995680本課程通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，助力中層管理者突破瓶頸打通領(lǐng)導(dǎo)自我、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)三道關(guān)卡真正成為企業(yè)棟梁!
授課形式：
講師講授（多維度、多層次深度解析課程的重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助學(xué)員透視、理解和掌握）
案例分析（通過(guò)分析眾多案例，讓學(xué)員深刻理解原理和方式方法）
現(xiàn)場(chǎng)演練與游戲互動(dòng)（使學(xué)員參與到學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，幫助學(xué)員領(lǐng)悟并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）
課程收獲：
能力方向一∶ 持續(xù)發(fā)展自我
明確中層管理者自身的角色及應(yīng)有的思維理念，通過(guò)"領(lǐng)導(dǎo)力輻射模型"構(gòu)建自我領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的知識(shí)框架，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，向更高層級(jí)邁進(jìn)。
能力方向二∶主動(dòng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)
知人善用，掌握 11種"教練"技能，帶動(dòng)員工能力提升;掌握 10 多種非薪酬激勵(lì)手段及有效授權(quán)方法，推動(dòng)員工執(zhí)行力和凝聚力提升，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
能力方向三∶高效管理事務(wù)
結(jié)合 20+項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)工具，提升全流程管控能力;綜合"戰(zhàn)略執(zhí)行力三層次"，高效連接戰(zhàn)略決策與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，建設(shè)執(zhí)行保障機(jī)制，避免戰(zhàn)略與執(zhí)行偏差。
課程內(nèi)容：
從管理到領(lǐng)導(dǎo)∶ 管理者的角色升級(jí)與修煉》
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
兩個(gè)身份∶管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
兩種基礎(chǔ)∶職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力
兩種認(rèn)知∶ 管理認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的行為準(zhǔn)則
兩種行為∶管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為
兩種關(guān)系∶對(duì)立關(guān)系與跟隨關(guān)系
兩個(gè)循環(huán)∶管理循環(huán)與領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)
領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色
領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)關(guān)鍵角色
大多數(shù)企業(yè)頻于管理而乏于領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為
領(lǐng)導(dǎo)者的五種關(guān)鍵行為
成功領(lǐng)導(dǎo)五步法LEARN
五個(gè)步驟從管理者成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
如何塑造領(lǐng)導(dǎo)格局
每位領(lǐng)導(dǎo)者都需要形成自己的領(lǐng)導(dǎo)格局
從中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力修煉
什么是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)維度
領(lǐng)導(dǎo)力輻射模型
使命感與價(jià)值觀
高尚人格的三個(gè)基本特征
案例∶ 阿里巴巴的價(jià)值觀
思維精進(jìn)
觀-為-得循環(huán)
管理者必備思維模式
能力突破
德魯克管理者得八項(xiàng)能力
卓有成效的管理者
情商管理
有效化解分歧的八個(gè)步驟
如何做好情商管理
中層管理者的人力資源管理能力修煉
中層在人力資源管理中的角色與責(zé)任
管理者必須了解的人力資源管理基本職能
管理者人力資源管理的三大核心技能
第一項(xiàng)能力∶ 選對(duì)人
為何人崗錯(cuò)配是最大的人力資源浪費(fèi)
如何應(yīng)用崗位勝任素質(zhì)模型選對(duì)人
第二項(xiàng)能力∶ 育好人
如何為下屬搭建職業(yè)發(fā)展云梯
帶出得力部屬的11項(xiàng)基本教練技能
第三項(xiàng)能力∶ 創(chuàng)績(jī)效
績(jī)效管理如何驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行
如何透過(guò)績(jī)效管理賦能組織/員工成長(zhǎng)
如何成長(zhǎng)為卓越經(jīng)理人
成為卓越經(jīng)理人的發(fā)展路徑
90后00后的領(lǐng)導(dǎo)之策
中層管理者的授權(quán)與激勵(lì)能力修煉
多用"薪"不如多用"心"
用"薪"管理-他為什么在這里工作
用"心"激勵(lì)-他為什么在這里努力工作
"管""理"平衡的激勵(lì)方法
常用激勵(lì)方法∶它們?yōu)槭裁从行?
關(guān)于授權(quán)∶ 為什么它會(huì)激勵(lì)下屬?
授權(quán)失敗的常見案例分析
影響授權(quán)的因素有哪些
授權(quán)的核心要素與基本原則
授權(quán)的三要素
授權(quán)的四項(xiàng)基本原則
有效授權(quán)第一步∶確定任務(wù)
什么事情需要授權(quán)
不能授權(quán)的工作
有效授權(quán)第二步∶選定對(duì)象
選擇授權(quán)人的原則∶ 人事相宜
不同類型員工的授權(quán)技巧
有效授權(quán)第三步∶計(jì)劃與明確溝通
確定委派工作的時(shí)間、條件和方法
與被授權(quán)人共定計(jì)劃并委派工作
有效授權(quán)第四步∶跟蹤、反饋與評(píng)價(jià)
員工工作的成敗關(guān)鍵∶授權(quán)后，您做了什么
完成工作后的評(píng)價(jià)與面談
中層管理者的項(xiàng)目管理思維
核心概念
項(xiàng)目管理的10大核心概念
整合管理
項(xiàng)目章程
變更控制流程圖
范圍管理
如何明確客戶的需求
WBS工具與三大原則
進(jìn)度管理
如何計(jì)算進(jìn)度并優(yōu)化?
如何解決估算問(wèn)題?
質(zhì)量管理
魚骨圖、直方圖、三點(diǎn)圖、關(guān)聯(lián)圖、流程圖
風(fēng)險(xiǎn)管理
如何定義風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)? （標(biāo)尺、PI圖）
如何實(shí)現(xiàn)高效風(fēng)險(xiǎn)管控?
溝通管理
溝通秘訣∶三原則+三難點(diǎn)+三要點(diǎn)
DISC性格分類與常見談判策略識(shí)別
相關(guān)方管理
相關(guān)方實(shí)例∶360度識(shí)別法
相關(guān)方分析與管理工具-評(píng)估與策略
團(tuán)隊(duì)管理
情景領(lǐng)導(dǎo)∶ Tuckmans 模型
建設(shè)性批評(píng)的步驟、原則與技巧
項(xiàng)目復(fù)盤
項(xiàng)目復(fù)盤的4個(gè)步驟
項(xiàng)目復(fù)盤的方法
卓有成效的溝通技巧
正確理解人際溝通
喬哈里視窗∶ 人際溝通的"秘密之窗"
梅拉比安公式∶ 人際溝通中的"察顏觀色"
溝通的方法∶ 高效溝通的4C法
怎樣與上級(jí)溝通
如何有效表達(dá)，快速獲得上級(jí)的認(rèn)可
如何請(qǐng)示工作，能夠爭(zhēng)取更多的支持
如何匯報(bào)工作，能讓上級(jí)安心和省心
如何弱勢(shì)管理，從而實(shí)現(xiàn)上下級(jí)共贏
怎樣與下級(jí)溝通
把時(shí)間投資給下屬，你將收獲更多的業(yè)績(jī)
如何回應(yīng)下屬的工作請(qǐng)示
如何對(duì)下屬進(jìn)行反饋、批評(píng)、表?yè)P(yáng)和輔導(dǎo)
高效說(shuō)服同事協(xié)同的六個(gè)小步驟
怎樣與平級(jí)\跨部門溝通
用"內(nèi)部客戶服務(wù)"思維做好橫向協(xié)同
會(huì)議溝通∶ 用時(shí)間換結(jié)論的商業(yè)模式
如何處理沖突
沖突處理的基本原則∶對(duì)錯(cuò)還是得失
TK模型∶合作/妥協(xié)/回避/遷就/競(jìng)爭(zhēng)
化解沖突的技巧
中層管理者的戰(zhàn)略執(zhí)行力
什么是戰(zhàn)略
公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)略執(zhí)行力
什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力
重塑執(zhí)行者角色定位與信念價(jià)值觀
給定執(zhí)行者身份的三個(gè)系統(tǒng)
必須堅(jiān)定的3個(gè)信念價(jià)值觀
極簡(jiǎn)執(zhí)行力（上）
如何量化企業(yè)年度目標(biāo)?
如何自籌并分配可用資源?
如何理解公司戰(zhàn)略
不懂戰(zhàn)略地圖，戰(zhàn)略永遠(yuǎn)無(wú)法落地
理解價(jià)值鏈、戰(zhàn)略損益表和三大中心
極簡(jiǎn)執(zhí)行力（中）
如何抓住老板的痛點(diǎn)
如何讓公司持續(xù)盈利
如何權(quán)衡自身能力與老板期望
戰(zhàn)略執(zhí)行力三層次
戰(zhàn)略∶目標(biāo)、方向、結(jié)果
戰(zhàn)術(shù)∶ 路徑、策劃、里程碑
戰(zhàn)斗∶行動(dòng)、計(jì)劃
打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
6招打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
提升組織執(zhí)行力的2大工具
平衡記分卡與阿米巴經(jīng)營(yíng)
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的2大工具
OKR與4R執(zhí)行力管理
極簡(jiǎn)執(zhí)行力（下）
老板要什么?有何妙計(jì)?
周密部署、用心領(lǐng)導(dǎo)、賞罰公平、向上交付

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