行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練班

《行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》課程大綱
課程背景
行動(dòng)學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百強(qiáng)企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強(qiáng)生、西門子、IBM、杜邦、華潤(rùn)、中糧等，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時(shí)間、擴(kuò)大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時(shí)，也把行動(dòng)學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織能力提升的主要方法。
美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，美國(guó)2/3的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目采用了行動(dòng)學(xué)習(xí)；一項(xiàng)由美國(guó)公司執(zhí)行委員會(huì)所做的研究表明，77%的組織學(xué)習(xí)發(fā)展高管認(rèn)為，行動(dòng)學(xué)習(xí)是發(fā)展后備領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法；《商業(yè)周刊》認(rèn)為行動(dòng)學(xué)習(xí)是“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)最新且增長(zhǎng)最迅速的組織工具”。
催化師在行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施過程中扮演著非常重要的角色，是行動(dòng)學(xué)習(xí)成功實(shí)施的關(guān)鍵。促動(dòng)師是行動(dòng)學(xué)習(xí)的靈魂人物，是行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)專家。通過促進(jìn)與會(huì)者聚焦真實(shí)問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識(shí)，形成有效的行動(dòng)方案、計(jì)劃和承諾，并予以有效執(zhí)行。
《行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》采用理論講解、實(shí)戰(zhàn)演練、促動(dòng)技術(shù)，讓參與者聚焦工作中的真實(shí)問題，通過促動(dòng)讓參與者坦承對(duì)話，平等參與，連接智慧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效溝通、達(dá)成共識(shí)，在提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的同時(shí)完成成為一名促動(dòng)師的訓(xùn)練。
課程收益
學(xué)習(xí)促動(dòng)師10大心法、5大信念、6個(gè)行為；
掌握3個(gè)促動(dòng)技術(shù)如何有效解決真實(shí)工作難題；
應(yīng)用促動(dòng)技術(shù)把培訓(xùn)課程進(jìn)行重構(gòu)，讓培訓(xùn)有效落地并成果轉(zhuǎn)化；
掌握促進(jìn)群體智慧鏈接和群體共識(shí)的能力；
掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊設(shè)計(jì)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法激活團(tuán)隊(duì)、提升管理效能。
授課風(fēng)格
講師具有專業(yè)的WAIL行動(dòng)學(xué)習(xí)、INIFAC 認(rèn)證資深引導(dǎo)師 CCF資質(zhì)認(rèn)證；
講師具備企業(yè)實(shí)際難題解決、行動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)；
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到，運(yùn)用專業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)；
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快，配有大量實(shí)戰(zhàn)案例。
培訓(xùn)時(shí)間：2天
參加對(duì)象：內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者、管理人員
培訓(xùn)方式：講授、行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)、小組研討
培訓(xùn)人數(shù)：建議40人左右
場(chǎng)地要求：空間足夠大、桌椅可以移動(dòng)、可供張貼海報(bào)的墻面
課程設(shè)計(jì)：
01841511715754577080?
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9906002209801.共識(shí)問題
以客戶體驗(yàn)分析報(bào)告作為基準(zhǔn)，觸發(fā)思考，團(tuán)隊(duì)共同分析，發(fā)現(xiàn)深層問題
1.共識(shí)問題
以客戶體驗(yàn)分析報(bào)告作為基準(zhǔn)，觸發(fā)思考，團(tuán)隊(duì)共同分析，發(fā)現(xiàn)深層問題
99060013449302.界定難題
結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)研、前瞻導(dǎo)入分析差距，聚焦組織發(fā)展中的痛點(diǎn)問題
2.界定難題
結(jié)合現(xiàn)狀調(diào)研、前瞻導(dǎo)入分析差距，聚焦組織發(fā)展中的痛點(diǎn)問題
200914099504594234023196553.方案創(chuàng)新
小組在催化師的引導(dǎo)下開展高效研討，并結(jié)合外部輸入形成痛點(diǎn)問題初步方案
3.方案創(chuàng)新
小組在催化師的引導(dǎo)下開展高效研討，并結(jié)合外部輸入形成痛點(diǎn)問題初步方案
2006600203644594107033578804.共同承諾
通過跨組質(zhì)疑方式進(jìn)一步優(yōu)化解決方案，并對(duì)行動(dòng)達(dá)成共識(shí)，制定每次的會(huì)后行動(dòng)
4.共同承諾
通過跨組質(zhì)疑方式進(jìn)一步優(yōu)化解決方案，并對(duì)行動(dòng)達(dá)成共識(shí)，制定每次的會(huì)后行動(dòng)
2005965307530594107044049955. 成果固化
對(duì)整體項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤，聚焦有效，優(yōu)化已有的方案，并將最終成果固化
5. 成果固化
對(duì)整體項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤，聚焦有效，優(yōu)化已有的方案，并將最終成果固化
35312352007870 問題研討解決階段
問題研討解決階段
36182304613910 研討成果匯報(bào)
研討成果匯報(bào)
20688304156075課程大綱：
第一單元：VUCA時(shí)代重新定義管理和學(xué)習(xí)
重新定義管理和學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理
傳統(tǒng)學(xué)習(xí)VS現(xiàn)代學(xué)習(xí)
數(shù)字時(shí)代線下學(xué)習(xí)訴求
第二單元： 行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么？
行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義、核心價(jià)值
行動(dòng)學(xué)習(xí)VS傳統(tǒng)學(xué)習(xí)；
傳統(tǒng)學(xué)習(xí)價(jià)值鏈VS行動(dòng)學(xué)習(xí)的邏輯
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)原理
學(xué)習(xí)金字塔
721法則
雙主教學(xué)理論
庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心
促動(dòng)、促動(dòng)師、促動(dòng)技術(shù)
促動(dòng)與培訓(xùn)的區(qū)別
第三單元 界定澄清課題
1、團(tuán)隊(duì)組建
團(tuán)隊(duì)組建
制定規(guī)則
2、課題發(fā)布，界定澄清課題
課題背景及組織面臨的挑戰(zhàn)
界定澄清課題
團(tuán)隊(duì)完成開題報(bào)告
—個(gè)人完成能力發(fā)展目標(biāo)，群組分享
—小組反饋互動(dòng)
3、探詢技術(shù)提出好問題
洞察力的六類提問
4、課題研討確定目標(biāo)及交付物
確定關(guān)鍵障礙/關(guān)鍵成功要素
第四單元 群策群力制定方案
共識(shí)問題
界定難題
重構(gòu)難題
方案創(chuàng)新
優(yōu)化質(zhì)疑方案--共同承諾
--世界咖啡
第五單元 反思學(xué)習(xí)反思學(xué)習(xí)
—反思與學(xué)習(xí)：FFTD個(gè)人反思
—反思與學(xué)習(xí)：G.R.P.I團(tuán)隊(duì)反思
制定計(jì)劃確定試點(diǎn)計(jì)劃
制定行動(dòng)計(jì)劃
—匯報(bào)反思實(shí)踐期成果
—催化師反饋
固化提煉—課題總結(jié)固化
—團(tuán)隊(duì)能力總結(jié)固化
—個(gè)人能力成長(zhǎng)總結(jié)

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